致辞类文书礼仪范文

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致辞类文书礼仪范文

信函也就是平时所说的公函,是为开展各项业务而用的,因此又称之为业务信函,它在现代社会的运用极为广泛,尤其是随着社交生活、经济生活的长足发展,各类业务用函已经成为邮政信函的一个重要的部分。

业务信函因业务的不同而有许多种,一般来说,各种信函都有自己的独特之处。但是,这些信函也有许多共同之处,其中最大的特色是“公”,无论是抬头、结尾,还是正文的用词,都显示着与私人信函的不同。

业务信函的内容完全取决于业务的性质,比起私人信函来,它们内容上的共同要求是清楚明白、简明扼要。提笔写信以前,最好能认真仔细地考虑一下,想清楚要说什么和怎么说,然后礼貌而又开门见山地写出来,当谈完自己要谈的事情时,即刻收笔。结尾也不宜闲言碎语、拖拖沓沓。为把握起见,这种信两最好还是先拟一草稿,反复修改再眷清或打印。在这样的信函中,出现错字病句,都是对自身形象的损害。

业务信函的抬头应郑重,私人信函中过分亲热的称呼在这里是不适用的。对于相对熟识的人,你可以称“xxx先生”或“xxx女士”,对于一般熟识的则可以称其职务。这里的“熟识”可以是仅

只通信联系而从未谋面的情形。西方此类信丽在上述称谓的前边加“亲爱的”,而我国习惯加“尊敬的”-类。如果想建立持续的业务联系,甚而发展到私人关系,可以改变称呼而试探对方的意向,比如,我国中式的,可以直接改称“xx兄”,或省去姓写“xxx先生”。如果对方的回信也如此称呼你,说明他认可了这种关系,如若不然最好还是沿用原来的称呼。

业务信函在许多情形下是写给不知姓名的人的,此时的称呼可以有以下情形:只称其为“先生”或“女士”(或小姐),且在前边加上“尊敬的”一类宇眼:以职务相称,如“经理先生”、“编排女士”、“服务员小姐”类。结尾的落款要求和抬头相对应,抬头是哪种关系程度的称呼,落款也应是相应的程度,比如称呼是连姓带名的"xxx先生”,落款就是连姓带名的*xx”;称呼是不带姓的“xx先生”,落款就不带姓。大企业、大单位的业务用函往往是打印的,但落款处还要有亲笔签名。

一般的企事业单位都有自己的专用信笺和信封。对于高规格的业务话动来说,对此两项也有比较严格的要求。一般来说,信笺、信封都应有单位的名称、微志以及地址、电话,样式上应稳重而具有吸引力,质地上尽可能优良,印刷上尽可能优美,借以表明单位的实力和形象。下面介绍对几种信函的要求:邀请信礼仪。这是用于邀约的一种杜交信函。邀请信一般内容都比较简单,但措词要讲

究,既要诚恳,又不能让对方觉得像是要挟。收到邀请的人无论应约与否,都要及时回复。

推荐信礼仪。这是单位或个人介绍某人担任某项职务或负责某项工作的信丽。推荐信的发出者可以是和被举荐人有交情或业务关系的人,也可以是有某种关系的组织单位。收信人一一般是某个组织或单位,也有私人,比如推荐任某人的业务助理或合伙人等。推荐信要尽可能介绍被推荐人的详细情况,需实事求是,态度上也要适当,要留有余地,不可强人所难。

聘任信礼仪。实际上,在许多情况下,请束和聘书就可代替聘任信,不过,对于单一的或特殊的对象来说,信函的样式显得更为郑重、恳切。请人任职,可以发聘书,但为对受聘者表示器重和敬仰,则可由单位的负责人发聘任信。当今的外企、合资企业用聘任信较多,其他机构使用不多,但随着我国尊重人才风气的完善和行政首长负责制的形成,聘任信会逐步普遍起来。聘任信写来要充分体现诚意,其内容最要紧的是写明拟聘担负的职务、责任以及酬劳等。

商洽信礼仪。这是单位或个人间因业务关系而用的一种信函。这种信函旨在就某一问题进行书面商讨。无论是在个人间还是在组织间,首次就某一问题进行商治,要就这一事项的缘起、目的等阐

明,提出具体 ___和建议,乃至具体计划。如果是商业方面的商治函,有关数据、指标等都要明确无误。商治函应该恳切,采取征询的口吻,不能让人感觉是强其所难。

庆贺信礼仪。庆贺信是一种运用比较广泛的信函,私人信的中也较多见。作为业务信丽的庆贺信,大多是组织、单位或代表组织、单位的个人发出的。某个团体、企业的成立,某次重要会议的召开,某项工程的竣工以及其他所有值得庆贺的事件的发生,都可用此种信函表示庆贺。商业性的庆贺信写来可以随意一些,信中允许存在一般的夺张、滋美之词,但政治性、社会性的庆贺信,却要实事求是,评价要恰如其分,言词也要郑重。

致敬信礼仪。这种信函的对象通常情况下是个人,有时候也有团体,但这种时候不是很多。写信人可以是个人,也可以是组织。信的内容主要是称颂收信人的业绩、贡献,表达对他的敬意。如果对方曾关怀、帮助过自己,信中也要提及。这种信函一般宜写得欢快、热情。

慰问信礼仪。当亲友、同事或其他与自己有关系的人或团体遭遇到不幸时,无法前去探望而发出的信,就是慰问信。这种信绝不限于亲友间,单位(或其代表)亦经常发出此种信函。一封真切动人的慰问信,会给对方带来莫大的欣慰,增强对方克服困难、战胜灾难

的勇气和力量。慰问信的内容是表达关切之情,劝慰对方不为遭遇所难,鼓励对方鼓起勇气克服困难。这种信切忌以不必要的言词勾起对方的痛苦回忆,更不能责备对方的过失。慰问信要写得真挚诚恳,同时还要及时写好、及时发出,否则就没有意义了。

吊唁信礼仪。这是祭奠死者(吊)、慰问家属(唁)的一种信函,信的内容亦即悼念死者,劝慰家属。这种信要针对具体对象而造词命意,文字要庄重、朴实,感情要真挚。吊唁信是不能亲临悼念、慰问时才用的,所以应及时发出。吊唁信一般是发给丧家(私人间)或治丧组织(组织间)的。如果需要更快地让对方收到,也可以用电报,这也就是唁电。

感谢信礼仪。感谢信是为感谢对方的关心、支持和帮助而写的书信。它的对象及事迹,一般都和写感谢信的人有直接的关系,所以,应满怀感激之情,把对方对己的帮助、支持概括地写出来。感谢信不仅有感谢的意思,而且有表扬的内涵。

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首先感谢大家光临小女xx-x与她先生xx-x的结婚典礼,我希望各位亲朋友好友在以后的岁月里继续关照、爱护 ___儿女婿,我拜托大家,向大家鞠躬!

其次,我向 ___儿女婿说三句话。

第一句,愿你们携手百年,家庭幸福。

第二句话,愿你们恩恩爱爱,勤俭持家。

第三句话,愿你们心往一处想,在今后的岁月里,创造、培养、磨合、建设、维护、完善你们的婚姻。

最后,我万分感激爱神的来临,我真诚地祈求爱神永远关照 ___儿女婿! 我再一次感谢大家的光临和祝福,希望大家吃的开心、玩的尽兴。

今天,是我们家之子与×家女儿举行结婚典礼的喜庆日子,我对各位嘉宾的光临表示热烈的欢迎和真挚的感谢!

在这喜庆的日子里,身为父母我们感到十分高兴。在这里我要叮嘱你们(看向新人),我希望你们凭仁爱、善良、纯正之心,用勤

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