设计心理学论文
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设计心理学
摘要:随者设计向纵向发展,设计师越来越不能随心所欲地创意,而必须
考虑设计过程中人的因素,分析消费者的心理状态和心理特征。设计心理学的一个很重要的内容就是对这些因素进研究。
关键词:设计心理学、消费者、设计师
设计是一个艰苦创作的过程,与纯艺术领域的创作有很大的差别,不可能天马行空,放任自由,必须在许多的限制条件下综合进行。与以往不同的是现代消费观越来越关注人,对设计的要求和限制越来越多,人成为设计最主要的决定因素,人们不仅要求获得商品的物质效能,而且迫切要求满足心理需求。消费者群体复杂,需求多种多样,设计师在做设计的时候通常把消费者概括成几个阶层,然后有针对性地分析并设计。作为消费者就相对轻松了,因为市场上有无数种产品可供选择,琳琅满目。当然,也不乏有烦恼的时候,很多种产品却选择不出一件称心如意的。
设计心理学属于应用心理学范畴,是应用心理学的理论、方法和研究成果,解决设计艺术领域与人的‘行为’和‘意识’有关的设计研究问题。设计心理学是专门研究在工业设计活动中,如何把握消费者心理,遵循消费者行为规律,设计适销对路的产品,最终提升消费者满意度的一门科学。设计心理学,是以心理学的理论和方法手段去研究决定设计结果的“人“的因素,从而引导设计成为科学化、有效化的新兴设计理论学科。其研究对象,不仅仅是消费者,还应该包括设计师。消费者和设计师都是具有主观意识和自主思维的个体,都以不同的心理过程影响和决定设计。设计心理学的一个重要的内容是消费者心理学,主要研究购买和使用商品过程中影响消费者决策的、可以由设计来调整的因素。早在二十世纪八九十年代的设计师就意识到与消费者沟通的重要性,他们通过多种方式来协凋来沟通,例如通过听取消费者的意见,反馈消费者信息,来达到设计物与使用者的协调,从而设计出令消费者更满意的产品。怎样使产品形态、使用方式及文化内涵符合消费者的要求?怎样才可获得消费者的认同和良好的市场效应?这些都是设计心理学要研究的问题。
具体到设计心理学,由于产品设计本身的复杂性,涉及到从艺术到技术,人文和心理,市场与环境等诸多方面,所以设汁心理学必须从使用者的购买心理,操作心理,视觉心理,听觉心理,感觉心理,触觉心理等各个方面对产品设汁作出指导,这也是一个相当复杂的应用过程,需要权衡各个方面,理顺各种心理因素是否相互关系,细分各个功能系统的心理作用,以求得在总的产品心理要素方面达到:在满足使用者基本功能需求的同时,达到产品心理满足的升华;同时对于生产者来说,从设计心理来指导和规划整个产品的框架,也有助于形成产品的形象特色,提升产品的品位和档次。正如心理学在各个学科领域所起到的作用一样,设计心理学对产品设计的创新能够起到指导性的作用。
对于我们这些刚接触工业设计不久的新人来说,设计心理学显得那么深奥,但是我们在不知不觉中还是会考虑到这些问题,因为设计师本身也是消费者,所
以我们可以站在消费者的角度去考虑设计中存在的不足,从而加以修正。其实设计心理学就是设计师设计的产品在造型、功能、形态、材料、结构、色彩等方面能满足消费者的需求,让消费者喜欢并且能够接受这款产品。产品形态、其使用方式及文化内涵只有符合消费者的要求,才可获得消费者的认同和良好的市场效应。而设计师在创作中必然受其知识背景的作用,即使在同样的限制条件下也会产生不同的创意,使设计结果大相径庭。为避免设计走进误区和陷入困境,更应该从心理学研究角度予以分析和指导。
人的社会需求、尊重需求和自我实现需求阶段,在满足了基本生存保障之后,人们追求的就是怎样使得生活更加舒适。产品的选择体现了各人的思想,在保证产品的物质属性前提下,产品的形式是实现人们精神需求的重要体现,所以产品的心理功能通过产品的形式得以发挥更大的作用。产品造型设计就是要解决产品的外观形式问题,要创造出新颖、美观、符合时代要求的外形。就一般产品形式而言,低而长的比例给人稳定大方、外形流畅的感觉,因此该系列的形式关系常常被应用到汽车、高速列车等产品身上,用以体现一种稳定感和速度感;高而短的比例则给人积极向上、苗条纤细的形式感,该系列的形式则常常被用在杯子、瓶子等产品身上,用以体现优美纤细的感觉。
通常来说,功能是产品的第一属性,是工业产品存在的根本原因。产品的功能是靠物质来实现的,而物质又受到结构、材料、工艺和经济性的制约。产品的结构方式是体现其功能的具体手段,是实现产品功能的核心因素。在现代产品设计中,设计者往往会通过粗壮高大的结构来体现宏伟气派的感觉,通过稀疏纤细流畅的结构来体现优美典雅的感觉。材料是造型必不可少的物质条件,是表现功能、体现结构的基本条件。在产品设计中,柔软、削顷、轻质的材料一般用来制作玩具、沙发、窗帘等经常与人直接接触的产品;而坚硬、粗糙、耐磨的材料则通常用在护罩、外壳、轮胎等不会经常与人直接接触的产品上。因此,产品设计中的材料选择往往要符合大众的日常消费心理和行为习惯。色彩是通过人的眼睛,经过视网膜后反映至大脑以至在人的心理上产生影响的过程。产品的色彩设计就是要利用色彩的色性和色彩的配置对比。达到色彩表现与造型和功能的统一,并把色彩的表现力、视觉作用及心理影响充分地发挥出来,给人以愉快、刺激和美的享受。由于“不同的色彩,可以引起人们不同的联想,而产生愉悦、欢乐、平静、压抑、忧郁等心理感受,甚至引起生理不适,心率变化等生理反应,所以在产品的色彩设计中需要借助心理学知识来解决相关问题,最大程度地满足消费者健康的心理需求。
作为设计人员我们总是想知道使用者对于产品的心理感受,满意什么,不满意什么,产品缺少什么,什么样的产品才能吸引消费者的眼球,他们为什么会购买这个产品⋯⋯。从使用者的角度来考虑产品的设计越来越受到设计师的重视,国外由于产品设计和设计心理学本身的发展历史已经相当悠久,专业化的心理研究机构相当普遍,再结合发达的制造技术,使得很多经典的产品设计往往出自国外。由于人的心理特征并不是固定不变的,人们心理的复杂性和变化性使得单个产品难以满足某个入所有的要求,更不用说所有人的要求了,所以在很多情况下只要考虑消费者的某些主要的心理特征就可以了。只有重视了设计心理学在设计过程中的指导作用,设计设才能设计出优秀的作品,才能进一步提高广大民众的工作效率和生活质量。