二八定律

二八定律、长尾效应、马太效应、蝴蝶效应、蓝海战略、木桶原理，名词解释

2009/09/24 14:31

二八定律

二八定律也叫巴莱多定律，是１９世纪末２０世纪初意大利经济学家巴莱多发明的。他认为，在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约２０％，其余８０％的尽管是多数，却是次要的，因此又称二八法则。

心理学家说，20%的人身上集中了人类80%的智慧。

经济学家说，20%的人手里掌握着80%的财富。

管理学范畴里著名的80/20定律说，通常一个企业80%的利润来自它20%的项目。

生活中普遍存在“二八定律”：商家８０％的销售额来自２０％的商品，８０％的业务收入是由２０％的客户创造的；２０％的推销员带回８０％的新生意；20％的强势品牌，占有80％的市场份额。

“二八定律”提倡的“有所为，有所不为”的经营方略，要求管理者在工作中不能“胡子眉毛一把抓”，而是要抓关键人员、关键环节、关键用户、关键项目、关键岗位。

长尾效应

“头”（head）和“尾”（tail）是两个统计学名词。正态曲线中间的突起部分叫“头”；两边相对平缓的部分叫“尾”。从人们需求的角度来看,大多数的需求会集中在头部,而这部分我们可以称之为流行,而分布在尾部的需求是个性化的,零散的小量的需求，而这部分差异化的,少量的需求会在需求曲线上面形成一条长长的"尾巴"。而所谓长尾效应就在于它的数量上,将所有非流行的市场累加起来就会形成一个比流行市场还大的市场。

长尾效应的根本就是要强调“个性化”，“客户力量”和“小利润大市场”。要将市场细分到很细很小的时候,然后就会发现这些细小市场的累计会带来明显的长尾的效应。曾在音乐行业担任过顾问的风险投资家Kevin Laws 是这样总结这一现象的：“最大的财富孕育自最小的销售。”

马太效应（Matthew Effect）

马太效应是指好的愈好，坏的愈坏，多的愈多，少的愈少的一种现象。美国科学史研究者罗伯特·莫顿(Robert K. Merton)归纳“马太效应”为：任何个体、群体或地区，一旦在某一个方面（如金钱、名誉、地位等）获得成功和进步，就会产生一种积累优势，就会有更多的机会取得更大的成功和进步。

它来源于《新约·马太福音》第二十五章中的这样一个故事：一个国王远行前，交给三个仆人每人一锭银子，吩咐他们：“你们去做生意，等我回来时，再来见我。”国王回来时，第一个仆人说：“主人，你交给我的一锭银子，我已赚了10锭。”于是国王奖励了他10座城邑。第二个仆人报告说：“主人，你给我的一锭银子，我已赚了5锭。”于是国王便奖励了他5座城邑。第三个仆人报告说：“主人，你给我的一锭银子，我一直包在手巾里存着，我怕丢失，一直没有拿出来。”于是,国王命令将第三个仆人的那锭银子赏给第一个仆人，并且说：“凡是少的，就连他所有的，也要夺过来。凡是多的，还要给他，叫他多多益善。”("For unto every one that hath shall be given, and he shall have abundance: but from him that hath not shall be taken away even that which he hath." - Matthew XXV:29, KJV)。

社会心理学家认为，“马太效应” 是个既有消极作用又有积极作用的社会心理现象。其消极作用是：一是名人因没有清醒的自我认识和没有理智态度而居功自傲，二是无名者无人问津，甚至还会遭受非难和妒忌。其积极作用是：其一，可以防止社会过早地承认那些还不成熟的成果或过早地接受貌似正确的成果；其二，“马太效应”所产生的“荣誉追加”和“荣誉终身”等现象，促使无名者去奋斗，而这种奋斗又必须有明显超越名人过去的成果才能获得向往的荣誉。

此术语后为经济学界所借用，反映贫者愈贫，富者愈富，赢家通吃的经济学现象。马太效应（Matthew Effect），即社会中尤其是经济领域内广泛存在的一个现象：强者恒强，弱者恒弱，或者说，赢家通吃。

一种是新古典增长理论的“趋同假说”：由于资本的报酬递减规律，当发达地区出现资本报酬递减时，资本就会流向还未出现报酬递减的欠发达地区，其结果是发达地区的增长速度减慢，而欠发达地区的增速加快，最终导致两类地区发达程度的趋同。

另一种观点是：当同时考虑到制度、人力资源等因素时，往往会出现另外一种结果，即发达地区与欠发达地区之间的发展，常常会呈现“发展趋异”的“马太效应”。落后地区的人才会流向发达地区，落后地区的资源会廉价流向发达地区，落后地区的制度又通常不如发达地区合理，于是循环往复，地区差异会越来越大。

对政府而言，如何在经济发展中避免贫富差距越拉越大的马太效应，是一个很重要的政治课题。

蝴蝶效应（Butterfly effect）

蝴蝶效应也可称“台球效应”，是混沌学理论中的一个概念，是“混沌性系统”对初值极为敏感的形象化术语，指对初始条件敏感性的一种依赖现象：输入端微小的差别会迅速放大到输出端。

蝴蝶效应是由气象学家洛伦兹（Lorenz）于1963年提出来的。为了预报天气，他用计算机求解仿真地球大气的13个方程式，意图是利用计算机的高速运算来提高长期天气预报的准确性。1963年的一次试验中，为了更细致地考察结果，他把一个中间解0.506取出，提高精度到0.506127再送回。而当他到咖啡馆喝了杯咖啡以后回来再看时竟大吃一惊：本来很小的差异，结果却偏离了十万八千里！再次验算发现计算机并没有毛病。洛伦兹发现：由于误差会以指数形式增长，在这种情况下，一个微小的误差随着不断推移造成了巨大的后果。他于是认定这为：“对初始值的极端不稳定性”，即混沌”，又称“蝴蝶效应”：亚洲蝴蝶拍拍翅膀，将使美洲几个月后出现比狂风还厉害的龙卷风！其原因在于：蝴蝶翅膀的运动，导致其身边的空气系统发生变化，并引起微弱气流的产生，而微弱气流的产生又会引起它四周空气或其他系统产生相应的变化，由此引起连锁反应，最终导致其他系统的极大变化。

此效应说明，事物发展的结果，对初始条件具有极为敏感的依赖性，初始条件的极小偏差，将会引起结果的极大差异。对于一切复杂系统，在一定的“阈值条件”下，其长时期大范围的未来行为，对初始条件数值的微小变动或偏差极为敏感，即初值稍有变动或偏差，将导致未来前景的巨大差异，这往往是难以预测的或者说带有一定的随机性

在社会学界用来说明：一个坏的微小的机制，如果不加以及时地引导、调节，会给社会带来非常大的危害，戏称为“龙卷风”或“风暴”；一个好的微小的机制，只要正确指引，经过一段时间的努力，将会产生轰动效应，或称为“革命”。

蝴蝶效应在经济生活中也比比皆是：中国宣布发射导弹，港台100亿美元流向美国；美国曾经发生的股市风暴；1998年亚洲发生金融危机，泰铢实行自由浮动，引发亚洲金融危机和全球性股市下挫等等。

蓝海战略

蓝海战略原始于法国的欧洲工商管理学院（INSEAD）的二位教授金诚（另有人译为金伟灿W.Chan Kim）及莫伯格尼（Renee Mauborgne）所提出的“价值创新”（Value Innovation），引用企业成长的战略典范转移，由根据现有竞争者来思考策略，转变为“创造出全新的市场”，或“重新定义现有市场”，运用“价值创新”的策略性逻辑，让竞争者变的无足轻重。即要求企业突破传统的血腥竞争所形成的“红海”，主要精力不是放在打败竞争对手上，而是要放在全力为买方与企业自身创造价值飞跃上，拓展新的“无人竞争”的市场空间开创属于自己的一片蓝海。