【大学课件】方案设计 评估考核PPT课件

評估設計
• 見表11-3（p:265~268） • 三種基本的實驗設計
– 前實驗設計
• 僅有後測之個案研究 • 單組前後測研究
– 準實驗設計
• 不同等比較組研究
– 實驗設計
• 前後測控制組研究
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「方案設計」課程第十1一6章
評估用途
• 因應直接主管的要求（p:269） • 符合提供服務經費補助單位或法規機關所
evaluation，或稱效應評估impact evaluation） • 成本效率（cost-efficiency evaluation） • 成本功效（cost-effectiveness evaluation）
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「方案設計」課程第十一8章
評估類型
• 效力評估（effort evaluation）
問題 界定
與 需求 評估
設定 目標
與 目的
服務設計
資源 投入
運作 過程
服務 產出
服務方案 成效評量
方案界定 第1章 問題分析 第2章 需求評量 第3、4章 選擇處置策略 第5、6章
與設定目標
方案設計 第7章
資訊管理系統 第8章
預算
第9、10章
方案評估 第11章
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「方案設計」課程第十1一9章
– 確認方案成果目標達成之程度 – 亦即說明outcomes/objectives（參見表11-1，
p:255） – 例如：一位案主成功戒菸/五位案主戒菸，達到
20%成功率（p:261）
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「方案設計」課程第十1一0章
評估類型
• 適切性評估（adequacy of performance evaluation，或稱效應評估impact evaluation）
方案設計 —評估考核
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「方案設計」課程第十一章
評估的目的
• 衡量方案符合原先陳述目標的程度 • 確認方案執行仍有可能改變之處（p:249）
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「方案設計」課程第十一2章
評估的類型
• 形成性評估（formative evaluation）
– 方案仍在實際執行時的所進行的評估 – 提供相關過程中的資訊，使方案管理者可以用
（p:263）
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「方案設計」課程第十1一3章
形成性評估
• 目的為監督功能，確認服務活動進行狀況 • 確認誰獲得何種服務？從何人或何處獲得？
成本為何？（p:256） • 也就是了解效力評估（effort evaluation）
與成本效率（cost-efficiency evaluation）
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「方案設計」課程第十1一4章
訂的要求 • 因應環境要求，例如：媒體、社會大眾
（p:270）
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「方案設計」課程第十1一7章
方案設計的邏輯模式 （logic model）
問題 界定
與 需求 評估
設定 目標
與 目的
服務設計
資源 投入
運作 過程
服務 產出
服務方案 成效評量
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「方案設計」課程第十1一8章
方案設計步驟與邏輯模式的 比較
– 確認方案服務是否滿足需求的程度 – 亦即說明outcomes or outputs/# of needs（參
見表11-1，p:255） – 例如：服務100位案主/社區內有200位案主需
要，方案達到50%服務程度（p:262）
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「方案設計」課程第十一11章
評估類型
• 成本效率（cost-efficiency evaluation）
– 關注方案究竟提供了何種及多少服務 – 反應服務提供或運作過程的狀況 – 僅對所提供的服務類型與服務量進行說明 – 亦即僅說明outputs（參見表11-1，p:255） – 例如：# of services（p:258）
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「方案設計」課程第十一9章
評估類型
• 成果評估（outcome evaluation）
總結性評估
• 目的對方案成功程度進行探究 • 包含成果評估（outcome evaluation）、適
切性評估（adequacy of performance evaluation、成本功效（cost-effectiveness evaluation）பைடு நூலகம்p:261~264）
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「方案設計」課程第十1一5章
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「方案設計」課程第十一4章
方案評估與方案假設驗證的關係
成功的方案
方案
「因果」過程 運作
導向
預定效應
形成性評估
總結性評估
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「方案設計」課程第十一5章
方案評估與方案假設驗證的關係
理論失敗（theory failure）
方案
「因果」過程 運作
並未 導向
預定效應
方案因為基於錯誤的假設設計，雖然仍有某種因果 過程作用，但並未達到預定效應（p:251）
– 確認所提供服務的單位成本 – 亦即說明cost / outputs（參見表11-1，p:255） – 例如：服務100位案主，每位案主服務成本為
2,000元（p:259）
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「方案設計」課程第十1一2章
評估類型
• 成本功效（cost-effectiveness evaluation）
– 確認達成一個服務成效，所需要的單位成本 – 亦即說明cost / outcomes（參見表11-1，p:255） – 例如：使一位案主成功戒菸的成本為5,000元
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「方案設計」課程第十一6章
方案評估與方案假設驗證的關係
方案失敗（program failure）
方案
並未 運作
「因果」過程
若運作 則導向
預定效應
方案因為沒有經過適當運作，因此無法達到預定效 應（p:252）
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「方案設計」課程第十一7章
評估類型
• 效力評估（effort evaluation） • 成果評估（outcome evaluation） • 適切性評估（adequacy of performance
來修正方案運作
• 總結性評估（summative evaluation）
– 方案結束時進行的評估 – 例如：預算週期結束時，或完成一個服務單位
訓練時 – 目的為檢視方案成果或成效（p:249）
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「方案設計」課程第十一3章
方案評估與方案假設驗證的關係
• 方案評估可視為是驗證方案假設
– 關心方案是否達成成果 – 同時關心是否依照所設計的方案執行 – 請參見圖11-1（p:251）