旅行社客户系统-短信发送教程
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旅行社客户系统短信发送教程
本系统短信发送有“单个发送”和“批量发送”2种方式,另外可以自动根据客户身份证信息发送生日短信。
1 单个发送
进入客户系统,点击“短信系统》发送短信”,进入单个界面,如下图
注:
模拟通道:显示的全国随机的手机号码,这些手机号码是不存在的,回拨过去
语音提示是不存在。这种通道是专门用来发送广告,很适合大批量的宣传。速度相对来前面两种慢点,到达率在95%左右。
106通道:106通道,发送速度非常快,到达率99%。显示的号码是三组固定的号码。所有移动的号码显示的号码一样,所有电信显示的号码是一样的。所有联通显示的号码是一样的。106通道发给移动的是60个字一条发给联通电信是70个字一条。106通道支持回复功能。(必须是先把短信发出去,别人才能回复。)
106通道对短信内容要求非常严格,禁止发送广告类短信,只能用于发送通知类短信
2 批量发送
点击“批量发送”
进入批量发送界面:(系统默认是简洁查询模式,如进入高级查询模式,请点击“高级模式”按钮)
领队:是您在添加旅游记录时指定的队长
客户分组:系统共有4个分组,客户资料录入时,默认为“客户”,如要更改,请点击“客户管理》客户列表”查询到目标后点击“编辑”即可
客户等级:系统有个6个客户等级,客户资料录入时,默认为“普通”,如要更改,方法同上
线路关键词:是指客户所走过的线路名称中的关键词,例如:查找去过“大理”的客户,输入关键词“大理”后点击“查询”,得到结果如下图
注:查询到的是符合条件,且有手机号码的客户
勾选要发送客户,然后点击“选择添加”按钮,将要发送的客户添加到发送区
“全部添加”,是一次性将本次查到到的所有客户添加到发送区
发送客户添加完毕,在右下角输入要发送的内容,让后点击“提交”按钮,系统会自动发送,在发送过程中请不要关闭窗口知道提示发送完毕!!!!!
4 生日短信发送
可以指定一个模板,系统每天自动根据客户身份证信息发送今天过生日的短信,然后自动发
送到客户手机上,有利于维护客户关系
根据行程出发日期,提前1天或者指定天数给客户发送出行温馨提升,内容可指定模板