竞聘护理部主任演讲稿ppt课件
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2、细化标准，尽量使用客观的、可执行的标准，逐 步实行标准化护理管理；
3、推行扁平化排班、进一步落实优质护理服务工作； 4、进一步发挥病房助理的沟通作用。
.
梳理工作难点、理清管理思路
难点三：同一专科护理质量科间存在较大差异， 不能提供同质化的护理
1、糖尿病、高血压较常见，全院病房均可见； 2、人口老龄化，压疮高危病人较多； 3、各科均可收治危重病人。
.
今后工作思路
1、完善机动护士库，保障紧急状态或特殊情况下调配使用。 2、推行由高年资护士承担的护理二线夜班； 3、拟实行转岗超过两次，仍被科室退回的护理人员，将不再
在护理岗位安排工作。
.
运用管理工具，提升管理能力
案例： 运用质量分析工具对近三年发生的跌倒/坠床护理不良事件进行分析
.
目的
近三年上报发生的跌倒/坠床护理不良事件34例，居全 院护理不良事件首位；
➢ 主要职责:在院长、副书记、副院长领导下负责全院护理管理工作，重 点是为病人提供高质量的护理服务;重视并执行医院文化建设要求，做 好表率并监督“三力两性”的执行
.
梳理工作难点、理清管理思路
难点一：护理整体管理水平离三甲标准存在较大差距
现有护理管理人员29人：护理部主任1人、科护士长3人、护士长及副护 士长25人。
训，提高管理能力
.
梳理工作难点、理清管理思路
难点二：如何提高患者护理服务体验与满意度
1、在竞争激烈的江油医疗市场，保持较高医院市场占有率； 2、为患者提供满意服务已成为医院主要的竞争策略； 3、护理人员是医院向病人提高服务的主要群体之一；
.
今后工作思路
1、转变观念，学会从患者的角度去思考、去改进和 完善，以病人需求为导向提供护理服务；
进行相关因素分析，寻找可控的主要原因，制定防范 措施，达到确保患者安全、提高护理质量的目的。
.
分析思路
对34例住院患者跌倒坠床事件进行回顾性分析：查 阅病历、评估表、护理不良事件上报表等，运用鱼骨 图进行根因分析、柏拉图找出可控的主要因素 （80%），针对主要因素提出改进措施，制定改进时
间甘特图并实施。
竞聘岗位：护理部主任
1 .
竞聘人简介
姓名：李玲 年龄：40岁 学历：本科（ 四川大学自考护理本科毕业） 职称：副主任护师 现任职务：护理部主任 竞聘岗位：护理部主任
.
制度、流程、职责
一、梳理需修订的制度、职责、流程
护理工作制度：患者身份识别制度，压疮、跌倒/坠床的管理制度，护 理人员在职继续教育培训与考评制度 ，专科护士培训制度等
未参加
27 90.00%
1 13 44.83%
医院管理
2 6.67%
2 15 51.72%
护理管理
1 3.33%
3 1 3.45%
.
今后工作思路
1、充分利用护士长例会进行管理知识培训、经验交流 分享、管理案例讨论
2、有计划选派护士长参加医院管理以及护理管理培训 3、进行护理管理能力考核与评价，有针对性的进行培
.来自百度文库
制度、流程、职责
一、梳理需修订的制度、职责、流程
各级护理人员职责：临床护理岗位职责 护理质量标准：需每年修订 护理操作标准：正在修订 护理常规：需根据开展的新技术/新项目及时修订完善
.
制度、流程、职责
二、结合实际情况，对护理部主任职责进行修订
2、根据医院发展规划，拟订护理部门的管理、方针、目标，制定护理工 作计划并实施，定期进行检查总结，并向院领导汇报。
9、负责全院护理人员的调配和绩效考核，配合有关部门做好晋升、奖惩 等工作；监督“落实力、执行力、协调力、主动性、及时性”的执行情况。
11、按时完成院领导临时交办的工作。
.
制度、流程、职责 三、通过对岗位的修订，进一步加深了对岗位
职责的认识：
➢ 工作定位：当好院领导护理管理方面的参谋和助手，做好院领导和全院 护理人员之间的重要桥梁作用，更要为全院护士当好主管、做好向导， 为临床一线服好务
同病不同科，如何提供同质化护理？
.
今后工作思路
1、充分发挥专科护士作用，成立各护理专业小组; 2、已成立伤口造口/压疮预防管理、危重病人护理、糖尿病护理、静脉治
疗、病区6S管理5个护理小组; 3、采取多种形式激励小组成员(均为普通护士)发挥作用： a、评优：以加分形式纳入十佳护士评分标准内。
b、优先获得上级培训、进修机会。 c、每年各专业小组评选工作突出表现者1-2名，给予奖励。
.
梳理工作难点、理清管理思路
难点四：人力资源不足，如何进一步有效利用现有 护理人力资源
1、我院现有护士403人，在护理岗位的护士380人，病房护士259人，编制 床位850张（实际病人数950左右），床护比1:0.3（0.27） 2、倒上下夜班的护士95%以上均为不足三年的护士（近三年来院护士120 人）； 3、个别护士对待工作的态度较消极，在科内易引起负面影响。
.
原因分析——鱼骨图
.
主要（80%）因素分析 运用柏拉图分析找出可控的主要因素
.
发生跌倒/坠床科室分布
.
病人年龄段分布
.
跌倒发生地点分布
.
发生时段分布
.
护理评估观察记录分析
.
针对主要问题护理改进措施
P——计划 D——执行 C——检查 A——处理
.
一、完善评估表及制度
.
二、重点科室的管理
.
护理管理人员现有学历、职称结构
学历 职称
分类 人数 比例 分类 人数 比例
本科 5
17.24% 副主任护师
6 20.69%
专科 21 72.41% 主管护师 20 68.97%
中专 3
10.34% 护师 3
10.34%
.
参加管理培训经历
管理高级 研修班学习
护理管理 岗位培训
分类 人数 比例 次数 人数 比例
.
三、重点人群、环节时段的管理
.
改进时间表——甘特图
.
以上就是今后的工作思路和设想。无论竞聘成功 与否，将服从医院安排，一如既往尽职尽责干好工作。 如果此次竟聘成功，我将进一步不断提高完善自已， 迎接新的挑战。
再次感谢各位评委。
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3、推行扁平化排班、进一步落实优质护理服务工作； 4、进一步发挥病房助理的沟通作用。
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梳理工作难点、理清管理思路
难点三：同一专科护理质量科间存在较大差异， 不能提供同质化的护理
1、糖尿病、高血压较常见，全院病房均可见； 2、人口老龄化，压疮高危病人较多； 3、各科均可收治危重病人。
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今后工作思路
1、完善机动护士库，保障紧急状态或特殊情况下调配使用。 2、推行由高年资护士承担的护理二线夜班； 3、拟实行转岗超过两次，仍被科室退回的护理人员，将不再
在护理岗位安排工作。
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运用管理工具，提升管理能力
案例： 运用质量分析工具对近三年发生的跌倒/坠床护理不良事件进行分析
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目的
近三年上报发生的跌倒/坠床护理不良事件34例，居全 院护理不良事件首位；
➢ 主要职责:在院长、副书记、副院长领导下负责全院护理管理工作，重 点是为病人提供高质量的护理服务;重视并执行医院文化建设要求，做 好表率并监督“三力两性”的执行
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梳理工作难点、理清管理思路
难点一：护理整体管理水平离三甲标准存在较大差距
现有护理管理人员29人：护理部主任1人、科护士长3人、护士长及副护 士长25人。
训，提高管理能力
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梳理工作难点、理清管理思路
难点二：如何提高患者护理服务体验与满意度
1、在竞争激烈的江油医疗市场，保持较高医院市场占有率； 2、为患者提供满意服务已成为医院主要的竞争策略； 3、护理人员是医院向病人提高服务的主要群体之一；
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今后工作思路
1、转变观念，学会从患者的角度去思考、去改进和 完善，以病人需求为导向提供护理服务；
进行相关因素分析，寻找可控的主要原因，制定防范 措施，达到确保患者安全、提高护理质量的目的。
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分析思路
对34例住院患者跌倒坠床事件进行回顾性分析：查 阅病历、评估表、护理不良事件上报表等，运用鱼骨 图进行根因分析、柏拉图找出可控的主要因素 （80%），针对主要因素提出改进措施，制定改进时
间甘特图并实施。
竞聘岗位：护理部主任
1 .
竞聘人简介
姓名：李玲 年龄：40岁 学历：本科（ 四川大学自考护理本科毕业） 职称：副主任护师 现任职务：护理部主任 竞聘岗位：护理部主任
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制度、流程、职责
一、梳理需修订的制度、职责、流程
护理工作制度：患者身份识别制度，压疮、跌倒/坠床的管理制度，护 理人员在职继续教育培训与考评制度 ，专科护士培训制度等
未参加
27 90.00%
1 13 44.83%
医院管理
2 6.67%
2 15 51.72%
护理管理
1 3.33%
3 1 3.45%
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今后工作思路
1、充分利用护士长例会进行管理知识培训、经验交流 分享、管理案例讨论
2、有计划选派护士长参加医院管理以及护理管理培训 3、进行护理管理能力考核与评价，有针对性的进行培
.来自百度文库
制度、流程、职责
一、梳理需修订的制度、职责、流程
各级护理人员职责：临床护理岗位职责 护理质量标准：需每年修订 护理操作标准：正在修订 护理常规：需根据开展的新技术/新项目及时修订完善
.
制度、流程、职责
二、结合实际情况，对护理部主任职责进行修订
2、根据医院发展规划，拟订护理部门的管理、方针、目标，制定护理工 作计划并实施，定期进行检查总结，并向院领导汇报。
9、负责全院护理人员的调配和绩效考核，配合有关部门做好晋升、奖惩 等工作；监督“落实力、执行力、协调力、主动性、及时性”的执行情况。
11、按时完成院领导临时交办的工作。
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制度、流程、职责 三、通过对岗位的修订，进一步加深了对岗位
职责的认识：
➢ 工作定位：当好院领导护理管理方面的参谋和助手，做好院领导和全院 护理人员之间的重要桥梁作用，更要为全院护士当好主管、做好向导， 为临床一线服好务
同病不同科，如何提供同质化护理？
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今后工作思路
1、充分发挥专科护士作用，成立各护理专业小组; 2、已成立伤口造口/压疮预防管理、危重病人护理、糖尿病护理、静脉治
疗、病区6S管理5个护理小组; 3、采取多种形式激励小组成员(均为普通护士)发挥作用： a、评优：以加分形式纳入十佳护士评分标准内。
b、优先获得上级培训、进修机会。 c、每年各专业小组评选工作突出表现者1-2名，给予奖励。
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梳理工作难点、理清管理思路
难点四：人力资源不足，如何进一步有效利用现有 护理人力资源
1、我院现有护士403人，在护理岗位的护士380人，病房护士259人，编制 床位850张（实际病人数950左右），床护比1:0.3（0.27） 2、倒上下夜班的护士95%以上均为不足三年的护士（近三年来院护士120 人）； 3、个别护士对待工作的态度较消极，在科内易引起负面影响。
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原因分析——鱼骨图
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主要（80%）因素分析 运用柏拉图分析找出可控的主要因素
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发生跌倒/坠床科室分布
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病人年龄段分布
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跌倒发生地点分布
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发生时段分布
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护理评估观察记录分析
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针对主要问题护理改进措施
P——计划 D——执行 C——检查 A——处理
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一、完善评估表及制度
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二、重点科室的管理
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护理管理人员现有学历、职称结构
学历 职称
分类 人数 比例 分类 人数 比例
本科 5
17.24% 副主任护师
6 20.69%
专科 21 72.41% 主管护师 20 68.97%
中专 3
10.34% 护师 3
10.34%
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参加管理培训经历
管理高级 研修班学习
护理管理 岗位培训
分类 人数 比例 次数 人数 比例
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三、重点人群、环节时段的管理
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改进时间表——甘特图
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以上就是今后的工作思路和设想。无论竞聘成功 与否，将服从医院安排，一如既往尽职尽责干好工作。 如果此次竟聘成功，我将进一步不断提高完善自已， 迎接新的挑战。
再次感谢各位评委。
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