第4章保险承保管理
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
第4章保险承保管理
第四章第二节 承保选择与承保控制
② 事后承保选择 对标的风险超过核保标准的保险合同在保险期间或续保时 进行淘汰.
─ 在保险期间发现被保险人误报了重要事实或有欺诈行为, 依据保险法解除其保险合同;
我国《保险法》第17条规定:投保人故意隐瞒事实,不履 行如实告知义务的,或者因过失未履行如实告知义务,足 以影响保险人是否同意承保或者提高保险费率的,保险人 有权解除保险合同。
5. 单证管理:由签单员缮制保险单-复核员复核-内勤人员交外 勤人员签收送交保户并收取保险费-再转交内勤人员签收并归 档保管几个环节构成.
6. 续保:保险合同即将期满时,投保人向保险人提出续保申请, 保险人对原保单稍加修改继续承保。
第4章保险承保管理
第四章第二节 承保选择与承保控制
•第二节 承保选择与承保控制
─ 在合同期满后不再同意续保。
第4章保险承保管理
第四章第二节 承保选择与承保控制
(2)承保控制:
① 定义:指保险人对投保风险作出合理的承保选择后,针对承 保标的具体风险状况,运用保险技术手段,控制自身的责任 和风险,以合适的承保条件给予承保。
② 分类:
对风险较大但还可以承保的标的,通过承保控制 (如增大免赔额、降低保险金额)来限制自己的风 险责任;
2. 获取和评价承保信息:从投保单、中介人、体检报告、销售经理等 处获取承保信息。
3.
值得提倡的是:美国由700多家寿险公司组成的“medical
information bureau(健康信息中心)”,寿险公司向公司报告
并共享信息。
4.
法国的工程质量保险信息中心;
5.
北京的车险信息中心。
3. 审查核保:根据核保要素识别和评估投保风险。(投保单.保险标的 风险状况)
第四章第三节 核保要素分析
二、团体保险业务的核保要素 1. 团体保险概念
用一张总的保险单为一个团体的众多成员提供保险业务。投 保人是团体或单位,被保险人是团体或单位的人员。
第4章保险承保管理
第四章第一节 保险承保的基本程序
二、承保的基本程序
•核保工 作
•制定承 保方针
•获取和评价 承保信息
•审查 核保
•作出承 保决策
•单证 管理
•续保
第4章保险承保管理
第四章第一节 保险承保的基本程序
1. 制定承保方针:制定与公司目标相一致的承保方针和编制承保手册。 承保手册规定承保险种、展业地区、保险单,可以接受的、难以确 定的和拒保的业务。
1. 一.人寿险核保要素 人寿险核保内容包括以身体健康为中心的医务检查和以职业、道
德风险为中心的事务检察。具体要素如下: 1)年龄:年龄决定着死亡概率和生存概率,影响费率大小; 2)同健康有关的核保要素(医务检察) 体格:身高、体型和体重分布;
做法:保险公司编制一张按照身高、年龄、性别计算的平均 体重表,以便检查投保人/被保险人。 既往症:有些疾病可能有复发的可能,或者并没有治好或根 治,有的可能留有后遗症。
第4章保险承保管理
2020/11/26
第4章保险承保管理
第四章第一节 保险承保的基本程序
•第一节 保险承保的基本程序
一、承保的定义
承保:是指保险人接受投保人的申请并与之签订保 险合同的全过程。
承保的核心工作:核保,即是保险人对就要承保的 的新业务加以全面评价.估计和选择,以决定是否承 保的过程.
(明示保证和默示保证) 5.无赔款优待:上年没有赔款,下年续保时保费优待; 6.防灾防损优惠:防灾防损工作好的,保费可优惠。
第4章保险承保管理
第四章第三节 核保要素分析
第三节 核保要素分析
一、什么是核保要素 就是影响承保风险大小的潜在风险因素以及以往 发生过的风险事故。
第4章保险承保管理
第四章第三节 核保要素分析
要标志。
第4章保险承保管理
第四章第二节 承保选择与承保控制
3.核保内容 (1)核保选择: ① 事前核保选择:
含义:在风险识别和评估的基础上,作出正常承保、附条件 承保或拒保的决定;
目的:选择优良业务,避免逆选择,保证保险人的成本小于 收益。
内容: 人:对投保人/被保险人的选择:即关注人为风险因素。 物:关注物质风险因素.
第4章保险承保管理
第四章第三节 核保要素分析
道德风险因素:缺乏经济能力但投保高额寿险;隐瞒风险状 况等 核保方法:仔Βιβλιοθήκη Baidu核查投保人、被保险人、受益人之间的关系, 确信投保人对被保险人的生命具有可保利益.
财务状况:了解投保人的投保要求是否与其资产和收入状况 相适应。实际也是控制和避免道德风险。
第4章保险承保管理
1. 核保的概念
指保险公司对投保风险进行评价.估计和选择,进而决定是否 承保、以什么条件承保的分析决策过程。
核保是承保工作的核心,核保工作关系到保险企业的承保业 务的盈亏和财务稳定。
2. 核保的特点:
核保是一项技术性非常强的工作。 核保师应该是风险评估专家。 核保工作的规范性也是衡量保险公司经营管理水平高低的重
第4章保险承保管理
第四章第三节 核保要素分析
核保既往症的做法:要求投保人/被保险人提供病史情况,或 要求医师或医院出具病情报告。 现症 家庭病史:疾病遗传,(糖尿病.心脏病.高血压) 3)同健康无关的核保要素(事务检察) 职业:不同职业的死亡率不同; 核保方法:要求填写职业,对不同类别职业实行差别费率; 习惯或嗜好:吸烟、酗酒、吸毒,赛车、跳伞、登山等; 核保方法:调查了解,然后提高费率或拒保。
对道德风险因素和心理(或行为)风险因素的控制:
第4章保险承保管理
第四章第二节 承保选择与承保控制
控制道德风险的主要措施
1.控制保险金额(人寿保险) 2.控制赔偿程度(财产保险)
控制心理风险的主要措施 1.控制保险责任:(基本责任.特约责任.除外责任) 2.规定免赔额:被保险人自担一部分风险; 3.规定共同保险:被保险人自担一部分风险; 4.保单中订入保证条款:稍有违背即可宣布保单无效;
第4章保险承保管理
第四章第一节 保险承保的基本程序
4. 作出承保决策:核保师有三种选择,
─ 正常承保:按标准保单和标准费率承保; ─ 附条件承保:加费减费、减少保额或赔偿限额、增
加免赔额、附加限制性条款、要求投保人采取损失 控制措施等; ─ 拒绝承保:风险明显高于一般水平或低于承保标准, 拒绝承保。
第四章第二节 承保选择与承保控制
② 事后承保选择 对标的风险超过核保标准的保险合同在保险期间或续保时 进行淘汰.
─ 在保险期间发现被保险人误报了重要事实或有欺诈行为, 依据保险法解除其保险合同;
我国《保险法》第17条规定:投保人故意隐瞒事实,不履 行如实告知义务的,或者因过失未履行如实告知义务,足 以影响保险人是否同意承保或者提高保险费率的,保险人 有权解除保险合同。
5. 单证管理:由签单员缮制保险单-复核员复核-内勤人员交外 勤人员签收送交保户并收取保险费-再转交内勤人员签收并归 档保管几个环节构成.
6. 续保:保险合同即将期满时,投保人向保险人提出续保申请, 保险人对原保单稍加修改继续承保。
第4章保险承保管理
第四章第二节 承保选择与承保控制
•第二节 承保选择与承保控制
─ 在合同期满后不再同意续保。
第4章保险承保管理
第四章第二节 承保选择与承保控制
(2)承保控制:
① 定义:指保险人对投保风险作出合理的承保选择后,针对承 保标的具体风险状况,运用保险技术手段,控制自身的责任 和风险,以合适的承保条件给予承保。
② 分类:
对风险较大但还可以承保的标的,通过承保控制 (如增大免赔额、降低保险金额)来限制自己的风 险责任;
2. 获取和评价承保信息:从投保单、中介人、体检报告、销售经理等 处获取承保信息。
3.
值得提倡的是:美国由700多家寿险公司组成的“medical
information bureau(健康信息中心)”,寿险公司向公司报告
并共享信息。
4.
法国的工程质量保险信息中心;
5.
北京的车险信息中心。
3. 审查核保:根据核保要素识别和评估投保风险。(投保单.保险标的 风险状况)
第四章第三节 核保要素分析
二、团体保险业务的核保要素 1. 团体保险概念
用一张总的保险单为一个团体的众多成员提供保险业务。投 保人是团体或单位,被保险人是团体或单位的人员。
第4章保险承保管理
第四章第一节 保险承保的基本程序
二、承保的基本程序
•核保工 作
•制定承 保方针
•获取和评价 承保信息
•审查 核保
•作出承 保决策
•单证 管理
•续保
第4章保险承保管理
第四章第一节 保险承保的基本程序
1. 制定承保方针:制定与公司目标相一致的承保方针和编制承保手册。 承保手册规定承保险种、展业地区、保险单,可以接受的、难以确 定的和拒保的业务。
1. 一.人寿险核保要素 人寿险核保内容包括以身体健康为中心的医务检查和以职业、道
德风险为中心的事务检察。具体要素如下: 1)年龄:年龄决定着死亡概率和生存概率,影响费率大小; 2)同健康有关的核保要素(医务检察) 体格:身高、体型和体重分布;
做法:保险公司编制一张按照身高、年龄、性别计算的平均 体重表,以便检查投保人/被保险人。 既往症:有些疾病可能有复发的可能,或者并没有治好或根 治,有的可能留有后遗症。
第4章保险承保管理
2020/11/26
第4章保险承保管理
第四章第一节 保险承保的基本程序
•第一节 保险承保的基本程序
一、承保的定义
承保:是指保险人接受投保人的申请并与之签订保 险合同的全过程。
承保的核心工作:核保,即是保险人对就要承保的 的新业务加以全面评价.估计和选择,以决定是否承 保的过程.
(明示保证和默示保证) 5.无赔款优待:上年没有赔款,下年续保时保费优待; 6.防灾防损优惠:防灾防损工作好的,保费可优惠。
第4章保险承保管理
第四章第三节 核保要素分析
第三节 核保要素分析
一、什么是核保要素 就是影响承保风险大小的潜在风险因素以及以往 发生过的风险事故。
第4章保险承保管理
第四章第三节 核保要素分析
要标志。
第4章保险承保管理
第四章第二节 承保选择与承保控制
3.核保内容 (1)核保选择: ① 事前核保选择:
含义:在风险识别和评估的基础上,作出正常承保、附条件 承保或拒保的决定;
目的:选择优良业务,避免逆选择,保证保险人的成本小于 收益。
内容: 人:对投保人/被保险人的选择:即关注人为风险因素。 物:关注物质风险因素.
第4章保险承保管理
第四章第三节 核保要素分析
道德风险因素:缺乏经济能力但投保高额寿险;隐瞒风险状 况等 核保方法:仔Βιβλιοθήκη Baidu核查投保人、被保险人、受益人之间的关系, 确信投保人对被保险人的生命具有可保利益.
财务状况:了解投保人的投保要求是否与其资产和收入状况 相适应。实际也是控制和避免道德风险。
第4章保险承保管理
1. 核保的概念
指保险公司对投保风险进行评价.估计和选择,进而决定是否 承保、以什么条件承保的分析决策过程。
核保是承保工作的核心,核保工作关系到保险企业的承保业 务的盈亏和财务稳定。
2. 核保的特点:
核保是一项技术性非常强的工作。 核保师应该是风险评估专家。 核保工作的规范性也是衡量保险公司经营管理水平高低的重
第4章保险承保管理
第四章第三节 核保要素分析
核保既往症的做法:要求投保人/被保险人提供病史情况,或 要求医师或医院出具病情报告。 现症 家庭病史:疾病遗传,(糖尿病.心脏病.高血压) 3)同健康无关的核保要素(事务检察) 职业:不同职业的死亡率不同; 核保方法:要求填写职业,对不同类别职业实行差别费率; 习惯或嗜好:吸烟、酗酒、吸毒,赛车、跳伞、登山等; 核保方法:调查了解,然后提高费率或拒保。
对道德风险因素和心理(或行为)风险因素的控制:
第4章保险承保管理
第四章第二节 承保选择与承保控制
控制道德风险的主要措施
1.控制保险金额(人寿保险) 2.控制赔偿程度(财产保险)
控制心理风险的主要措施 1.控制保险责任:(基本责任.特约责任.除外责任) 2.规定免赔额:被保险人自担一部分风险; 3.规定共同保险:被保险人自担一部分风险; 4.保单中订入保证条款:稍有违背即可宣布保单无效;
第4章保险承保管理
第四章第一节 保险承保的基本程序
4. 作出承保决策:核保师有三种选择,
─ 正常承保:按标准保单和标准费率承保; ─ 附条件承保:加费减费、减少保额或赔偿限额、增
加免赔额、附加限制性条款、要求投保人采取损失 控制措施等; ─ 拒绝承保:风险明显高于一般水平或低于承保标准, 拒绝承保。