五种不同类型员工的激励
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2、五种不同类型员工的激励
(1)、指挥型员工
①指挥型员工特点:以自我为中心、对管理他人感兴趣、敢于承担责任、办事客观,重事不重人、务实并讲究效率,喜欢奖赏、重结果,懂竞争,以成败论英雄,轻人际关系。
②指挥型员工的激励方法:时刻支持他们的目标,赞扬他们的效率。
多口头鼓励及赞扬。
让他们在工作中自己弥补不足,而不要指责他们。
让他们自己先找出完成工作及解决问题的方法。
在合适的情况下,给更多的自主权。
在合适的情况下,让他辅助管理。
鼓励他与大家分享经验。
(2)、关系型员工
①关系型员工的特点:重人不重事,善于处理人际关系,为人随和乐观,很少盛气凌人。
不喜欢竞争和冲突,做决定时有些优柔寡断,有时不愿承担责任和压力。
他们希望能够受到别人的关注,没有观众,他们是不能努力工作的。
②关系型员工的激励方法:对他们的生活表示关心,让他们感受到重视和尊重。
与他们的谈话时要注意沟通技巧,使他们觉得受到了尊重。
由于他们比较缺乏责任心,所以应承诺为他们担负一定责任。
给他们提供安全感。
给他们提供充分地和他人分享感受的机会。
避免让他们感觉到拒绝,否则他们会因此而不安。
把融洽的人际关系视为团体的一项工作来建设。
安排工作时,强调工作完成对于团队和成员的重要性,指明不完成工作对他人的影响。
(3)、智力型员工
①智力型员工的特点:智慧、博学,偏好思考,富有探索精神,对事情的来龙去脉总是刨根问底,乐于发集信息但不讲究信息的实用性,他们的想法有些偏激,往往重视点而忽视面,重事不重人,进行人员管理并不是他们的长项。
②智力型员工的激励方法:肯定他们的思考能力,对他们的分析表示感兴趣。
提醒他们完成工作目标,别过于追求完美。
避免直接批评他们,采用暗示或提醒,让他们自己发现错误。
不要突然打扰他们,他们不喜欢在思考时被人打扰。
多表达诚意比运用沟通技巧更重要,他们能够立即分析出别人表达诚意的真伪。
赞美他们的一些发现和创意,因为这是对他们努力思考的结果的一种肯定。
(4)、工兵型员工
①工兵型员工的特点:他们是天生的执行者,乐于从事单调的重复性的工作,缺乏创意。
在稳定环境中做熟悉的工作会让他们感到稳定和踏实;忠诚可靠,守纪律,清楚自己的职责,绝不会越线;只做分内之事,不愿指挥他人,而且只要自己应得的那份报酬。
②工兵型员工的激励方法:支持他们的工作,对于他们的认真态度和敬业精神给予肯定和鼓励。
奖励他们的勤勉。
多给他们出主意、想办法。
不要随意换岗,必要时多给简单的工作。
(5)、爱表现型员工
①爱表现型员工的特点:主动性强,愿意承担工作、很希望立刻得到上司的认可、一见到上司,会主动让上司检查工作、工作略带随意性。
②爱表现型型员工的激励方法:随时在工作方面给以表扬;鼓励他与员工分享经验;鼓励他多带新员工;不在公共场合批评他;多在公共场合表扬他;在私下场合对他的随意性要多指出,要求其改正,并告诉他如果不改正则后果会是如何。