长江证券股份有限公司企业文化纲要

长江证券股份有限公司企业文化纲要

前言

长江证券股份有限公司企业文化纲要（以下简称“长江证券企业文化纲要”）是指导公司经营管理各项工作的基本方针，是统领公司战略、政策、制度和规范的基础。公司在提炼经验、明晰战略、统一思想的基础上，形成了以“追求卓越”为核心的企业文化内涵。

长江证券的企业文化是与公司相伴而生的。它在公司发展实践中孕育、发芽、开花、结果。

长江证券的企业文化由长江证券人自己创造，是长江证券人智慧的结晶。

长江证券企业文化纲要来源于实践，又高于实践，它阐明了公司的价值主张和文化取向，是公司面对不断变化的市场环境和竞争趋势所做出的主动、系统并具有未来意义的回应。

文化建设是企业全员参与的工程，而领导人和管理者更富有身体力行的责任。与此同时，要实现企业文化纲要的执行落地，必须用企业文化纲要统领每位员工的行为，因此必须坚持基层是第一基地，各级管理干部是企业文化的第一带动者，按照“领导即教练，管理即培训，工作即修为”的修炼方法贯彻落实。

长江证券企业文化纲要是公司企业文化的浓缩和精华，同时将根据公司不断发展的需要，注入新的价值要素，并在文化深植过程中持续改进。它生生不息，指引、帮助长江证券不断成长。

第一条我们的愿景

成为提供全面理财服务的国内一流金融企业²我们致力于提供全面的理财服务

我们顺应金融市场发展的趋势，适应不同类型客户的特点，响应不断变化的客户需求，致力于为客户提供全面、丰富、优良的金融服务。

²我们坚持做强的发展战略

不求最大，但求最强是我们的发展战略，我们立足当前，集中优势资源，培育差异化的核心竞争力。并坚持单项突破，多方位发展的方针，努力在一个或多个专业领域中成为领跑者。

²我们争创国内一流金融企业

我们立志打造百年老店，力争成为国内拥有一流人才团队、一流管理水平、一流服务品质、一流经营业绩和一流品牌声誉的金融企业。

第二条我们的使命

汇聚财智共享成长

²汇聚人才与资本

财智即人与资本，是企业的根本和财富的源泉。我们以海纳百川的博大胸怀广聚英才，我们以一流的经营业绩和价值共融的理念吸引社会优良资本，借助资本构筑舞台来成就人才，汇聚人才集成智慧以驾驭资本，融汇知识和资本的力量创造财富，并实现人与资本的最高价值。

²追求共享与共赢

我们追求的不仅是自己的成功，而是与客户、员工、股东和社会携手并进，通过服务客户、成就员工、回报股东，反哺社会，共同创造的多方共赢的局面。

我们为客户提供专业化的理财服务，持续为客户创造价值，驱动客户财富的稳定增长。我们努力构筑一个快乐的事业发展平台，帮助员工不断提升能力，实现员工的持续成长和对事业的追求。我们规范经营、创新发展，维护股东权益，并努力为股东创造更好的回报。我们创造企业财富的同时真情回馈社会，积极履行企业公民的职责，和社会一起分享我们的成长。

第三条核心价值观

追求卓越

“追求卓越”是我们全体成员坚守的价值观。“追求”是我们的主体性表达，它体现了企业和员工的一种能动性和自律性、一种追求完美的强烈愿望。

在公司的发展过程，追求卓越表现在培养一流人才、拥有一流客户、创造一流业绩，从而成就一流的金融企业。

²培养一流的员工

一流的企业离不开一流的员工。我们坚持以人为本，视人才为企业发展的第一资源，通过多层级培训、多手段促学、多途径锻炼和多岗位交流等方式，锻造一支忠于公司、勤思善学、自律进取、富有激情和执行力的

高素质职业化队伍。

²拥有一流的客户

一流的企业拥有一流的客户。我们以客户为中心，时刻保持对客户需求的敏锐观察力与迅速反应能力，坚持在技术研发和制度流程上不断创新，通过良好的技术支持、高效的服务，以及精益求精的职业精神服务客户，提升客户价值，从而实现客户与企业的双赢。

²创造一流的业绩

一流的企业要有一流的业绩。我们持续改进公司管理，改善业务流程和组织架构，务实创新，同心协力创建一个高绩效的组织。务实是我们一贯坚持的作风，我们立足公司实际，默默耕耘注重成果。创新是我们持续发展的动力，我们鼓励和支持创新，以创新推动业绩的稳步增长。协助精神是我们在竞争中的取胜之道，我们至诚合作创造一流业绩，实现从优秀到卓越的跨越。

第四条经营理念

诚信经营规范运作创新发展

²诚信经营是我们的立身之本

诚信是我们在经营活动中必须遵守的原则，是公司市场化经营的基本要求和未来发展的核心竞争力。我们诚信对待客户、员工、股东以及社会，通过有效监督和制度保障落实诚信意识和诚信行为，以诚立信，促进公司的持久发展。

²规范运作是我们长远发展的基本保障

保持稳定、健康和持续的发展，就要保证公司的规范化运作，健全公司内部规范的管理制度体系，加强合规建设、合规管理和合规操作，以制度建设强化风险意识，以规范运作防范经营风险。

²创新发展是企业成就卓越的必由之路

创新是敢想善为，突破、改良和完善都是有意义的创新。我们以创新求发展，不断强化创新意识，提升创新能力，积极营造有利于创新的企业氛围。我们倡导全员创新，鼓励每位员工为公司发展出谋划策。我们倡导全方位创新，不断推进组织创新、制度创新和业务创新。

第五条业务发展策略

客户导向研究驱动技术领先内控先行²客户导向

客户需求就是业务发展的方向，我们站在不断满足客户多样化需求的角度来调整组织结构、运营机制、业务流程以及人力资源配置。不断强化服务意识和服务规范，有效利用和整合公司资源，充分发挥公司客服体系的协同效应。

²研究驱动

研究贴近市场发展和客户的需求变化，不断地开发新的金融产品，提供高水平的研究咨询服务，促进研究成果的转换，满足客户个性化理财需要。突出研究特色，注重研究实效，依靠研究为公司决策提供支撑以及有