教 师 要 有 服 务 意 识

教师服务意识的几点感悟

很久以来对于教师的形象大家心里都是戴着个眼睛，不苟言笑，手拿戒尺，严肃刻板的人。学生对于老师也多是敬畏，甚至恐惧。许多家长常常和老师说，就把他当你的孩子，该打就打，该骂就骂，没事的。且不论老教育模式的对与否，但是随着教育的改革，社会的变化，观念的更新，尤其是现今中国的教育环境下，独生子女自我意识膨胀，家长对孩子的关爱过度，加之舆论媒体对教师的定义，再按以前的模式去教育根本是行不通的，教育效果也必然差强人意。

我想，教师首先要对自己的角色定位。我们不再是学生面前的权威者，发号施令者，我们可以是学生的朋友。课下如此，课堂教育方法上也可如此。我们要有为学生服务的意识，热爱学生，愿意与学生成为朋友。也应该理解和尊重学生，不要高高在上，不是要把学生当做可以随意训斥的对象，应该做一个和气的老师，一个严谨的老师，一个值得学生尊敬的老师，一个称得上为模范的老师。试想：一个平时上课风趣幽默，穿着大方得体的老师，因为某件事而在教室大发雷霆，甚至口出脏话，更甚大打出手。我想，老师的美好形象从此荡然无存，对学生的教育效果也不见得有多好，甚至起反作用。

学生来到学校主要是为了学习做人，学习文化，而这些知识的来源大多是来自于课堂45分钟，所以，在课堂观念上要改变。以往教学灌输式，填鸭式，讲究的是老师说，学生听，学生以服从为主。

这种模式下的教育孩子缺少创新，实际解决问题能力弱，且孩子厌学情绪严重。而随着时代的进步，孩子民主意识的加强，教学观念，教学模式要改变，老师的“教”要服务于学生的“学”，才能更有效地提高学生学习成绩。德国教育家第斯多惠所说的，教育的艺术不在于传授知识，而在于激励、唤醒、鼓舞。课堂上老师要努力营造宽松、愉悦的课堂学习氛围，可以使教师教得轻松，学生学得愉快。教师角色转变的重心是要不断让位于师生互教互学，彼此形成一个真正的“学习共同体”，使自己成为学生学习的朋友。“教”是为了不教，教师必须转换角色，从滔滔不绝的讲授中解脱出来，把学习的主动权给学生，自觉成为学生学习的帮手，成为他们学习的“服务员”。学生是学习的主人，教师是学生学习的组织者、引导者、合作者。但是在教学过程中，要把握好教学的尺度，分清哪些内容可以泛读，哪些内容必须精讲，这样才能收到良好的教学效果。当代著名教育魏书生老师的课堂教学艺术的核心主要体现在“民主平等”的基础上，他将自己的教学方法通俗地表达为“商量”。魏书生认为教师的教是为学生的学服务的，教要千方百计地去适应学生的学。因此，他用商量的教学策略主导教学的每个环节，使师生共同处在一个非常和谐的课堂氛围中，有效拉近了师生距离，使之产生强烈的情感共鸣。在这样的教学氛围中学生全员参与教学活动，聚精会神，效果显著。我想，这种教学模式下的教育出的学生，定时一个分析问题，解决问题能力强，具有创新意识的新型人才。

从古至今，对教师的形容很多。如教师是“人类灵魂的工程师”，教师是“园丁”，“师者，传道、授业、解惑也。”这些词语无不说明教师对学生的成长和成才的作用不言而喻。每一位学生都渴望得到他人的理解和尊重，尤其是教师的理解和尊重，而这一切都基于教师的楷模形象。因此教师要优化自身形象，从树立“以德立教、率先垂范、严于律己、无私奉献”的教师形象入手，把外树形象与内强素质结合起来，以良好的师风师德感召和熏陶学生，提高教育人的可信性；教师在行为、气质、素养甚至仪表上都应提高文明程度，特别要培养对学生的爱心，尤其是所谓的“差生”。优秀学生是相似的，“差生”却各有各的“差法”。那些好学生，你不用对他们吆五喝六，他们总是乖乖地两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书；而当你面对那一个个千差万别生龙活虎的差学生，他们一旦出了点小问题，我们总习惯先对他们进行批评、写检查、罚扫地……然后再对其讲道理，进行所谓的原则性的指导。其实处罚和枯燥的说理不能触及后进生的灵魂，反而拉大了老师与后进生之间的距离。其实后进生同优秀生一样，他们都是祖国的希望，他们更需要老师的鼓励与安慰，更需要老师当他们的知心朋友。我们可以在孩子生病时一个简短的问候，下雨时一把及时的雨伞，假期里电话的回访，孩子受挫时一个鼓励的眼神，外出旅游时与孩子的聊天。。。。。。平时多听听他们的爱好并表示出兴趣，多参加参加他们的活动，多听听他们的心声，多为他们成长的烦恼出出主意。。。。。。我想，只要用心去做，孩子自然会“亲其师，信其道”。

美国一位著名的教育家花了几十年的时间，从几万个学生的问卷调查中概括出了好教师的12个特点：

1．友善的态度——老师的课堂犹如大家庭，我再也不怕上学了。

2．尊重课堂里每个人——老师不会把你在他人面前像猴子般戏弄。

3．耐性——老师绝不会放弃，直到你能做到为止。

4．兴趣广泛——老师给我们课堂以外的观点，并帮助我们去把所学的知识用于生活。

5．良好的仪表——老师的语调和笑容使我很舒畅。

6．公正——老师会给予你应得到的，没有丝毫偏差。

7．幽默感——每天老师会带来许多快乐，使课堂不致单调。8．良好的品行——我相信老师也会发脾气，但我从没见过。9．对个人的关注——老师会帮助我去认识自己，并使我感到松弛。

10．伸缩性——当老师发现自己有错时，老师会说出来并会尝试其他方法。

11．宽容——老师装作不知道我的愚蠢，将来也是这样。12．有方法——忽然间我会顺利解答问题，竟没有察觉，是因为老师的指导。

美国学者总结出的这12个特点，我想对我们也有很大借鉴作用。“心目中的好老师”是学生衡量教师的一杆称，是体现教师对学生的爱是否有真情实感的一把尺，而这个爱的基础就是服务。

我想，只要我们教师有以下的目标并愿意为之去努力，我们的师生关系，我们的教育环境会在和谐，轻松的氛围下越来越好。那就是要树立高尚的师德；要尊重学生；要让每一位学生成为学习的主人；要为学生排忧解难；要走进学生的情感世界。