知名企业员工职业生涯管理
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第四节职业生涯管理
第一单元组织的职业生涯管理
[知识要求]
一、职业生涯管理的概念
职业生涯管理是指在一个组织内,组织为其成员实现职业目标,确定职业发展道路,充分挖掘员工的潜能,使员工贡献最大化,从而促进组织目标实现的活动过程。更具体地说,它是企业籽员工的个人发展与企业发展的目标相结合,在对决定员工职业生涯发展的主客观因素进行全面测定分析的基础上,通过职业生涯的设计、规划、执行、评估和反馈,使每位员工的职业生涯目标与企业发展的战略目标相一致,从而促进企业与员工共同进步和发展的一种管理机制。
在职业生涯管理的实践活动中,按照管理主体和客体的不同,可以将职业生涯管理区分为:个人的职业生涯管理与组织的职业生涯管理。
在此基础上实现双方的利益需求,这是职业生涯管理的基本出发点。
从图3—7中可以看到,职业生涯管理的要求首先来源于社会和环境的要求。P224
图3—7个人与组织职业生涯管理的关系图
组织内的员工的职业生涯发展的需求,调配企业内可以利用的资源,协助员工进行个人的职业生涯规划与发展。一个完整的职业生涯管理活动,需要融合个人的职业生涯目标于企业长期的发展需求中,企业有责任去推动这种有益于企业与个人互利互惠的职业生涯管理活动。具体来说,企业与个人在职业生涯管理中的工作重点如下:
(一)企业方面的管理重点
1.确定企业人力资源的需求与预测。
2.将人力资源计划与企业目标相结合,发挥效能。
3.依照企业的需求、特性,培养企业所拥有的人才,以提升其人力素质。
4.确认工作规范与职位说明,并进行必要的职位调整。
5.拟订企业的人才培育计划,有系统地提升生产效率,激发潜能。
6.制订企业内晋升与轮调的计划。
7.进行工作评价与人力配置的整合。
8.增加员工对公司的忠诚度及向心力。
9.显现企业持续发展的经营理念。
10.协助员工辨别工作上的风险与机会。
11.降低员工的流动率与离职率。P225
12.更有效地运用员工们的潜能,以促进组织的发展成效。
(二)员工个人方面的管理重点
1.获得充分的企业发展信息。
2.辨别工作形态,增进适应新工作的能力。
3.对自己的工作进行恰当的自我评价。
4.参与发展、训练方案,以提升自我,促进自我启发。
5.通过企业的协助,确认自我生涯发展路径。
6.增进自我的工作能力和技术。
7.促进自我成长,并争取向上升迁的机会。
8.使自我的潜能更有效地被激发出来。
9.结合个人的特质进行职业生涯的选择,建立职业生涯发展目标,并执行职业生涯发展计划。
二、组织职业生涯管理的目标
组织职业生涯管理,为员工职业生涯的成功提供基本的载体和科学的指导,对员工的职业生涯发展具有重要作用。从组织的角度来看,职业生涯规划也起着很关键的作用。成功的职业规划在招聘、吸引优秀员工中是必不可少的,而且有助于维持他们的工作热情。从更广泛的意义上来说,组织进行职业生涯规划,能提高员工的工作质量,形成积极向上的工作态度并提高他们对企业的忠诚度。为此,组织职业生涯管理应体现以下四个方面的目标:
(一)实现员工的组织化
塑造成为基本符合本单位需要的员工,即在本组织中被认同,能够完成组织工作,具有与老成员类似特征的人。
(二)实现员工发展与组织发展的统一
这能够使员工的个人能力和潜能得到较大的发挥,使他们努力为组织完成生产经营任务,达到“双赢”的目标。
(三)实现员工能力和潜能的发展
P226职业规划依据员工个人的特点,考虑了不同员工的特殊需要,并据此设计不同的职业发展途
径,以使员工扬长避短,更好地发挥自身的优势。
(四)促进企业事业的长久发展
当今世界上许多著名公司的人才管理,正是通过职业生涯规划与管理来吸引人才、留住人才的。有研究显示,在拥有职业生涯开发系统的新加坡公司里,有组织的职业生涯开发与规划被给予积极与肯定的评价,其成果主要体现在:提高了员工的积极性(因为公司正在为他们做一些事情);使员工的职业前景更加美好;留住了更多的好员工;公司的需要与员工的前景更加协调;人员继任规划更加有效。
三、组织职业生涯管理的原则
(一)利益整合原则
利益整合,即不同方面、不同主体利益的有机结合。在职业生涯管理方面,利益整合是指员工利益与组织利益的整合,也包括与社会利益的结合。
显然,这种整合不是牺牲员工的利益,而是处理好员工个人发展和组织发展的关系,寻找个人发展与组织发展的结合点。
(二)机会均等原则
在职业生涯管理方面,机会均等原则要求企业在提供有关职业发展的各种信息、提供教育培训机会、提供任职机会时,秉持公开、公正、公平原则,保持较高的透明度。这是组织成员平等和人格受到尊重的体现,是维护员工整体积极性的保证。
(三)协作进行原则
在职业生涯开发中,如果组织与员工缺乏沟通,互不理解,难以配合,则可能给双方带来风险。因此,职业生涯开发的各项活动都要由组织与员工双方共同制定、共同实施、共同参与完成,使上下级相互信任,这样才有利于组织与员工双方的发展。
一般来说,若组织职业生涯管理活动存在主观、脱离实际、脱离员工意愿的情况,就会出现违背协作原则的现象,这可能导致出现以下问题:组织职业生涯管理误导了员工,使员工成为组织职业生涯开发与管理战略的受害P227者;员工作为跟随者,被动地接受组织安排,不利于个人的发展;员工成为“躲避者”,因为他们担心该规划和战略会限制本人的发展;员工受益不大,即在职业生涯发展中受尊重和自我实现的程度不够。总之,无论是上述哪种情况,都不能使员工按照自己的愿望在职业生涯开发中得以发展,这将挫伤个人积极性,组织也因没能培养出自己所期望的员工而蒙受损失。
(四)时间梯度原则