有效执行力培训PPT课件
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•问题:如果你是小李的老板,请问你会怎么做?
21
两种选择
态度不等于结果
1、批评一下,但鼓励他的精神--大多数中国公司 的选择
2、要他承担责任,一个对他而言很大的损失,无论你 是出于多么好心
小李因个人原因,没有给公司提供合格的结果,造 成公司金钱上的损失,处罚小李承担公司损失的1/3。
22
态度不等于结果
13
因为种种原因没按时送到!
堵车
雷雨交加
受伤
14
如果你是老板, 你会怎样处理?
会扣小林工资吗? 会给小林补偿吗?
15
企业和员工之间是什么关系?
16
企业与员工之间的关系是商业交换关系
•企业与员工之间的关系是商业交换关系, 商业交换本质上是一种结果交换。
17
什么是商业关系?
如果是快递公司送合同呢?(小红马,联邦快递) 1、合同按时送到付钱 2、合同没按时送到不付钱!
没有什么比结果更有尊严的了!
! 没有什么比交换更强大的了
19
Zion Consulting Confidential
什么是结果?
20
案例1:公司小李的故事
•在锡恩公司有一个青年小李,非常勤奋 •小李主动请缨负责宣传册的印制。 •接下来的几天,他忙里忙外,不断地在印刷厂、设计公司和公 司之间协调各项事务,每天的工作时间都超过12个小时,宣传册 终于完工了! •交付后发现,介绍有错误,只好将宣传册加速印制、重新装订, 为此公司损失了一万五千多元。
18
地狱和天堂
有一个人想知道天堂和地狱的人各是怎么生活。 上帝满足了他的愿望。在地狱,他看到人们一个个 饿的皮包骨,但是,饭桌上并不是没有吃的东西, 而是因为他们拿着一米长的筷子,拼命往自己嘴里 拈,然而还没喂到嘴里,菜就掉了。在天堂,他看 到人们过得富足而快乐,但饭桌上的菜肴和地狱并 没有两样,他们也拿着一米长的筷子,所不同的是 他们所拈的菜,不是喂自己,而是喂对方。
结论一:态度不等于结果
结论 态度与结果是两个独立的系统! 我们需要的是结果,再辛苦,再努力都不等 于结果,态度不等于结果。
24
案例2:俄罗斯人种树的故事
他高兴,因为他做了他认为对的事情:
25
结论二:职责不等于结果
结论 职责是对工作范围和边界的抽象概括。 没有结果意识,职责就是一纸空文。
26
买火车票的故事
但晚上没地方休息 3. 可以中途转火车,北京到济南有X趟,出发时间:XX;到达时间:
XX;济南去青岛有X趟,出发时间:XX;到达时间: XX; 4. 如果可以坐飞机,XX日有X班飞机,时间分别是... 5. 如果可以坐汽车,包车费用是XXX元;豪华大巴每天有X次,时间
分别是...,票价XX元
28
老板会重用谁?
为什么这样做?
• 从公司层面:必须树立结果导向的标准,当一个 员工没有提供结果给公司造成损失时不处罚,就 会出现下次一个好心的员工犯更大的错。他是好 心,但公司损失巨大,公司会死。
• 从个人角度:在清晰的事实(损失)面前,如果 不承担起自己的责任,怎会牢牢记取教训,得到 个人的真正成长?!
一些企业中,特别是国企,一些人“任劳任怨”,但是没有 23 给企业做出成绩(结果),企业与个人最终都得不到发展!
31
结果观点三个不等式
态度 ≠ 结果 职责 ≠ 结果 任务 ≠ 结果
32
为什么要做结果?
33
做结果:是企业的商业底线
结果原理:企业是靠结果生存,不可能靠理由生 存,没有结果,我们就不能生存,这是硬道理。 顾客购买的是结果,不是理由! 企业与社会交换的是结果,不是理由! 企业和员工交换的必须是结果,不是理由!
不用
一杆 插到
底
打板 子
执行前 执行中
执行后
10
为什么无数的人都拥有伟大构想,只有少数人成功?
追求完
放弃
美
怀疑自 己:自卑,
自责
执行前
执行中
执行后
11
为什么无数的人都拥有伟大构想,只有少数人成功?
逃避责 任
做任务, 不做结
果
怀疑别 人:抱怨, 批评别
人
执行前
执行中
执行后
12
小林送合同的故事
王总让小林把一份重要 的合同文件送到青岛……
• 今年五一节,XX医疗设备公司要派10个人去青岛参加一个展会。 • 每逢节日,铁路客运就非常紧张,旅游旺地更是如此4月27号
(预售的第一天)一大早,公司老板就派小刘去火车站买车票。 过了很久,小刘满头大汗的回来了,说:“售票处人太多了,我 挤了半天,排了3个小时才轮到我,但是窗口的所有火车票,包 括软卧、硬卧、硬座都卖完了,没办法,我只好回来了。” • 老板非常生气,将小刘训了一顿,说他真不会办事。小刘感到很 是委屈,心想,我辛苦了一早上,的确是没票了,为什么还要怨 我?
2021/3/12
态度是一种潜意识
8
什么是执行?
• 请记住这条价值百万的结论: • 执行就是有结果的行动! • 执行首先是一种精神,是一种信守承诺的
精神,是一种敢于结果的精神,是一种永 不放弃的精神,而这种精神需要用行动来 证明!
9
为什么无数公司都拥有伟大战略,只有少数公司成功?.
用人不 疑,疑人
1、老板为什么会批 评小刘?
2、如果你是小刘, 老板派你去火车 站去买票,请问 你会怎么做?
27
小张怎么做的?
老板又派小张去火车站看看,小张过了好长一段时间才回来, 他的回答是:火车票确实卖完了,我调查了其他一些方法,请老板决 策:
1. 买高价票,每张要多花100元,现有15张 2. 如果找关系,我有一个朋友在火车站派出所,可将10人送上车,
有效执行力
1
• 什么是好的单位
• 什么是坏的单位
2
什么是好的单位
什么是坏的单位
3
什么是好的单位
什么是坏的单位
4
什么是好的单位
什么是坏的单位
5
好团队与差团队的特征对比
什么是执行?
7
• 我们意识到的只是 冰山之一角
感觉系统是 一种潜意识
系统
多数情
况下,是 潜意识在 支配我们 的行动, 而不是意 识
34Βιβλιοθήκη Baidu
结果改变命运
35
Zion Consulting Confidential
买车票是“任务” 到青岛是“结果”
29
结论三:任务不等于结果
✓ 我已经按照您说的做了 ✓ 我已经尽最大努力了 ✓ 我该做的都做了
但——看似事情做了,就是没有结果! ✓ 完成任务是对程序、过程负责 ✓ 收获结果是对价值、目的负责
30
如果你要向我提 问题,请先给我可 以选择的方案! 永远让上级做选 择题,而不是填空 题! 请示工作给方案!
21
两种选择
态度不等于结果
1、批评一下,但鼓励他的精神--大多数中国公司 的选择
2、要他承担责任,一个对他而言很大的损失,无论你 是出于多么好心
小李因个人原因,没有给公司提供合格的结果,造 成公司金钱上的损失,处罚小李承担公司损失的1/3。
22
态度不等于结果
13
因为种种原因没按时送到!
堵车
雷雨交加
受伤
14
如果你是老板, 你会怎样处理?
会扣小林工资吗? 会给小林补偿吗?
15
企业和员工之间是什么关系?
16
企业与员工之间的关系是商业交换关系
•企业与员工之间的关系是商业交换关系, 商业交换本质上是一种结果交换。
17
什么是商业关系?
如果是快递公司送合同呢?(小红马,联邦快递) 1、合同按时送到付钱 2、合同没按时送到不付钱!
没有什么比结果更有尊严的了!
! 没有什么比交换更强大的了
19
Zion Consulting Confidential
什么是结果?
20
案例1:公司小李的故事
•在锡恩公司有一个青年小李,非常勤奋 •小李主动请缨负责宣传册的印制。 •接下来的几天,他忙里忙外,不断地在印刷厂、设计公司和公 司之间协调各项事务,每天的工作时间都超过12个小时,宣传册 终于完工了! •交付后发现,介绍有错误,只好将宣传册加速印制、重新装订, 为此公司损失了一万五千多元。
18
地狱和天堂
有一个人想知道天堂和地狱的人各是怎么生活。 上帝满足了他的愿望。在地狱,他看到人们一个个 饿的皮包骨,但是,饭桌上并不是没有吃的东西, 而是因为他们拿着一米长的筷子,拼命往自己嘴里 拈,然而还没喂到嘴里,菜就掉了。在天堂,他看 到人们过得富足而快乐,但饭桌上的菜肴和地狱并 没有两样,他们也拿着一米长的筷子,所不同的是 他们所拈的菜,不是喂自己,而是喂对方。
结论一:态度不等于结果
结论 态度与结果是两个独立的系统! 我们需要的是结果,再辛苦,再努力都不等 于结果,态度不等于结果。
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案例2:俄罗斯人种树的故事
他高兴,因为他做了他认为对的事情:
25
结论二:职责不等于结果
结论 职责是对工作范围和边界的抽象概括。 没有结果意识,职责就是一纸空文。
26
买火车票的故事
但晚上没地方休息 3. 可以中途转火车,北京到济南有X趟,出发时间:XX;到达时间:
XX;济南去青岛有X趟,出发时间:XX;到达时间: XX; 4. 如果可以坐飞机,XX日有X班飞机,时间分别是... 5. 如果可以坐汽车,包车费用是XXX元;豪华大巴每天有X次,时间
分别是...,票价XX元
28
老板会重用谁?
为什么这样做?
• 从公司层面:必须树立结果导向的标准,当一个 员工没有提供结果给公司造成损失时不处罚,就 会出现下次一个好心的员工犯更大的错。他是好 心,但公司损失巨大,公司会死。
• 从个人角度:在清晰的事实(损失)面前,如果 不承担起自己的责任,怎会牢牢记取教训,得到 个人的真正成长?!
一些企业中,特别是国企,一些人“任劳任怨”,但是没有 23 给企业做出成绩(结果),企业与个人最终都得不到发展!
31
结果观点三个不等式
态度 ≠ 结果 职责 ≠ 结果 任务 ≠ 结果
32
为什么要做结果?
33
做结果:是企业的商业底线
结果原理:企业是靠结果生存,不可能靠理由生 存,没有结果,我们就不能生存,这是硬道理。 顾客购买的是结果,不是理由! 企业与社会交换的是结果,不是理由! 企业和员工交换的必须是结果,不是理由!
不用
一杆 插到
底
打板 子
执行前 执行中
执行后
10
为什么无数的人都拥有伟大构想,只有少数人成功?
追求完
放弃
美
怀疑自 己:自卑,
自责
执行前
执行中
执行后
11
为什么无数的人都拥有伟大构想,只有少数人成功?
逃避责 任
做任务, 不做结
果
怀疑别 人:抱怨, 批评别
人
执行前
执行中
执行后
12
小林送合同的故事
王总让小林把一份重要 的合同文件送到青岛……
• 今年五一节,XX医疗设备公司要派10个人去青岛参加一个展会。 • 每逢节日,铁路客运就非常紧张,旅游旺地更是如此4月27号
(预售的第一天)一大早,公司老板就派小刘去火车站买车票。 过了很久,小刘满头大汗的回来了,说:“售票处人太多了,我 挤了半天,排了3个小时才轮到我,但是窗口的所有火车票,包 括软卧、硬卧、硬座都卖完了,没办法,我只好回来了。” • 老板非常生气,将小刘训了一顿,说他真不会办事。小刘感到很 是委屈,心想,我辛苦了一早上,的确是没票了,为什么还要怨 我?
2021/3/12
态度是一种潜意识
8
什么是执行?
• 请记住这条价值百万的结论: • 执行就是有结果的行动! • 执行首先是一种精神,是一种信守承诺的
精神,是一种敢于结果的精神,是一种永 不放弃的精神,而这种精神需要用行动来 证明!
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为什么无数公司都拥有伟大战略,只有少数公司成功?.
用人不 疑,疑人
1、老板为什么会批 评小刘?
2、如果你是小刘, 老板派你去火车 站去买票,请问 你会怎么做?
27
小张怎么做的?
老板又派小张去火车站看看,小张过了好长一段时间才回来, 他的回答是:火车票确实卖完了,我调查了其他一些方法,请老板决 策:
1. 买高价票,每张要多花100元,现有15张 2. 如果找关系,我有一个朋友在火车站派出所,可将10人送上车,
有效执行力
1
• 什么是好的单位
• 什么是坏的单位
2
什么是好的单位
什么是坏的单位
3
什么是好的单位
什么是坏的单位
4
什么是好的单位
什么是坏的单位
5
好团队与差团队的特征对比
什么是执行?
7
• 我们意识到的只是 冰山之一角
感觉系统是 一种潜意识
系统
多数情
况下,是 潜意识在 支配我们 的行动, 而不是意 识
34Βιβλιοθήκη Baidu
结果改变命运
35
Zion Consulting Confidential
买车票是“任务” 到青岛是“结果”
29
结论三:任务不等于结果
✓ 我已经按照您说的做了 ✓ 我已经尽最大努力了 ✓ 我该做的都做了
但——看似事情做了,就是没有结果! ✓ 完成任务是对程序、过程负责 ✓ 收获结果是对价值、目的负责
30
如果你要向我提 问题,请先给我可 以选择的方案! 永远让上级做选 择题,而不是填空 题! 请示工作给方案!