酒店管理案例-酒店管理案例学习-维也纳酒店-加盟合作方式简介
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深圳维也纳连锁酒店集团
加盟合作方式简介
一、合作方式:
合作方式为加盟合作
我方(深圳维也纳酒店有限公司)提供“维也纳酒店”品牌,协助贵方完成酒店各项筹建工作(酒店整体功能规划、设计、装修施工及酒店运营系统、营销系统等筹备工作),并接受贵方的委托在酒店具备营业条件后对酒店全权运营管理。
二、合作期限:15年(最低为8年),自酒店正式开业日起计。期满后如双方
同意可以续约。
三、我方对项目的基本要求:
1、酒店整体(含外立面的广告招牌)应按照维也纳的风格标准进行设计和装修,酒店的硬件配置应符合维也纳酒店的标准要求;
2、酒店筹建完毕后应委托我方(深圳维也纳酒店有限公司)进行管理,按照维也纳酒店的统一标准进行运营。
四、我方对项目的支持:
1、关于酒店筹建的支持
⑴协助贵方对酒店进行整体规划、初步设计,提供维也纳酒店的全套硬件标准系统;
⑵协助贵方进行酒店工程筹建直至达到营业的条件。
⑶协助贵方进行酒店所需标准装饰材料、酒店专用设备设施及酒店专用物品的采购。
⑷帮助酒店进行市场推广策划,制定营销方案。
⑸我司委派资深酒店总经理(酒店开业前三个月到位),协助酒店硬件系统的筹建和证照办理,并负责酒店运营系统的建立:制定酒店管理规章制度,选拔招聘酒店各级工作人员并实施培训(其中贵方可委派一名酒店财务审计人员和一名采购人员,但需符合相应资质要求),组织酒店销售,实施市场推广方案。
2、关于酒店营运的支持
⑴由我方委派酒店总经理负责酒店的日常经营管理
⑵我方总部运营部负责对酒店总经理的工作支持、督导
⑶我方其他职能部门负责对酒店对应部门或人员的支持、督导
品牌策划部:VI形象设计,广告、印刷宣传品的策划和设计;
市场销售部:市场的调查分析,酒店房价、销售政策的制定,酒店销售人员的工作支持、督导;
电子商务部:酒店管理系统的维护和问题处理,前台操作系统的培训,硬件问题的协助处理
工程部:酒店工程维护的督导和支持
中央预定部:会员客户的输送和会员信息管理
人力资源部:酒店人力资源系统的建立,人员编制、薪资福利系统的建立,人员的招聘、培训
财务部:协助酒店处理财务问题,相应支持和督导
五、我方对项目合作的支持
1、免收加盟保证金(10万元)
2、免收工程筹备指导费:酒店改造筹建期内(一般为4个月),我方将派遣项目工程师每个月去贵加盟酒店施工现场一次(现场驻留时间为每
次2个工作日),对酒店改造工程进行施工标准的检查并提供相关的咨
询、指导,这些服务是免费的,贵方仅需提供我方派出的项目工程师在
贵酒店项目现场期间的住宿、伙食及交通事项。
如果贵方需要我方委派项目工程师在酒店筹建期间留驻现场支持的,我们另行协商支持费用,支持费用以该项目工程师实际发生的工资、
补助、社保等费用为依据。
3、中央预定费(CRS预定费):加盟酒店开业后按10元/间夜的标准计收。
4、免收维也纳自主版权的酒店管理软件费用
六、主要的加盟管理费用:
注:以下为我司发展加盟酒店项目的统一费用标准,贵酒店项目的具体费用情况可就项目具体情况再行商洽
1、一次性的加盟管理顾问费:按3000元/间的标准计收。或者签约时按预估或设计客房数收取,开业后按贵方接受我方开业验收后的实
际客房数计算,多退少补。
2、酒店运营后按月收取的加盟服务支持费:按酒店营业总收入的6%计收。
3、酒店管理系统维护(升级)费:600元/月
4、酒店总经理费:自我方向酒店派驻的总经理实际到岗日起,贵方应在每月10日前将该月总经理费用(一般为15000元/月)支付给我方,
由我方代发总经理工资和国家规定的社会保险、福利费用、各项补贴,
酒店总经理的劳动关系在我方,与贵方无关。总经理在经营加盟酒店过
程中发生的相关费用(包括通讯费、交通费、住宿费、差旅费、工作餐
费等)则由贵酒店按实列支。
七、酒店主要管理人员:
我方负责委派酒店总经理;
贵方负责委派财务审计人员和采购人员(需符合相应资质要求);
其他人员由酒店总经理在当地招聘,如需我方总部支持其他管理人员,则由酒店支出相关支持人员的实际费用。