中层管理干部应具备的基本素质和能力专业知识讲座

处理人际关系的能力 本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。文档如有不 当之处，请联系本人或网站删除。
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中层干部应具备处理复杂人际关系的能力。做为中层干部要处理
好与上级领导的关系（包括一把手、主管领导、其他领导）；处
理好与平级部门负责人之间的合作、协作关系；处理好与下属的
关系（包括你所管理的直接下级与其他部门的下级）；处理好与
• 一个系主任甚至相当于一个小学校的校长。
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赢在中层 当之处，请联系本人或网站删除。
• 有管理专家通过对全球2000个大中型企业 的调查后得出一个结论：影响一个员工去 或留、积极工作或是怠懈消沉的关键因素 不是企业的总经理，而是部门经理。
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我们需当要之处，什请联么系本样人或的网站中删除。层干部
• 想干事，愿意为大家服务 • 有能力干事，能干成事（大事） • 有激情、有热情—甚至有些理想主义情怀 • 敢于创新、大胆创新，敢为人先，不甘落
后 • 有全局观、大局观，不计较个人得失！
良好的人品 本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。文档如有不 当之处，请联系本人或网站删除。
• 教师要有师德，作为一名老师要以德为先。作 为一名管理职工的中层干部，个人的品质、道 德水平就显的尤为重要。努力做到诚实、守信、 公开、公平、光明磊落，不在背后搞阴谋诡计， 心胸宽广，尊师重教，尊老携幼。“以德立身， 以诚待人”，进而用个人的人格魅力，道德力 量去影响感化身边的人。这一点是做一名优秀 中层干部的最基本素质要求，也是保证各项工 作顺利开展的前提。
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我为什么要当中层-自我实现的平台
• 学校的需要 • 自我实现的平台：这是一个施展自己才能的舞台。
我们寒窗苦读来的知识，我们的应变力，我们的 决断力，我们的适应力，以及我们的协调能力都 将在这样的一个舞台上得以展示。除了工作，没 有哪项活动能提供如此高度的充实自我、表达自 我的机会，以及如此强的个人使命感和一种活着 的理由。工作的质量往往决定生活的质量。
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专业知识和技能 当之处，请联系本人或网站删除。
• 做为中层干部，每天直接面对一线的教职工，你必须 熟悉你所负责部门的各项业务工作，做业务（专业） 上的带头人。试想，做为系主任不懂系部专业；实训 中心主任不会维修技能；学生处长不熟悉班主任工作； 教务主任不会讲课；这样的中层能管理好部门吗？老 师职工会服气吗？管理不能只靠行政权威，为什么同 样以句话不同的管理者讲出来，职工的反映不同，这 中间就涉及你是否具备“专业知识和技能”等各种因 素。总之，熟悉本部门的工作内容，熟练掌握专业知 识和技能是做为中层干部的一个基本能力要求。
我为什么当要之处，当请联中系本层人或-网-站-能删除。力的提升
• 世界上大多数人都在为薪水而工作，如果你能为 自己的成长而工作，你就会超越了芸芸众生，也 就迈出了成功的第一步。
• 一个人如果总是为了自己到底能拿多少工资而大 伤脑筋的话，他又怎么能看到工资背后的成长机 会呢？他又怎么能理会到从工作中获得的技能和 经验，对自己的未来将会产生多大的影响呢?这样 的人只会逐渐将自己困在装着工资的信封里，永 远也不会懂得自己真正需要什么。
大局观与全局观 本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。文档如有不 当之处，请联系本人或网站删除。 • 中层干部管理的虽只是一个部门，但却是学校全局下 的一个重要组成部分。一般情况下，部门利益与单位 全局利益是一致的，但在某些情况下，这几种利益会 发生冲突，能否为了全局的利益暂时牺牲部门利益甚 至个人利益，这是经常摆在中层干部面前的一个选择， 这也是校级领导对中层干部最为关注的一点——是否 有大局观、全局观。有些中层干部片面的认为，只要 是坚决地维护部门利益，就会得到部门人员的支持， 以后就好开展工作。而结果，恰恰相反，因坚持部门 利益影响了全局利益，最终也会对部门利益产生损失， 同时，中层干部的这种缺乏“全局观”的做法，也将 被部下所效仿，导致部门负责人以后布置工作时也遇 到类似困境。当然，讲大局并不是不考虑部门的利益， 关键是应该在维护全局利益的前提下考虑部门利益， 这需要中层管理干部高超的平衡管理水平。
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什么是中层干部 当之处，请联系本人或网站删除。
• 中层干部在学校承担具体一个部门的管理 职责，同时承担校领导与教职工的上传下 达的作用，中层干部能力与素质的高低， 直接决定了学校各项决策能否得到及时、 正确的贯彻和执行，中层干部的能力与素 质也直接决定了其所负责部门员工的能力 水平的发挥。
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良好的管理能力 当之处，请联系本人或网站删除。
• 做为中层，必须具备良好的管理能力。 • 中层干部每天要面对各类复杂的问题和矛盾，
面对不同教师和学生，要胜任工作必须具备良 好的管理能力。管理能力是多种能力的综合体 现，主要有：决策能力、选择能力、规划能力、 执行能力、计划与总结能力，同时也包括对各 类复杂问题的判断力、逻辑思维能力、概念化 能力。这些能力为中层干部处理问题，解决问 题提供了基本能力保证。
相关单位人员的关系。这些关系，处理的好，事半功倍，促进工
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马斯当洛之处，—请联需系本求人或五网站个删除。层次
• 生理需求—食物、衣物等 • 安全需求 • 社交的需求—与他人分享兴趣、爱好和交
友的需求 • 获得尊重的需求—得到别人赞扬和认可的
需求 • 发挥能力，自我实现的需求
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