浅议院长与医院文化建设
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１ 医院文化存 在 的误 区
形成的 ， 不能一蹴而就。有优 秀传统文化 的医院 ， 都有 自己鲜明的特色 ， 而这都来源于百年的历史积累。
２ 医院 院长在 医院 文化建 设 中的作 用
２ １ 确 定 医院之 “ ” 做 文化 建设 的设 计 师和倡 ． 道
导者
“ ” 医 院 经 营理 念 和发 展 战略 。在 新 医 道 即
１６ １
浅议 院 长 与 医院 文 化 建 设
李 霞①
摘 要 以院 长 这 一特 殊 角色 为 切 人 点 ， 讨 了 当今 医 院文 化 建 设 过 程 中 院 长 可 能存 在 的认 识 和 判 断 的 误 区 ； 提 出 探 在
医 院文 化 建 设 过 程 中 院 长在 确 定 医 院 之 ” ” 培 育 医 院 之 ” ” 塑 造 医 院 之 ” ” 强 固医 院 之 ” ” 弘 扬 医 院 之 ” ” 道 、 魂 、 形 、 本 、 气
要求 、 法与措 施 和医 院文化有 机地 结合 起来 ， 医 方 使
院的管理 、 教育 能 生动 、 活泼地 开展 。
２ ４ 强 固医院之 “ 巩 固和扩 大文化 建 设 的成 ． 本”
：
：
——
Fra Baidu bibliotek——
——
《 苏 卫 牛 事 业 管 理 ） ００年第 ４期 （ ２ 卷 江 ） １ ２ 第 ｌ
第 ｌ６期 １
果
“ ” 本 即职工 素质 ， 员工 素 质 是 医院 文化 建 设 的
激发 和提 升 。
２ ２ 培 育 医院之 “ ” 做 医院文 化 的 引领 者和 推 ． 魂
动者 “ ” 魂 则是 指 医院精 神 ， 新 理念 是 医 院管 理 创 的旗 帜 ， 长作 为一 个 运 用 创 新 理 念 的领 导 者 Ｊ 院 ， 要运 用创 新理念 ， 培育 能反 映本单 位特点 ， 把 能够 发 挥导 向、 励 、 聚 、 激 凝 陶冶 等 功 能作 用 的 医 院精 神作
为 医院文化 建设 的 主线 ， 注重 于 医 院 管理 的理论 和
１ ２ 轻视 管理 ．
缺 乏 重视
部 分 管理 者 把 医院 文
化看 成是 软管理 。认 为 医院文化看 不 见 、 摸不 到 ， 有 投入 、 难产 出 ， 要党 委 、 只 工会 、 团委 抓 一 下 ， 院 长 与 的医 院管理 工作不 太相关 ， 乏对 医 院文化 的重视 ， 缺
实践探 索 ， 汲取 国 内外 先进 管理理 念 ， 落实 到 医院 并 实际工 作 ， 引领造 就创新 的团 队。 ２ ３ 塑造 医院之 “ ” 加 大对 文化 建 设 的投 入和 ． 形 支持 “ ” 形 即形 象 ， 括对 内对 外 的信 誉 和 形 象 。 包 医院文 化建设 的一 项重 要 内容就是 设计 、 塑造 、 展露 医院形 象 ， 以提高 医 院在 群众 中的美誉度 和信誉 度 。 医院除 了要安 排好 党 委 、 团委 及 宣传 工 作 的专项 经 费之 外 ， 还要 注意安 排好 医 院文化建 设 的经费 ， 支持 医院文化 建设 的工 作 和 活 动 ， 多将 一 些 管 理工 作 的
弱化 医院文化 的张 力作用 。 １３ 生搬硬 套 ． 因循 守 旧 部分 管 理 者 认 为可 以
将 其他 医 院的优秀 文 化 照搬 到 自己医 院来 用 ， 种 这
“ 来主 义 ” 拿 的僵 化使 用 ， 医 院文 化 的融 合 作用 得 使
不 到发挥 ， 结果 适得 其反 。
１４ 安 于现状 ．
缺乏创新
对 于 医院 文 化建 设 没
有创新 意 识 ， 传统 思 维 定 势桎 梏 ， 足 不 前 ， 地 受 裹 原 踏步 。如果 不更 新 观念 ， 到 发 现 医 院文 化 有 缺 陷 等 的时候 ， 想改就 非 常困难 了 。 再
①无锡市第二人民医院 无 锡市 ２４ ０ １０ １
改大背 景下 ， 这事 关 医 院的 生存 和发 展 。 医疗卫 生
改革 的实践 证 明 ， 凡有前 瞻性 眼光 的管 理者 ， 总是率 先 感知 行业 的变 化 ， 据 国内和 当地实 际 ， 合 区域 依 结 卫 生规 划 ， 定切 实 可 行 的 医 院发 展 战略 Ｊ 制 。院长 在 算经 济成本 账 的 同时 ， 要 举好 医 院发 展 这 面大 还 旗 ， 能只管 医疗 与护理 ， 不 要发 挥 医院文化 的特 有优
等方面作用的同时， 结合医院工作实际 ， 对院长在 医院文化建设方面的主要做法和途径进行了论述和探讨 。
关键 词 院 长 医院 文 化
医院文化 是在 一 定社 会 文 化 基础 上 形 成 的 、 富
１ ５ 急 于求成 ．
缺 乏积 累 医院的文化底蕴是 长期
有 医 院 自身特 征的 一 种群 体 文 化 ， 一定 社 会 环 境 是 条 件下 ， 医院全体 职 工 在 长期 工 作 和 生 活 的过 程 中 创 造 出来 的物质 成果 和精神 成果 的集 中体现 ¨ 。 Ｊ 医院文 化是 医 院核 心竞 争 的源 动力 【 ， ２ 是研 究 Ｊ 医 院管理 的一个 新课 题 ， 医 院管 理 的新 思 想 。加 是 强 医院文化 建设 ， 高 文化 意 识 ， 导 人 文精 神 ， 提 倡 是 提高 医院管 理水平 的 内在需 要 ， 是提 高 医院 职 工素 质整体 水平 的现实 需 要 ， 医 院 管理 与 现 代 化 和 国 是 际化接 轨 的客观要 求 。
１ １ 认识 肤 浅 ．
一
原 地 踏 步 少 数 医院领 导 把 医院
文 化建设 简单看 成 喊 口号 、 贴标语 ， 单等 同于组 织 简
些 文体 活 动 ， 留在 喊 喊 口号 、 贴 标 语 的 表 层 停 贴
势， 制定正确的经营战略， 并付诸实施 ， 在竞争 中取
胜。
上 ， 院的凝 聚力和 职 工 的工 作 热 情 得不 到 很 好 的 医
形成的 ， 不能一蹴而就。有优 秀传统文化 的医院 ， 都有 自己鲜明的特色 ， 而这都来源于百年的历史积累。
２ 医院 院长在 医院 文化建 设 中的作 用
２ １ 确 定 医院之 “ ” 做 文化 建设 的设 计 师和倡 ． 道
导者
“ ” 医 院 经 营理 念 和发 展 战略 。在 新 医 道 即
１６ １
浅议 院 长 与 医院 文 化 建 设
李 霞①
摘 要 以院 长 这 一特 殊 角色 为 切 人 点 ， 讨 了 当今 医 院文 化 建 设 过 程 中 院 长 可 能存 在 的认 识 和 判 断 的 误 区 ； 提 出 探 在
医 院文 化 建 设 过 程 中 院 长在 确 定 医 院 之 ” ” 培 育 医 院 之 ” ” 塑 造 医 院 之 ” ” 强 固医 院 之 ” ” 弘 扬 医 院 之 ” ” 道 、 魂 、 形 、 本 、 气
要求 、 法与措 施 和医 院文化有 机地 结合 起来 ， 医 方 使
院的管理 、 教育 能 生动 、 活泼地 开展 。
２ ４ 强 固医院之 “ 巩 固和扩 大文化 建 设 的成 ． 本”
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《 苏 卫 牛 事 业 管 理 ） ００年第 ４期 （ ２ 卷 江 ） １ ２ 第 ｌ
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“ ” 本 即职工 素质 ， 员工 素 质 是 医院 文化 建 设 的
激发 和提 升 。
２ ２ 培 育 医院之 “ ” 做 医院文 化 的 引领 者和 推 ． 魂
动者 “ ” 魂 则是 指 医院精 神 ， 新 理念 是 医 院管 理 创 的旗 帜 ， 长作 为一 个 运 用 创 新 理 念 的领 导 者 Ｊ 院 ， 要运 用创 新理念 ， 培育 能反 映本单 位特点 ， 把 能够 发 挥导 向、 励 、 聚 、 激 凝 陶冶 等 功 能作 用 的 医 院精 神作
为 医院文化 建设 的 主线 ， 注重 于 医 院 管理 的理论 和
１ ２ 轻视 管理 ．
缺 乏 重视
部 分 管理 者 把 医院 文
化看 成是 软管理 。认 为 医院文化看 不 见 、 摸不 到 ， 有 投入 、 难产 出 ， 要党 委 、 只 工会 、 团委 抓 一 下 ， 院 长 与 的医 院管理 工作不 太相关 ， 乏对 医 院文化 的重视 ， 缺
实践探 索 ， 汲取 国 内外 先进 管理理 念 ， 落实 到 医院 并 实际工 作 ， 引领造 就创新 的团 队。 ２ ３ 塑造 医院之 “ ” 加 大对 文化 建 设 的投 入和 ． 形 支持 “ ” 形 即形 象 ， 括对 内对 外 的信 誉 和 形 象 。 包 医院文 化建设 的一 项重 要 内容就是 设计 、 塑造 、 展露 医院形 象 ， 以提高 医 院在 群众 中的美誉度 和信誉 度 。 医院除 了要安 排好 党 委 、 团委 及 宣传 工 作 的专项 经 费之 外 ， 还要 注意安 排好 医 院文化建 设 的经费 ， 支持 医院文化 建设 的工 作 和 活 动 ， 多将 一 些 管 理工 作 的
弱化 医院文化 的张 力作用 。 １３ 生搬硬 套 ． 因循 守 旧 部分 管 理 者 认 为可 以
将 其他 医 院的优秀 文 化 照搬 到 自己医 院来 用 ， 种 这
“ 来主 义 ” 拿 的僵 化使 用 ， 医 院文 化 的融 合 作用 得 使
不 到发挥 ， 结果 适得 其反 。
１４ 安 于现状 ．
缺乏创新
对 于 医院 文 化建 设 没
有创新 意 识 ， 传统 思 维 定 势桎 梏 ， 足 不 前 ， 地 受 裹 原 踏步 。如果 不更 新 观念 ， 到 发 现 医 院文 化 有 缺 陷 等 的时候 ， 想改就 非 常困难 了 。 再
①无锡市第二人民医院 无 锡市 ２４ ０ １０ １
改大背 景下 ， 这事 关 医 院的 生存 和发 展 。 医疗卫 生
改革 的实践 证 明 ， 凡有前 瞻性 眼光 的管 理者 ， 总是率 先 感知 行业 的变 化 ， 据 国内和 当地实 际 ， 合 区域 依 结 卫 生规 划 ， 定切 实 可 行 的 医 院发 展 战略 Ｊ 制 。院长 在 算经 济成本 账 的 同时 ， 要 举好 医 院发 展 这 面大 还 旗 ， 能只管 医疗 与护理 ， 不 要发 挥 医院文化 的特 有优
等方面作用的同时， 结合医院工作实际 ， 对院长在 医院文化建设方面的主要做法和途径进行了论述和探讨 。
关键 词 院 长 医院 文 化
医院文化 是在 一 定社 会 文 化 基础 上 形 成 的 、 富
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缺 乏积 累 医院的文化底蕴是 长期
有 医 院 自身特 征的 一 种群 体 文 化 ， 一定 社 会 环 境 是 条 件下 ， 医院全体 职 工 在 长期 工 作 和 生 活 的过 程 中 创 造 出来 的物质 成果 和精神 成果 的集 中体现 ¨ 。 Ｊ 医院文 化是 医 院核 心竞 争 的源 动力 【 ， ２ 是研 究 Ｊ 医 院管理 的一个 新课 题 ， 医 院管 理 的新 思 想 。加 是 强 医院文化 建设 ， 高 文化 意 识 ， 导 人 文精 神 ， 提 倡 是 提高 医院管 理水平 的 内在需 要 ， 是提 高 医院 职 工素 质整体 水平 的现实 需 要 ， 医 院 管理 与 现 代 化 和 国 是 际化接 轨 的客观要 求 。
１ １ 认识 肤 浅 ．
一
原 地 踏 步 少 数 医院领 导 把 医院
文 化建设 简单看 成 喊 口号 、 贴标语 ， 单等 同于组 织 简
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势， 制定正确的经营战略， 并付诸实施 ， 在竞争 中取
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上 ， 院的凝 聚力和 职 工 的工 作 热 情 得不 到 很 好 的 医