电子商务案例分析 蘑菇街
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电子商务案例分析
———蘑菇街
蘑菇街————菇凉购时尚!够潮流!
一、公司介绍
蘑菇街成立于2011年2月14日,是一个新型的女性买家社区,是杭州卷瓜网络旗下的一个平台,其标志也正是由杭州卷瓜网络创建。其性质为社区化电子商务网站,专注于提供发现美与时尚、分享购物乐趣、结交志趣相投的好友。其公司宗旨在于将购物与社区的相互结合,为更多消费者提供更有效的购物决策建议。被称之为中国最时尚最流行的女性社区网站和最具有影响力的社会化网络媒体之一。
蘑菇街联合创始人,CEO为陈琪。2004年浙江大学毕业,进入淘宝网工作,曾经是淘宝UED的开创者,后作为产品经理负责多条淘宝核心产品线,并负责淘宝物流等多个新业务的拓展。2010年离开淘宝,先后创办卷豆网和蘑菇街。蘑菇街还包括其他三位合伙人,包括CTO岳旭强和CMO李研珠。也曾是淘宝员工,另一位是陈琪的大学同学魏一搏,几人都拥有超过6年的互联网和电商实战经验。
二、发展背景
1、技术背景
(1)P interest全新分享技术的应用与发展。Pin(图钉)+Interest(兴趣),把自己感兴趣的东西用图钉钉在钉板(PinBoard)上。页面底端自动加载无需翻页功能,让用户不断发现新图片。为用户提供在线收藏和分享P interest 视觉艺术图片的服务,P interest兴起后,国内一大批P interest(还有tum bl r,富微博或图片分享网站)风格的网站成长,也有不少成型网站转型为P interest风格,其中蘑菇街是其中一家。
(2)淘宝全新的运营模式大力发展以及成功的营销方式为蘑菇街的发展提供了不可磨灭的推动作用。
2010年4月,淘宝开放平台面向第三方应用开发者,提供API接口和相关
开发环境的开放平台。淘宝开放平台(Taobao Open Platform,简称TOP)是大淘宝电子商务基础服务的重要开放途径,它将推动各行各业定制、创新、进化, 并最终促成新商业文明生态圈。
针对中国特殊年轻女性用户群(迎合消费和互动偏好)、把握互联网巨头的开放良机、采用P interest等全新分享和体验方式,蘑菇街在行业全新的机会中发展起来了。
2、网站构思背景
蘑菇街前身是一个技术型的网站。将一段代码下载到论坛,贴上代码会默认加淘宝代码,然后引导到淘宝的成交,会有提成。网站构思来自于淘宝网的淘江湖,淘宝2007年开始做淘江湖,要建立起买家与买家之间的关系。陈琪想做一个购物分享网站:买之后——买东西回来在他这儿晒一下,或者买之前——说去贴一个淘宝的链接,并表示想买这个连接上的东西。
3、客户背景
蘑菇街最早一批客户来自陈琪他老婆的网站——琳琅国货,中国货.com,国货化妆品的分享论坛,平均每天五到六万的稳定访客。在蘑菇街刚成立,客流就从这个网站上引导很多人到蘑菇街上来玩,分享他们各种各样的宝贝,所以最早的一批用户就是一些淘宝的买家。从刚开始的三四万,到现在非常庞大的海量访客。
4、创作团队背景
蘑菇街的创始团队有很强的淘宝系色彩。创始人陈琪之前在淘宝负责多条核心产品线和新业务的开拓。蘑菇街老总来自淘宝,因此,拥有淘宝人脉资源,更好的合作渠道。
三、发展沿革
2011年2月14日,蘑菇街正式上线
2011年7月,蘑菇街推出iPhone版本和Android版本
2011年年底,蘑菇街完成A、B两轮融资,A轮投资方为贝塔斯曼和肇信资本,B轮为启明创投
2012年3月,蘑菇街推出反向团购——自由团,用户可以针对想购买的产品自发组织成团,然后激励商家发起相应团购;
2012年4月,蘑菇街发布ipad版本,并在生活类排行榜中位居第一
2012年6月蘑菇街低调上线姐妹站——蘑菇家,一个针对家居领域的女性消费者做的网站;
2012年9月,蘑菇街网站大改版,优化用户发表逻辑,去除繁杂的选择搭配和晒货等操作,同时强化搜索入口。
2012年10月,蘑菇街完成C轮融资,IDG资本领投,启明创投与贝塔斯曼投资等投资机构跟投
2012年11月上旬,蘑菇家推出家居用品——团购频道,每期一个主题,精心挑选高品质商品,并且承诺全场包邮。
2012年11月下旬,蘑菇街低调上线美妆频道——Mo gu Magic,通过UGC 的模式来展现,由所有用户共同来产生美妆品牌的产品信息,上线后得到用户不错的反响
四、蘑菇街网站功能及特点分析
(一)网站首页
(二)网站功能
1、蘑菇街整个网站以糖果色调为主。P interest式的瀑布流照片墙和UI创意展现完美的网站路标,指引菇凉们走向正确的道路。
2、功能性栏目:如用户注册、登录界面,采用多功能登录,让用户可以选择新浪微博,QQ,淘宝等多种方式的登录。
3、分享性栏目:如“菇凉们的搭配与晒货”、“菇凉们扎堆的小组”等等栏目别致新颖,给广大女性用户提供一个交流与分享的平台。
4、消费性栏目:主要有轻熟女专场,提供衣服、鞋子、配饰、包包等。还包括
真正菇凉们的选择购物天堂,包括衣服、鞋子、包包、配饰、家具、美妆等等。
5、特色专区栏目:蘑菇自由团。在广大MM中最风行最受欢迎的事物,享受风行的趋势。
6、图片分享:蘑法收收。
7、魔力社。2012年正式改版为美妆频道。
8、蘑菇bar与蘑菇style。
在这里,你可以找到和自己作风相近的朋友,你可以说出自己关于时尚和购物的困惑,你可以对别人的看法给予解答或评论,总之可以让你在蘑菇街不但拥有大批时尚、网购高手的朋友,还能让你观赏各种千姿百态的时尚和美。
6、社会化媒体电商展示。
(三)特点分析
1、网站呈现形式
类别划分细腻,切合注册用户的整体审美观以及使用特性。采用了 P interest 架构,瀑布流式照片陈列是第一直观感觉。
2、用户特点
针对与女性市场,相对于美丽说,蘑菇街的用户年龄更低,主要是18岁到25岁的年轻女性,是基于消费体验而引发了兴趣爱好。对于这个消费欲望强烈但消费能力并不高的群体而言,相较于购买一些价格昂贵的品牌服饰,在网络上淘货是更为划算的买卖。而她们淘货的目标,又主要瞄准了当季的流行元素。3、网站营销方式特点
(1)新浪微博
蘑菇街主要的SNS的渠道除了一些社区性论坛,主要流量来自于新浪微博。蘑菇街成长绑着新浪微博的大腿,一度网站的流量从新浪微博来的达到20%-30%。蘑菇街开新的渠道,从新浪微博访问过来的流量降到了 5%左右。
(2)用户自发产生内容,自传播
利用年轻女性用户展示、晒图片,然后口碑传播,逐步扩大用户规模。蘑菇街本身的社区基因,相对于京东、一号店做社区传播,优势非常明显。年轻女性