易派客产品质量评价问答

易派客产品质量评价问答文／崔文喆
当今世界，互联网与实体经济深度融合，数字经济和共享经济蓬勃发展，工业企业正在加速向数字化、网络化、智能化转型升级。

近日，中国质量认证中心（C Q C）与中国石化进行合作开展了“易派客”（Epec）产品质量评价。

本刊约请专业人士，对“易派客”项目的相关问题进行解答。

问：什么是SC2B？
答：SC2B—Supply Chain to Business，是“供应链对企业”的英文表达，是以供应链核心企业需求为基础，不断富集需求与其他企业交易的电商新模式，见图1。

问：易派客网站与其他电
商网站有什么不同？
答：易派客是中石化旗下专
注于工业品领域的综合性S C2B
（供应链对企业）电子商务平
台，践行“让采购更专业”，坚
守“专家采购、行家招标、管家
服务、大家共享”，精心淬炼
“采购、销售、金融、综合”四
大服务，汇集甄选千万工业品优
质资源，深度挖掘供应链核心价
值，服务企业、服务社会。

问：易派客标准是什么？
答：这是一套专为易派客平台
打造的，对平台关联方及其产品进
行全方位、多维度、量化分级的
评价标准（ES，Epec Standard）体
系。

全面应用易派客标准（E S），
对企业及工业品精确评价、精准画
像，树立行业标杆、产品标准和市
场标尺，营造品质为先、质量至上
的商业新生态。

对易派客标准评价结果优异
的产品，赋予入驻平台的“信用
证”、市场推介的“资质证”、开
展合作的“通行证”。

易派客实时在平台展示易派客标
准评价结果，旨在树立工业品领域的
行业标杆、产品标准、市场标尺。

问：易派客标准的具体内容
有哪些？
答：标准包括法人信用认证
（ECC，Epec Credit Certification）、
产品质量评价（EQE，Epec Quality
E v a l u a t i o n）、履约动态考评
（EDP，Epec Dynamic Performance
A p p r a i s a l）、市场业绩表现
（EMP，Epec Market Performance）
等内容。

其中，法人信用认证是倡导诚
信。

以独立公正、客观科学为原
则，从基本资质、经营绩效、财务
状况、信用记录等方面，对法人主
体进行合规守信状况评价，给予综
客户之声
Sound of Clients
编辑 徐航
图 1 易派客的“SC2B供应链对企业”电商模式
《质量与认证》2019 ·4 87
88 《 质量与认证》2019·4
C级 60≤F＜75。

问：评价结果将如何应用？
答：为深入落实国家信用体系建设战略部署，中国石化大力推进易派客标准（E S）建设和数字企业建设，倡导诚实信用，推动物资采购供应链阳光透明，推进物资招投标管理提质升级，进一步提高招标采购效能，建立完善公开公平公正、诚信健康阳光的供应生态。

中
国石化按照国家有关部委要求，对招标文件模板进行了优化提升，在
评标办法模板中设置了相应的评分项，全面应用ES相关数据。

其中，按照易派客产品质量评价标准完成产品质量评价，提供第三方评价机构（如中国质量认证中心）出具的易派客产品质量评价报告或同等效力的质量评价报告，按评标标准最高加3分，此项措施已经于2018年9月1日起实施。

问：企业如何入驻易派客？
答：对于希望入驻易派客平台进行销售的企业有以下三种方式。

一是参与中石化招标。

凡参与中石化物资采购招标并中标的企业和中标商品可以入驻。

二是签订销售服务协议。

与中石化国际事业公司签订销售服务协议可入驻。

三是参与ES评价。

凡法人信用认证B级以上，且产品质量评价B级以上可入驻（但商品价格需通过竞争方式产生）。

合信用评级。

产品质量评价是追求品质，以公平公正、定量主导为原则，从质量经营能力、质量监管能力、质量发展能力、实物质量水平等方面，对产品满足易派客标准的水平，给予专业评定。

履约动态考评是注重履约，以公开公正、动态量化为原则，从质量、服务、交付等方面，量化考评企业交易行为，客观反映履约能力。

市场业绩表现是尊重市场，以真实客观、科学量化为原则，依托大数据技术，从行业认可、采购变革、创新引领等方面，综合评价企业市场业绩表现。

图2分别是易派客关联方服务指数评价标准（E S）、法人信用认证（E C C）、产品质量评价(E Q E)、履约动态考评(E D P)、市场业绩表现(EMP)的评价标识。

问：C Q C负责的产品质量评价具体评价内容是什么？
答：C Q C主要评价入驻易派客平台企业的以下指标：质量经营能力指标，资质等级、装备水平、生产能力 、财务状况、销售业绩等；质量监管能力的指标，质保体系、质保人员、过程控制、检
验测试能力等；质量发展能力的指标，企业研发能力、标准化水平、国际竞争力等；实物质量水平的指标，对产品各项性能指标进行测试，量化评价产品质量水平，评价内容见图3。

问：产品质量评价的方式是什么？
答：产品质量评价方式的两种。

初评 ：第一次评价。

复评：一个评价有效期（三年）内进行一次复评，复评时仅选取初评产品测试中30%的重要指标进行取样测试。

问：产品质量评价的方法是什么？
答：产品质量评价方式有以下几种。

现场审查：资质等级、装备水平、生产能力 、财务状况、经营业绩、售后服务、质保体
系、质保人员、过程控制、检验测试能力、企业研发能力、标准化水平、国际竞争力等。

产品测试（实物质量）：从合同产品中随机取样测试。

质量级别=现场审查得分×权重+产品测试得分×权重，
A级 F≥90分；B级 90＜F≤75分；
图2 “易派客”评价标识
图3 “易派客”质量评价的主要内容
客户之声。