商务英语的特点及其在经济全球化过程中的作用
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商务英语的特点及其在经济全球化过程中的作用 张家口教育学院 成登忠
摘 要:随着全球经济一体化的快速发展,国际贸易和商务活动日益频繁。国际商务英语是人们从事国际商务活动时经常使用的语言,本文从四个方面概述了商务英语的特点及其在经济全球化过程中所起的作用。
关键词:商务英语 特点 作用
中图分类号:F272.9 文献标识码:A 文章编号:1005-5800(2009)10(b)-161-02
随着全球经济一体化的快速发展,国际贸易和商务活动日益频繁。进入新世纪,特别是随着我国加入世贸组织、北京成功举办奥运会以及上海申博成功,标志着中国更加开放,与外部世界的联系更加密切,在这样的历史背景和社会环境中,英语不仅仅是人们交流和交往的工具,更重要的是,它还是提高国际竞争力、展示国际形象的手段。国际商务英语是人们从事国际商务活动时经常使用的语言,它作为英语的重要功能之一,正日益显示出其强大的生命力。
1 商务英语的特点
1.1 商务英语的内涵及其使用
在飞速发展的的全球经济互动的呼唤下,商务英语是人们从事国际商务活动时经常使用的语言,在西方国家通常称Business English。它不仅可以帮助商务人员提高英语的实际运用能力,还可帮助英语人才掌握商务方面的基本知识。中国加入WTO后,融入世界经济的进程日益加快,国际商务活动日益增多,广泛的国际交流和经济发展的全球化趋势已把商务英语提高到一个很重要的地位,商务英语由以下三个要素组成:商务背景知识、商务背景中使用的语言和商务交际技能。商务英语在语言使用方面有其显著特征,商务英语所承载的是商务理论和商务实践方面的信息,语言形式比较固定,词汇意义相对较窄,语言形式、词汇内容与专业密切相关.商务英语人才在知识储备方面还要注重基础英语知识和专业商务英语知识并重。首先商务英语专业坚持英语本位的原则,所从事商务英语的人员必须是有较扎实的语言能力,即在提高英语听、说、读、写、译能力的基础上,重点突出听说能力的增强。强调在基础语言知识和技能的训练过程中,侧重提高实用能力和英语应用能力。
1.2 商务背景知识
宽广的知识面也是从事商贸工作必不可少的要求,其中商务文化涉及中外不同文化的差异,涉外商务活动实际上就是在特定的文化和语言背景下所进行的跨文化交际活动。宽广的知识面要求国际商务英语人员不仅有较强的专业知识,而且要掌握我国和对方国家的外贸方针政策和法律法规,同时了解联合国的情况,世界贸易组织的情况和世界经济的情况,还要了解国际贸易、国际金融、国际商法、保险、运输、企业管理和国际市场营销的常识。由于国家不同、政治背景、文化背景、教育背景、宗教信仰、风俗习惯就不同,价值观念、人生观念、思维方式也不同。
1.3 商务交际技能
随着经济全球化的不断推进,国际贸易总量和规模不断扩大,市场化是所有参与全球化的国家的起点,也是经济全球化的客观要求。因此出现了许多新的投资、贸易和营销方式,使国际经济合作更加快捷方便,贸易与投资的效率更高。和不同的商务团体进行贸易,这就要求在商务谈判中必须具备出色的交际能力,也就是在商业中体现的谈判能力,交际、沟通、协调能力等。要有效地提高社交能力,可从两方面入手:一是对社会情境的辨析能力。二是提高对他人心理状态的洞察力。对环境的辨析能力要有效地达到社交目标,便要因应情势而作出相应的行为。社交环境瞬息万变,交往的对象亦有不同的特质,要适应不同社交环境、人物,所以要有敏捷的思维、深邃的洞察力和认知能力。这样才能根据掌握的情况及时预测对方的策略,在谈判中具有较高的判断力,朝着达成协议的方向努力。
反映在语言上就指必须具有出色运用语言的技巧。体现在(1)针对性语言:谈判的内容包罗万象,交易对象的广泛性及谈判内容的多样性,要求谈判语言要根据不同的内容有的放矢,具有针对性。在具体的谈判中语言的针对性充分表现在问答技巧上。(2)表达方式婉转:在英美国家,人们常用一些表示婉转的语言进行交谈,以缩短双方情感上的距离,建立融洽和睦的关系,进而作出理智的决策,使谈判在合作的气氛中顺利进行,达到理想的效果。(3)应变灵活的语言:谈判过程中往往会遇到一些意想不到的尴尬事情,要求谈判者具有灵活的语言应变能力,能采取恰当的应急手段,巧妙地摆脱困境。(4)幽默的语言:在商务谈判中,幽默的语言可以帮助谈判者解除困境,使紧张的气氛变得轻松,使对立的场面变得和谐,使反驳变得含蓄深刻,使谈判变得耐人寻味。
2 商务英语在贸易领域中的重要作用
经济全球化的重要特点是以金融为核心,以知识为基础、信息技术为先导、以跨国公司为载体。经济全球化的一个新趋势就是国际贸易全球化。国际贸易一直是我国一个高速发展的行业,尤其是加入WTO后,我国在全方位上实施了开放,包括传统领域的更大开放和新兴领域的突破性开放,使国际贸易的含义发生了很大变化。而贸易全球化的发展又使国际贸易和国内贸易融为一体,趋向于形成统一的市场。随着国际贸易的迅猛发展,世界各国的贸易依存度不断提高,国际商务活动越来越频繁,相应地,商务英语的应用越来越广泛,作用越来越突出。
商务英语从一开始就与实际的商务活动联系在一起,其语言形式到语言规范都必须为具体的业务服务,用词用语约定俗成。例如:目前at the present time, now
尽管in spite of the fact that ,even enough
按你方要求in accordance with your request ,as you requested 允许afford an opportunity, allow,enable
注意attention is called ,please note
在交易磋商的每个环节运用商务英语时,都应做到内容明确完整、文字简洁明了。例如:
新模型要比旧的长一些。
Our new model is longer in length than the old one.
希望您和我一样都认为这是一项妥善的安排。
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