工程维修管理流程图

运营管 理部
运营管 理部
5.召开评审会
涉及到物料采购， 资金安排等项
6.完成维修专项计划制定，进行物资维备和维修调配人员。
选派工程技术人 员，成立售后服务 小组
工程管 理
7.工程管理全程质量安全跟踪
工程管 理
8.维修任务完成，项目负责人提交事故维修报告
按《质量管理办法》和售后服务有关规定执行 相关执 行文件
工程维修管理流程图
责任部 门/岗位
工程管 理
工程管 理
具体工作程序
1.工程故障，情况初步收集 2.情况初步分析，发送故障报告
相关说明
督促现场技术人员 反馈故障信息
成立故障分析小组 （在现场时）。
运营管 理部
总工办
3.运营管理部备份，送发相关部Fra Baidu bibliotek 4.总工办，组织相关技术人员讨论，商定维修方案
运营管理部跟进
运营管理部和总工 办各一份备档。
《售后服务意见反馈单》《故障报告单》 相关表
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