2019-2020市场营销多选题

二、多项选择题

1、为形成能全面有效地创造顾客并为之服务的良好机制，企业必须对其自身组织和管理制度进行变革。以李特尔咨询公司为例，企业组织与体制创新的主要原则包括：（满足利益方要求、改进关键业务流程、合理配置企业资源、组织革新）。

2、组织市场有以下主要特点（购买者较少、购买量大、供需双方密切）。

3、市场定位战略包括（产品差别化战略、人员差别化战略、服务差别化战略、形象差别化战略）。

4、国际上对商标权的认定，有两个并行的原则，即（注册在先、使用在先）。

5、分销渠道成员包括（生产者、商人中间商、代理商、消费者）。

6、市场营销计划中的背景或现状部分应提供（市场、产品、竞争、分销）以及现实环境有关的背景资料。

7、微观环境指与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，包括（企业本身、市场营销渠道企业、顾客、竞争者、社会公众）。

8、市场细分的原则包括（可实现性、可区分性、可衡量性、可赢利性）。

1、构成战略环境的因素很多，可分为（主体环境、一般环境、地域环境）因素。

2、信息按照内容可划分为三类，它们是（BCE）。

A．传闻 B．消息 C．隐私 D．资料 E．知识

3、市场领导者扩大总需求的途径有（BDE）。

A．攻击挑战者 B．开发新用户 C．击倒利基者 D．寻找产品新用途E．增加使用量

4、影响企业定价的主要因素有（ABCE）等。

A．定价目标 B．产品成本 C．市场需求 D．经营者意志E．竞争者的产品和价格

5、推销员应具备的知识有以下哪几个方面？（ABCD）

A．企业知识B．产品知识C．市场知识 D．心理学知识E．生活知识f．加工进入方式

7、规划企业成长战略的方式有（BDE）。

A．松散式成长战略B．密集式成长战略C．统一式成长战略 D．一体化成长战略

E．多角化成长战略

8、国内市场按购买动机可分为（ABCD）。

A．消费者市场B．生产者市场C．中间商市场 D．非营利组织市场E．国际市场

1、交换的发生，必须具备以下条件（ ABCDE）

A至少有交换双方 B每一方都有沟通和运送货物的能力

C每一方都可以自由地接受或拒绝D每一方都认为与对方交易是合适的或称心的

2、市场营销观念主要包括（ ABCE ）

A目标市场 B顾客满意 C整体营销D产品质量E盈利性

3、企业战略一般分为以下几个阶层（ABD ）

A职能战略 B总体战略 C财务战略D经营战略 E 营销战略

4、国内顾客市场按购买动机可分为（ ABCDE ）

A消费者市场 B生产者市场 C中间商市场D非营利组织市场 E政府市场

人们对刺激物产生的知觉有（ ABC ）等几种层次的理解

A选择性注意 B选择性扭曲 C选择性保留 D选择性淘汰 E选择性理解

5业务防伪技术导向型企业把所有(AD )的企业视为竞争对手。

A使用同一技术 B满足顾客各种需求 C满足同一顾客群体需求 D生产同类产品 E生产售价相同

8、在产品生命周期的成长起和成熟期，企业应以（ CD ）为主要推广对象。

A创新者 B早期接受者 C早期大众 D 晚期大众 E不接受者

9、渠道的备选方案主要涉及（ ADE ）

A中间商类型 B顾客的偏好 C产品性质 D中间商数目 E渠道成员的特定任务

10、促销组合和促销策略的制定其影响因素有很多，只要应考虑的因素有（ BCDE ）

A消费者状况 B促销目标 C产品因素D市场条件 E促销预算

1、市场可以表述为（ABE ）

A商品交换场所 B商品交换关系 C商品交易过程 D商品流通过程 E 具有购买力的顾客群

2、具有派生需求的市场有（BC）

A消费者市场 B生产者市场 C中间商市场 D社会集团市场Ｅ垄断性市场

3、根据消费者购物习惯划分，消费品可分为以下几类 (BCDE )

A耐用品B便利品C选购品D特殊品Ｅ非渴求品

4、在现代市场营销学中，组成市场的最基本要素是(BCDE)

A供应者 B购买者 C商品 D购买力 E购买意愿

5、完全竞争性的市场具有(ACD)等特点。

A任一企业无法操纵市场 B少数企业可以影响交易数量 C多个竞争企业同时存在

D企业必须采取随行就市定价法 E每个企业的产品各有特点

６、下市场属于组织市场（BDE）

A农产品市场 B生产者市场 C工业品市场 D政府市场 E转卖者市场

7、营销观念是营销过程中如何处理（ADE）利益关系

A企业 B股东 C员工 D顾客 E社会

8、现代营销观念与传统商业观念的区别在于（BDE）

A面对市场不同 B营销出发点不同C营销产品不同D营销手段不同E营销目的不同

9、营销管理的任务就是要调整市场（ABE）以实现企业目标

A需求水平 B需求时机 C需求空间 D需求潜量 E需求性质

10、企业市场营销管理系统主要包括（ACE）

A市场营销计划系统B币场营销决策系统C市场营销组织系统D市场营销信息系统E市场营销控制系统

11、传统营销观念包括的类型（ABC）

A生产观念 B产品观念 C推销观念 D市场营销观念 E社会营销观念

12、现代营销观念包括的类型（DE）

A生产观念 B产品观念 C推销观念 D市场营销观念 E社会营销观念

13、生产观念产生和流行的客观经济条件是(AE)。

A产品供不应求 B产品供过于求 C环境污染严重 D产品质量高E产品成本高

14、企业宏观营销环境因素包括（ABD）

A经济环境 B人口环境 C 竞争环境 D社会文化环境 E 相关社会公众

15、企业微观营销环境因素包括（BCE）