第十二章社会工作研究

农村社区的基本功能与作用

农村社区的基本功能与作用四川省宜宾市民政局副局长李方才一、农村社区的基本功能 1、自治功能。农村社区是一级基层群众性自治组织，它与村党组织和村委会融为一体，合二为一，形成有机整体。农村社区村民自治的功能主要有三项：第一，公共服务的功能。搞村上的公益事业，不能提硬性要求，不能搞强迫命令，更不能搞摊派集资，只能通过采取村民“一事一议”的办法协商着办，经过广大村民共同自愿参与，努力把村上的公益事业，特别是要把公共服务的基础设施建设好。第二，组织和动员群众的功能。组织和发动群众开展自治活动，是农村社区村民自治的重要形式。农村社区缺乏了社区成员的参与便是纸上谈兵、空中楼阁。农村社区村民自治意识的强弱事关社区最终能否实现社区成员齐心协力提高理论政策水平、文化素养、生活质量、农村文明程度的目标。农村社区成员自主管理，营造和形成自己管理社区、自己建设社区，为社区管理和社区建设添砖加瓦的社会氛围，本身就是农村社区建设的题中之意，也是农村社区民主政治建设的直接表现。第三，维护社会秩序的功能。主要是通过社区村民自治来维护社会治安和调解民事纠纷。 2、建设功能。基础设施建设是农村社区建设必须抓好的首要任务，搞好农村社区建设，必须把社区组织办公活动场所建设好，把农村公共服务的基础设施建设好。对农村居住相对集中的地方，要把村庄规划建设好，对本村村庄外围的散居农户，要着力搞好两建三清四改五通，即：建庭院经济、建沼气；清垃圾、清污泥、清路障；改房、改厨、改厕、改圈；通水、通电、通路、通电话、通电视。特别是要着力改善农民群众的生产生活条件，大力发展农村经济，尤其要注重发展村级集体经济。特别值得一提的是，开展农村社区建设应与村庄建设相结合，搞好村庄建设是农村经济走向和人流、物流、信息流发展变化的必然趋势，对搞好村庄建设，让亿万农民过上城市人的幸福生活有三大好处：第一，人居环境明显改善。第二，大大节约肥沃耕地，散居1户农民住房占地1500平方米左右，村庄1户农民住房占地300平方米左右。第三，给村民用水、电、气、电话、电视机、微机等都会带来便利。如四川省宜宾县新联村召开村民代表会议，村民听说要组建社区搞村庄建设了，在会上就有20多户农民自愿报名要求在公路旁边新建1个小型村庄，配套建起农贸市场。但要求散居农民尽可能在村庄居住，不能搞“一刀切”，更不能搞强迫命令，只能采取政府引导、农民自愿、分步实施的办法逐步集中。现在农村许多村庄没有统一规划，加上农民信迷信，建房讲究座东向西、座南向北，农民建房混乱无序。因此，很有必要通过村庄建设，逐步将混乱无序的村庄建设成为布局合理、设计新颖、人居环境优美的新型村庄。从现实意义上讲，一个个设计新颖的崭新的村庄诞生之时，就标志着中国农村村庄建设进入了一个新的发展阶段。 3、管理功能。农村社区是村民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，它适用于《中华人民共和国村民委员会组织法》，实行民主选举、民主决策、民主管理、民主协商、民主监督。加强农村社区民主政治建设，必须从制度建设入手，以加强民主管村为重点，全面加强农村基层组织建设，用制度规范工作，用制度约束行为，用制度管人管事。一是要健全和完善公推直选村干

《社会工作综合能力》第8章初级习题：社会工作研究

单项选择题 1．定量研究的方法论基础是【】。 A．存在主义 B．实践主义 C．唯物主义 D．实证主义【答案解析】：D定量研究基于实证主义方法论，在严格设计的基础上，采用定量测量手段，注重变量的操作与测量，收集资料并对此进行统计分析。其功能在于揭示和描述社会现象的相互关系。问卷调查、实验研究都是定量研究的常用方法。2．下列属于定性研究特点的是【】。 A．注重研究问题的普遍性和代表性 B．先有研究假设，后收集资料验证 C．注重研究对象的个别性和特殊性 D．其研究发现可作推论【答案解析】：C定量研究注重研究问题的普遍性、代表性及其普遍指导意义，其研究结论在随机抽样时可以推论。定性研究则注重研究对象，有助于发现研究问题的个别性和特殊性，研究发现不作推论。 3．问卷的核心是【】。 A．标题 B．指导语 C．问题 D．答案【答案解析】：C问题是问卷的核心所在，有态度、行为和状态三种类型。 4．下列关于社会工作研究的说法，正确的是【】。 A．社会工作研究是以能力欠缺的个人为对象 B．社会工作研究注意采用个体工作视角 C．由于社会工作注重个人的价值与尊严，因此社会工作研究最好采用个案研究方法D．由于社会工作较注重实践，因此社会工作研究者可以同时是资料收集者、分析者与研究结果的应用者【答案解析】：D社会工作研究的成果可以直接或间接地指导社会工作实务；社会工作者也可以同时成为研究者和成果使用者。 5．在定量研究的准备阶段，假设“社会工作者实务能力越强，服务对象积极改变的可能性越大”是【】。 A．差异式假设 B．单一性假设 C．条件式假设 D．多重性假设【答案解析】：C定量研究建立研究假设阶段，假设是两个变量之间的关系假定。研究者可以根据实践经验、考察信息、资料回顾等方法，提炼所需探讨的变量关系。研究假设通常可以采用条件式和差异式两种形式。条件式假设，如“社会工作者应变能力越强，服务对象积极改变的可能越大”；差异式假设，如“男女失业者在得到同样的货币福利后，其求职行为有所区别”。研究者应该根据实际研究的目标，提出合适

社区社会工作

1962年，美国的社会工作教育课程委员会正式承认社区工作为社会工作的基本方法之一。社区社会工作和个案工作、团体工作一起，成为社会工作理论和实践中以及社会工作教育中的三大基本工作方法。社区社会工作是较迟被确认为社会工作的一种介入方法。社区是社区社会工作的载体和对象社区概念普通应用于社会学、政治学、宗教学以及哲学等学科，正是由于这种广泛的使用，致使社区没有一个共同而清晰的定义。地域是社区的首要因素。 “社区”这一概念由德国社会学家滕尼斯于1887年在其著作Gemeinschaftund Gesellschaft 中首先提出。社区中社会关系的基础是某种自然意愿。中文“社区”一词是20世纪30年代初燕京大学社会学系的学生根据滕尼斯的原意而首创。美国芝加哥大学的帕克是最早对社区下定义的社会学家之一。他强调的是地域和人群的汇集以及人群之间的互动。菲利普在《概念到应用》中指出：社区是居住在某一特定区域的、共同实现多目标的人所构成的群体，在社区中，每个成员可以过着完整的社会生活。他强调的是特定地域、共同实现的多元目标、群体三个要素。社区是以一定地域为基础，由具有相互联系、共同交往、共同利益的社会群体、社会组织所构成的一个社会实体。社区要素包括：地域要素、人口要素、社会心理要素、社会组织、公共设施要素社区人口涉及要素包括：人口数量、质量、构成、分布社会心理交织着感性因素和理性因素，但以感性因素为主。社区的特征包括：区域性、共生性、聚集性、多样性社区分类：按照社区结构及特点，可分为农村社区和城市社区，这主要是从生产方式及生活方式之差异做出的分类；按照社区功能，可分为工业社区、农业社区、商业社区、文化社区、旅游社区等。从社会工作去看社区的意义：社区是一个工作环境；社区是一个互相照顾的网络；社区是影响社会政策的基地。社区的基本功包括：经济生活功能、社会化功能、社会控制功能、社会参与功能、社会福利功能经济生活功能包括生产、分配、交换、消费等环节，这是社区的首要功能。社会化就是个体通过学习群体文化，学习承当社会角色，把自己一体化到群体中去的基本过程。社会福利功能从广义说包括社会保险、社会救济、社会服务、公共福利等。社区服务是指社区政府的统一规划和指导下，运用社区社会工作的基本理论知识与技术，以社区为单位，以一定层次的社区组织为依托，以群众的自我互助服务为基础，突出重点对象，面向全体社区居民的，以提高社区居民生活质量的专业性社会服务活动。第三产业是指除了工业、农业以外的所有行业，包括商业、金融、旅游、饮食以及信息等等。社会保障有两类：一是生活经济保障，二是生活服务保障社区服务的特点：非营利性、地域性、专业性、综合性社区服务的原则：理论指导原则、全面规划原则、突出重点原则、自我服务和自我发展原

农村社区建设工作总结

农村社区建设工作总结待王街道新型农村社区建设及土地流转工作情况汇报尊敬的杨书记，各位领导，同志们：首先，我代表待王街道党工委、办事处向各位领导的莅临表示热烈的欢迎！感谢各位领导长久以来对待王的关心和指导。下面，将待王街道今年的经济社会发展情况和新型农村社区建设、土地流转工作情况汇报如下。近年来，待王街道按照区委、区政府的总体部署和要求，围绕增加农民收入、改善农民生产生活条件的根本目标，立足自身实际，科学规划，强化措施，稳步实现新农村建设向新型农村社区的跨越。一、经济工作开局良好截止2月底，我办完成财政收入632万元，占全年任务数的%，3月份约完成160万元。工业生产总值目标为增长16%，截至目前完成亿元，占全年任务数的%，同比增长20%；固定资产投资目标为增长22%，截止目前完成8427万元，占全年任务数的%；社会消费品零售总额目标为增长17%，截止目前完成3527万元,同比增长18%。二、新型农村社区建设及土地流转基本情况我们按照“科学规划、分步实施，建设新农村”的整体工作思路，做好辖区土地流转，扎实推进新型农村社区建

设。共建设9个新村小区111栋新村住宅楼；积极完善农村基本设施，改善人居环境，投入资金1000余万元硬化道路10万平米，投入资金400万元对10个村进行了自来水改造工程和供排水管建设，所有村都实现了通电、通有线电视、通电话、通公路的“四通”目标；投资500万元，每个村建成了包括文化活动广场、农家书屋等在内的文化活动中心，健身器材、灯光球场、阅览室、电教中心等设施一应俱全；投入资金170余元建成封闭式垃圾池76个，增设地埋式垃圾池21个，粉刷墙体70000平米，改造旱厕2000个。西待王村被确定为区级新农村示范村，东孔庄村、张弓村被确定为省级新农村示范村。根据当前农村经济发展形势和市场经济规律,我们不断探索和创新土地流转机制,推进土地集约化经营，通过规范流转主体、流转合同和流转监管,有效地促进了土地资源向土地资本转变。目前，辖区土地流转总面积达2729亩，占辖区耕地总面积的 %，其中，通过转包流转土地2669亩，通过互换流转土地60亩。二、主要做法加强组织，注重宣传，提高群众的积极性一是加强组织，落实责任。办事处成立了以党工委书记为第一责任人的新农村建设领导小组，实行副科级干部包

第十章矫正社会工作

第十一章矫正社会工作教学目的：矫正社会工作因服务对象的特殊性而使其服务有很多不同于其他领域的独特内容与方法。本章主要教学目的在掌握矫正社会工作的基本概念、理论、方法与价值观的基础上，有效的开展矫正社会工作专业的服务活动。教学重点：矫正社会工作的内涵、特点、功能，矫正对象的需求及问题。教学难点：运用社会工作的基本方法和理论开展矫正社会工作。教学方法与手段：情境引导法、案例分析法、讲述法，讨论法。教学内容: 矫正社会工作的基本概念、特点、功能，矫正社会工作对象的需求与问题。矫正社会工作的起源及发展，矫正社会工作主要工作内容与基本工作方法。自学内容：中国内地的社区矫正制度。课外作业： 1.什么是矫正社会工作？它包括哪些内容？ 2.矫正社会工作是如何产生的? 3、矫正对象有何种问题与需求？ 4、矫正社会工作的介入方法有哪些？ 5、什么是社区矫正，我国社区矫正包括哪些内容？ 6、简述个案管理模式的概念、程序及应注意问题？参考文献：社会工作方法实务，邓恩远，北京大学出版社，2009 王思斌，社会工作导论，高等教育出版社，2004 库少雄，社会工作实务，社会科学文献出版社，2002 王思斌主编，《社会工作概论》（第2 版），高等教育出版社，2006 《社会工作实务》，2012 年全国社会工作者职业水平考试指导教材初级，中国社会出版社第一节矫正社会工作概述一、矫正社会工作的概念及其功能（一）矫正社会工作的概念矫正原是医学上的专门用语，意指通过手术或药物治疗，使身体部位的形状或机能方面发生畸变的患者得到康复，以重新过上和正常人一样生活的过程。矫正社会工作是指将社会工作实施于矫正体系中，是专业人员或志愿人士在社会工作专业价值观指引下，运用社会工作的理论、知识、方法和技术，为罪犯（或具有犯罪危险性的人员）及其家人，在审判、监禁、社区矫正或刑释期问，提供思想教育、心理辅导、行为纠正、信息咨询、就业培训、生活照顾，以及社会环境改善等方面服务，使罪犯消除犯罪心理结构，修正行为模式，适应社会生活的一种福利服务活动。（二）矫正社会工作的功能与作用

社会工作理论

浅谈叙事治疗模式的形成及其运用 0990101089 刘海桃社会工作一班摘要：叙事治疗是一种后现代的方法，一经提出在家庭治疗、青少年社会工作、学校社会工作等领域得到广泛运用，逐渐成为当今社会工作实践的新范式。本文在简要介绍该模式的基本概念、兴起与发展及理论脉络之后，主要介绍了叙事治疗在青少年社会工作、婚姻关系调式以及在高校心理咨询中的运用。关键词：叙事治疗模式、青少年社会工作、婚姻调试、大学生心理咨咨询前言近几十年间，对叙事的研究形成了一个值得关注的世界性潮流。关于语言的本质，叙事的功能，文本、话语和行动的关系，自我同一性建构与存在的时间性维度等问题，成为跨学科研究的焦点，也受到心理学家尤其是心理治疗研究工作者的高度重视。叙事治疗一度在各个领域受到学者的关注和研究，并且被广泛运用在现实生活中，在青少年社会工作、婚姻关系调式和大学生心理咨询中发挥越来越多的优势作用。一、叙事治疗的基本概念叙事治疗就是指治疗师通过倾听来访者的故事，运用适当的方法，帮助来访者找出遗漏片段，使问题外化，从而引导其重构积极故事，以唤起发生改变的内在力量的过程。叙事治疗认为，个人的问题来源于主流故事的压制。当个体生活中被他们所描述的故事的方式与其个人经历不相符时，问题就产生了。事实上，他们经历的主要方面可能与主流叙事想矛盾。而叙事治疗为替代性故事开启了空间。这些替代性故事可以让来访者更好地控制自己的生活。二、叙事治疗模式的兴起与理论假设（一）、叙事治疗模式的兴起与理论脉络叙事治疗1980 年代发源于澳大利亚和新西兰，它以第二层控制论（Steven D. Mills and Douglas H，1995）和社会建构论来解释当事人的问题。叙事治疗理论强调当事人问题的社会建构本质，其人性化的特点使得叙事治疗方法逐渐成为社会个案工作富于生命力的实践范式。当前，学界对叙事治疗的理论译介投入了高度的热情，但因其专注于当事人的认知改变而非关系的调适（隋玉杰、杨静，2007：364）尚未争取到稳定的位置；已有的应用型研究大多围绕着青少年群体展开，而将叙事理论运用于富于生命故事的婚姻关系调适尚且少见。本文结合笔者在个案工作教学中的体会试图就叙事疗法及其在“谁也说不清的”婚姻（李子勋，2006：1）关系中的运用进行分析，试图将这一研究推向深入。（二）、叙事治疗模式的理论假设与分析框架叙事治疗模式把人的生活视为日常生活经验故事化的过程，在故事中不断组织、呈现和实现自己的生活；而人的故事的形成离不开与他人的交往，只有在相互沟通交流的过程中才能产生生活的意义（童敏，2007：142）。Jill Fredman 和Gene Combs 在《叙事治疗———解构并重写生命的故事》中认为，叙事治疗有4 个基本理论假设（Freedman & Combs，2000：56）：第一，现实是社会建构出来的。按照实证主义的观点，一个外在的、性质和人类不同的

社区社会工作名词解释

1．所谓的社区，是以一定地域为基础，由具有相互联系，共同交往，共同利益的社会群体，社会组织所构成的一个社会实体。 2．社区服务：是指在社区政府的统一规划和指导下，运用社会工作的基本理论知识，以社区为单位，以一定层次的社会组织为依托，以群众的自我互助服务为基础，突出重点对象，面向全体社区居民的从提高起社区居民生活质量的专业性社会服务活动。 3．社区社会工作的长远目标：是指在社区建设和社区发展过程中，为了促进一些长远计划达成而做的一些工作实施计划和目标。 4．功能社区：是指“一群有共同背景、共同需要或面对共同问题的人，他们未必在同一区域里面的，但他们都拥有共同利益。 5．义仓是由政府课税或是富户义捐的粮食存储到仓库里，由官府派人管理用于赈灾。 6．社区发展：是指社区基层组织和居民以及政府有关部门相互配合提高社区生活质量，促进社区进步的过程。7．社区发展模式：是指在一个社区内，鼓励居民通过自助及互助的方式，广泛参与社区事务、解决社区问题、推动社区发展的社会工作。8．社区照顾的涵义：就是社区工作者动员社区资源正常合法的方法来帮助他人。9．社会保障表述为：社会保障制度是以国家和政府为主体，依据法律规定。通过国民收入再分配，对公民在苦难时期给予物质帮助，保障其基本生活的制度。10．社会救助：社会救助又称为社会救济，是国家通过国民收入的再分配，以保证其最低生活水平的一种制度。 11．社区保障：是指由社区工作者调动社区资源，组织和协调社区有关方面，以国家的社会保障制度为基础，采用社区社会工作的专业方法和技巧，以社区居民为对象，达到社区稳定，社会发展的目的，积极创造条件为社区成员争取并为其保障基本的生活条件和福利水平。12．最低生活保障制度：是指一个地区，以某一时期制定出的最低生活保障线为依据，给予低于最低生活保障线的社区居民一定的社会救济和社会帮助，使其维持基本的生活需要。 13．“双治疗”模式：是指既进行生理的治疗，进行心里的治疗，双管齐下为老人及其家庭解决实际问题。14．社区：所谓社区，是以一定地域为基础，由具有相互联系、共同交往、共同利益的社会群体、社会组织所构成的一个社会实体。15．社区服务：是指在社区政府的统一规划和指导下，运用社区社会工作的基本理论知识与技术，以社区为单位，以一定层次的社区组织为依托，以群众的自我互助服务为基础，突出重点对象，面向全体居民的、以提高社区居民生活质量的专业社会服务活动。 16．青少年服务：是指为青少年以及幼儿的身心健康和成长发展在物质和精神方面提供的各种帮助和服务。 200707 17．老年人服务：是指通过一系列专业性工作，对老年人提供生活、休闲、娱乐等多方面的社会保障。 18．残疾人服务：是指通过医疗的、工程的、心理的、社会的以及其它手段，对社区内残疾人进行物质的和精神的帮助，为他们能像正常人一样就业、生活提供必要的条件。201010 19．生活服务：就是指为了方便和有利于居民生活而提供的各种有偿和无偿服务。 20．社区经济：是指以城市中的街道、社区委员会、居委会，农村中的行政村或自然村为主体，立足社区自身，调动和利用社区内外的各种资源，利用社区的力量发展并服务于社区建设的各种经济实体之经济活动总称。 21．社区研究：是指运用社会学理论与方法对社区所进行的实地调查与理论分析工作，社区研究是社会学研究方法的具体运用，是一种能够比较充分地体现社会学学科特点和方法的社会研究形式。 22．文献分析法：也称为历史文献法，是一种通过对文献资料的检索、搜集和阅读来积累材料，进而对研究对象开展深入的历史考察和分析的方法。 23．统计调查法：是一种借助于定量化的调查方式，是通过对大规模样本进行调查，收集资料并对资料展开统计分析的研究方法。 24．实地调研法：是一种通过深入调查现场，利用观察、访问、座谈等方法收集特定对象的资料，对调查对象进行深入解剖的方法。 25．问卷法：是运用统一的有问有答的资料搜集工具向各个被调查人了解情况与意见的一种方法。 26．访谈法：是调查者直接向被调查者口头提问，通过与被访者交谈并记录的方式而了解有关社会实际情况的一种方法。 27．观察法：是研究者根据研究课题，直接感知与记录正在发生的一切同研究对象和研究目标有关的社会事实的一种调查方法。201110 28．测验法：是以间接的方式收集个人态度、人格结构和心理行为等方面资料的方法。 29．社会心理：是一种较低层的社会意识，它直接与日常社会生活相联系，是一种不系统，不定型，自发的反映形式，表现为感情、风俗、习惯、成见、自发的倾向和信念等。 30．社会化：就是个体通过学习群体文化，学习承担社会角色，把自己一体化到群体中去的基本过程。 31．社区社会工作：是运用专业性的理论知识和技术，以社区和社区居民为案主对象，以预防和解决社区问题为目标，以社区发展和社会进步为宗旨，以培养和发扬社区居民互助精神为追求，调动和利用社区资源，积极参与社区建设和社区管理，提高社区福利水平，促进社区发展的过程。 32．社区社会工作的近期目标：是指在社区建设与社区发展过程中，为了促进一些在未来较短时间内就可以具备条件实现的规划之达成，社区社会工作所要制定和规划的一些工作实施计划与目标。 33．社区社会工作的长远目标：是指社区建设和社区发展过程中，为了促进一些在未来较长时间内才具备条件实现的规划之达成，社区社会工作所要制订和规划的一些工作实施计划与目标。 34．社区社会工作的目标：就是通过细致而具体的社区工作，解决客观存在着的影响社区发展以及居民生活和工作的各种社会问题，提升社区福利，促进社区发展。 35．功能社区：是指一群有共同背景，共同需要或面对共同的问题的人，他们未必居住在同一地域社区内，但他们都拥有共同的特质及利益,所以又可称为利益社区。 36．院内救济原则是指：只有病人，老人，残疾人与寡母才可获得的救济。 37．保息六政：《周礼》记载，大司徒以保息六养万民，这就是慈幼、养老、赈穷、恤贫、宽疾、安富。3-119 200707 38．义仓：是由政府课税或由富户义捐的粮食储存到仓库，由官方派人管理，遇到荒年或青黄不接时，出仓以赈济难民，属于赈济性质。 3-121 39．社仓：这是由人民自行组织，或由政府督导人民办理类似一种农贷合作组织的救济设施。具体为，由各地人民捐集粮食，或由政府贷给粮食，在各乡设仓储存，遇凶年或青黄不接时以救济邻里贫户。 40．吕民乡约：是宋代蓝田吕大均及其兄弟，邻里亲友以书面的形式约定成发起的。其内容分为德业相励，过失相规，礼俗相交和患难相恤等四大项。 41．乡约：乡约制度是我国古代社区组织的创举。所谓 “乡约”即住在邻近地区的人共同遵守的规约。 42．布施：按佛教的说法，尽可能地施财产于别人，给别人方便，就等于给自己方便，自己最终会得到福报。 43．福田：就如农夫在地里播种一样，必然有秋收的回报，同样的道理，多行善事于前，将受诸报于后。 44．人道主义：是一种把人类追求真、善、美，把人们的权利、价值和尊严放在首位来考虑的哲学价值观念 45．社区发展模式：是在一个社区之内，鼓励居民通过自助及互助的方式，广泛参与社区事务，解决社区问题，推动社区发展。 46．社区行动：是社区工作者激发社区居民行动起来，将制定的计划付诸实施的过程。换言之，社区行动就是调动社区一切力量，采取具体措施，求得权力与资源再分配，以达到解决社区问题，促进社区发展之目的。 200707 47．所谓教育者角色：就是协助案主认准要解决的问题以及探索解决问题的思路，并帮助人们积极想方设法摆脱困境。 48．所谓资源提供者角色：指社区工作者动员和利用一切可以利用的自然和社会资源，如经费、人力、社会关系、甚至各种宣传需要的会场、报刊等等。 49．所谓鼓动者角色：指社区工作者帮助弱势群体分析自己的有利条件和不利因素，提高战胜困难的勇气和信心 50．社区社会工作的原则：是指社区社会工作本身所要求的工作标准，是社区工作者在开展具体的工作时所需要遵守的准则。 51．社区照顾：是社区工作者动员社区资源，运用正式的和非正式的支持网络，联络社区内政府和非政府的机构，通过合作和协调，以正式合法的社会服务机构来为有需要的人提供援助性服务。 52．社会保障:是以国家或政府为主体，依据法律规定，通过国民收入再分配，对公民在暂时或永久失去劳动能力以及由于各种原因生活发生困难时给予物质帮助，保障其基本生活的制度。 53．社会救助又称社会救济，是国家通过国民收入的再分配，对因自然灾害或其他经济，社会原因而无法维持最低生活水平的社会成员给以救助，以保证其最低生活水平的一种制度 54．社会保险：以国家为主体，对有工资收入的劳动者在暂时或永久性丧失劳动能力而无工作即失去生活来源情况下，通过立法手段，运用社会力量，给其以一定程度的收入损失补偿，使之能继续保持其基本生活水平，是保证社会稳定和发展的一种制度。 55．社区保障：是指由社区工作调动社区资源，组织和协调社区有关方面，以国家的社会保障制度为基础，采用社区社会工作的专业方法和技巧，以社区居民为对象，积极创造条件，为社区成员争取并保障其基本生活条件和福利水平，达到社区稳定，社会发展的目的。 56．农村社区社会工作：就是专业性的社区工作者以社会学理论知识和社会工作的基本方法，在农村社区中，以乡镇社区为空间范围，以农村社区居民为对象，调动社区资源，有计划，有步骤地从专业的角度解决农村和农民问题，以减少社会冲突，提高农村社区的社会福利水平，促进农村社区的稳定与发展。 57．最低生活保障线：指一个地区(城市社区一般以一座城市的范围为实施单位，农村社区一般应以一个县或更小的范围为实施单位)根据当地经济发展状况和居民收入水平而确定的维持居民基本生活的最低支出标准。 200910

农村社区建设村各项管理制度汇编

农村社区建设村各项管理制度汇编余杭区农村社区建设村各项管理制度汇编二00八年一月目录一、党建工作制度 1、农村社区党组织工作职责 2、农村社区党组织工作规则 3、农村社区党组织工作制度 4、农村社区组织生活会制度 5、农村社区党员行为规范 6、农村社区村级班子学习制度 7、农村社区党组织书记工作职责 8、农村社区党组织副书记、纪检、宣传委员工作职责 9、农村社区团支部工作职责 10、农村社区妇代会主任工作职责 11、农村社区党风廉政建设制度 12、农村社区工会工作职责二、民主管理工作 1、农村社区村民委员会工作职责 2、农村社区主任工作职责 3、农村社区经济合作社工作职责 4、农村社区干部工作值班考勤制度 5、村民自治章程 6、村规民约 7、余杭区村民代表和村民组长管理办法 8、余杭区村民代表“双联双评”办法

9、农村社区全程代理服务制度 10、农村社区社情民意分析反馈制度 11、农村社区各项经济管理制度 12、农村社区经济合作社财务管理若干规定三、民主决策工作 1、农村社区党组织、村委会集体议事规则 2、村民（社员）代表和村民小组长选举办法四、民主监督工作 1、农村社区村民监督委员会工作职责 2、农村社区民主理财小组工作职责 3、农村社区党务、村务、财务公开制度 4、农村社区财务审计制度五、农村社区管理服务制度 1、农村社区服务中心工作职责 2、农村社区服务中心主任岗位职责 3、农村社区服务中心工作人员岗位职责 4、农村社区劳动保障和社会救助室工作职责 5、农村社区工作者计生工作职责 6、农村社区工作者文化、教育、体育工作职责 7、农村社区工作者残联工作职责 8、农村社区工作者民政救助工作职责 9、农村社区环境卫生管理员工作职责 10、农村社区工作站暂住人口、出租房屋管理服务工作职责 11、农村社区工作者暂住人口管理服务工作职责 12、农村社区暂住人口日常管理制度 13、农村社区档案管理制度 14、农村社区计算机网络维护制度 15、农村社区计算机管理制度 16、农村社区生态建设与环境保护工作职责

第一章社会工作的目标、对象及领域

社会工作综合能力（初级）章节练习第一章社会工作的目标、要素及主要领域一、单项选择题 1、社会工作是一种（）。 A．营利活动 B．提供物质救助的活动 C．专业助人活动 D．自发助人活动 2、在本职工作之外从事的、不计报酬的服务性或公益性工作，可称为（）。 A．普通社会工作 B．行政性社会工作 C．福利性社会工作 D．专业社会工作 3、社会工作在社会层面的目标为（）。 A．解救危难 B．促进发展 C．缓解困难 D．促进社会公正 4、下列关于社会工作目标的表述中，不正确的是（）。 A．社会工作有为服务对象和社会两个层面的目标 B．在服务对象层面上，社会工作的目标是提供物质帮助、给予心理支持、和促进能力发展C．在社会层面上的社会工作目标是解决社会问题、促进社会公正 D．社会工作的目标是促进能力发展和社会的和谐与进步 5、在当代社会中，某些极度贫困者，因经济破产、家庭关系破裂而精神崩溃者，有自杀倾向的人，需要社会工作的专业援助，对此，社会工作者的主要目标是（）。 A．解救危难 B．促进发展 C．缓解困难 D．促进社会公正 6、社会工作对服务对象的基本功能之促进服务对象正常生活是指（）。 A．为贫困家庭提供所需物资 B．为服务对象提供心理援助 C．让服务对象过上富裕的日子 D．增进服务对象的社会功能，增强他们的能力和权利 7、社会工作对社会的重要功能之一即是维持社会秩序，关于这一功能，下列表述中错误的是（）。

A．社会工作的这一功能是通过间接途径实现的 B．社会工作既强调社会秩序的重要，也强调通过完善制度解决问题 C．社会工作通过服务化解矛盾、解决问题，从而实现这一功能 D．维持社会秩序这一功能是通过从上而下的管理实现的 8、“人在环境之中”的含义是（）。 A．个人的问题产生于环境中 B．个人与社会环境是相互依存的 C．个人的社会性问题与环境有关,个人的生理问题与环境无关 D．在环境中解决个人的问题 9、社会工作分析和处理问题的基本出发点是（）。 A．解决服务对象目前面临的问题 B．改善服务对象所处的环境 C．增强服务对象的能力和权利 D．“人在情境中” 10、社会工作的基本对象是指（）。 A．儿童和老人 B．所有社会成员 C．由于个人、社会或自然原因而陷人生活极度困难的群体 D．遭受各种灾害的人员 11、社会工作对象的扩大是指（）。 A．贫困群体扩大了 B．社会工作服务于全体社会成员 C．弱势群体的人数扩大了 D．社会工作服务的人数增加了 12、社会工作活动的主体是（）。 A．社会工作者 B．社会工作机构 C．督导者 D．服务对象 13、下列不属于社会工作者直接服务角色的是（）。 A．服务提供者 B．资源筹措者 C．支持者 D．倡导者 14、社会工作者面对服务对象不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立，克服困难，即“助人自助”。这体现了社会工作者所扮演的（）角色。 A．服务提供者

社会工作理论基础

社会工作理论基础社会工作理论三分法模型示意图理论抽象程度结构部分内容实例高宏观理论对人与社会的本质、人的行为与社会运行机制进行综合性的说明弗洛伊德主义、马克思主义、结构功能主义中中观理论： 1）解释性理论对人的行为与社会过程某一方面进行专门解释。标签理论、儿童发展理论等。 2）介入模式理论对社会工作实践本身的性质、目的、过程等进行一般说明。危机介入理论、任务中心理论等。低实践理论社会工作的具体技巧、操作方法。自由联想法、批判式提问法等一、心理分析学理论该理论认为人的行为是由本能所驱使，由人格结构中的“自我”与“超我”

所控制的，不良行为的产生源于各种本能的集合而成的。“本我”同“自我”、“超我”之间的关系的失衡（“本我”受到过度压抑或“自我”“超我”发育不均等）。社会工作的主要任务就是对服务对象的变态人格进行治疗，帮助服务对象恢复本我、自我与超我间的平衡，并用心理分析的基本理论方法来完成这一任务。（一）交流与人的心理防卫机制 1、焦虑：人在精神上处于一种紧张状态，其发展结果是个体会选择一种行动适应或试图解决这种状态。 2、心理防卫机制：人在除了以积极方式面对问题外，通常还会发展出一套消极的方法来逃避道德的困境或摆脱精神焦虑，从而解脱情绪的暂时困扰以达到心理上的平衡，这种应对问题的策略或方式在精神分析理论中成为“心理防卫机制”，主要包括：否定、抑郁、解脱、认同、合理化、转移、理想化、投射、割裂、升华、移情、反移情等。二、认知理论以认知心理学为基础而发展起来的一种社会工作理论，认为人的行为主要受制于理性思考，而非潜意识中的本能。不良行为主要产生于认知上的错误或理性思维能力的缺乏。社会工作的主要任务是要帮助服务对象获得对世界正确的认知或完善理性思考能力，从而使服务对象的行为得到正确、理性的指引。三、行为主义理论以行为心理学为基础而形成和发展起来的社会工作理论。认为社会工作的主要任务就是要对服务对象的不适当行为进行治疗或矫正。但它并非应用心理分析或认知心理学，而是用行为心理学的理论（如条件反射、条件运算、学习理论等）与方法（如实验等）来完成这一任务。它认为行为是个体对当前环境所作的反应，不适当的行为是个体对当前环境所作的不恰当反应。社会工作就是要帮助服务对象学习和掌握当前的反应模式。四、社会系统理论以一般系统论及其社会学版本——结构功能注意等为基础形成和发展起来的一种社会工作理论。把人与环境看做是由功能上相互以来的各种元素所组成的系统整体，协调或均衡是该系统运行与维持的基本条件。也即是个体生存与发展的必要基本条件。

第十二章社区社会工作

第十二章社区社会工作 1．在社区服务(活动)方案的评估中，评估者事先预设了某些答案，然后再由参加服务(活动)的社区居民或服务对象对答案进行选择的方法是（）。 A．标准评估法 B．定量评估法 C．定性评估法 D．整体评估法 2．下列各项不属于社区要素的是（）。 A．居民 B．共同关系 C．地区 D．社区环境 3．下列各项不属于社区社会工作实务范围的是（）。 A．社区老年人服务 B．学校社会工作社区化 C．规划社区方案 D．社区残疾人服务 4．下列各项不属于社区内共同性问题的是（）。 A．民间和社区组织是否提供合格服务，内容如何 B．社区内部是否有严重的冲突 C．居民对这些社区问题的看法是什么 D．社区有什么问题存在 5．2011年的国际儿童节，景山社区的社会工作者策划开展了关爱儿童，关注孤独症、自闭症儿童的大型宣传活动，推动在社区内建立康复设施。上述工作属于（）。 A．健康教育 B．家庭生活教育 C．文化科学教育 D．公民教育 6．我国城市社区建设的基本原则不包括（）。 A．责权统一，管理有序 B．强化管理，维护环境 C．资源共享，共驻共建 D．因地制宜，循序渐进 7．（）是社区服务最基本的内容和最基本的任务。 A．维持社区治安 B．提高社区居民的满意度 C．为社区居民提供便利服务 D．为社区弱势群体提供福利服务 8．社区教育活动都是以（）为核心展开的。 A．社会工作者 B．社区居民 C．学习 D．工作 9．最高层次的社区参与形式是（）。

A．社区自治 B．共同行动 C．告知 D．咨询 10．下列各项不属于社区社会工作基本目标的是（）。 A．改善社区关系，提升社区意识 B．资源共享，共驻共建 C．挖掘社区资源，满足社区需求 D．促进居民参与，解决社区问题 11．从社区教育的基本目标看，目前政府推行的公民行为规范的教育多属（）。 A．发展式教育 B．非正式教育 C．控制式教育 D．补偿式教育 12．政府通过一些宣传标语告知居民不应乱扔垃圾，过马路时要遵守交通规则，不吸毒，不应在公共场所吸烟。这属于社区教育中的（）。 A．控制式教育 B．补偿式教育 C．管理式教育 D．发展式教育 13．社会工作者在社区中为老年人开办了“书法提高班”，这类活动属于（）。 A．公民教育 B．成人教育 C．家庭生活教育 D．健康教育 14．影响社区居民参与社区事务积极性的因素中不包括（）。 A．居民参与社区活动需要时间和资金 B．居民参与社区活动需要具备参与知识和技巧 C．居民参与社区活动主要受环境因素的影响 D．居民愿意参加与自身利益相关的社区活动 15．某社区社会工作者组织居民开发了“绿色在我心中”的活动，有10位居民最终获得了“绿色居民”的称号。从社区教育的角度看，上述活动属于（）。 A．公民教育 B．健康教育 C．家庭生活教育 D．成人教育 16．在社区服务项目策划中期，社会工作者应做的工作是（）。 A．了解服务对象的意见 B．对社区问题进行评估 C．评估工作人员的素质和能力 D．确定服务项目的成效评估方法 17．某社区召开居民座谈会时，不少居民反映社区垃圾箱位置设置不合理，路面遇雨也经常积水等问题。代表们反映出的是居民的（）。 A．表达性需求

第十章老年社会工作

第十章老年社会工作案例：李奶奶今年已82岁了，老伴去年去世。李奶奶共生有二子一女，均已成家立业。大儿子15年前留学美国，一家人现在美国定居；二儿子1969年到江西插队落户，早在1978年就上调县城工厂，娶妻生子，现在夫妻俩都被选拔在县政府当干部；小女儿从戏剧学院毕业当了演员，结婚后住在婆家，经常出外景拍戏。现在老房子里就李奶奶一人“留守”着,前几年李奶奶身体还算硬朗，这两年每况愈下，特别是老伴撒手人寰后，李奶奶总感觉到“下一个该轮到我了”。老年人是一个特殊的群体，面临着诸多问题和需要，比如健康、生活照料精神或心理、社会需要等，案例中的李奶奶即是一例。那么什么是老年人，他们面临着哪些普遍的问题和需要？以老年人为工作对象的老年社会工作及工作内容和基本原则是如何？第一节老年社会工作概念一．老年期按照国际标准，我国一般称老年群体中60~69岁的人为低龄老年人，70~79岁的人为中龄老年人，80岁以上的人为高龄老年人。不同年龄段的老人在身体健康状况、生活自理能力、参与社会活动、婚姻状况、家庭关系、心理需求等方面都有不一样的特点。许多低龄老人并不需要特别的服务，而大部分高龄老人都或多或少地需要一些社会服务。对不同年龄段的老人在服务规划和提供上要做特别的考虑。二．老年人的需要包括：健康维护、经济保障、就业休闲（如重新就业工作、外出旅游等）、社会参与（如意愿表达、利益维护等）、婚姻家庭、居家安全、后事安排等（如子女生活、财产处置、后事操办等）。三．老年人的问题老年人问题，是由老化而引起的社会问题。包括因个人的老化而导致的问题，以及由于社会人口老龄化而出现的问题。 1.由老年人的特殊情况而产生的老年人自身的社会问题，称之为老龄问题的人道主义方面的问题。 2.由人口年龄结构的变化，老年人口在总人口中的绝对值和相对值上升，而导致的人口年龄化对整个社会所产生的问题，国际上称之为老龄问题在社会发展方面的问题。具体表现为：（1）国民寿命延长与老年慢性病增加；（2）家庭结构改变与无人照顾老人增加（“空巢”老人、独居老人增加）；（3）工业化都市的迅速发展与老人生活环境的恶化；（4）教育文化进步与严重的代际隔阂；（5）医药发达与老人医疗费用负担；（6）老人闲暇的增多与社会交往的减少。四．老年社会工作

社会工作18种常用理论

社会工作1８种常用理论一、马斯洛需求层次理论马斯洛需求层次理论（Maslｏw’s ｈiｅrａrｃhｙｏｆneｅds)，亦称“基本需求层次理论”，就是行为科学得理论之一,由美国心理学家亚伯拉罕?马斯洛于19４3年在《人类激励理论》论文中所提出。将需求分为五种,象阶梯一样从低到高，按层次逐级递升,分别为：生理上得需求,安全上得需求,情感与归属得需求,尊重得需求，自我实现得需求。另外两种需要:求知需要与审美需要。这两种需要未被列入到她得需求层次排列中,她认为这二者应居于尊重需求与自我实现需求之间。还讨论了需要层次理论得价值与应用等。二、社会学习理论班杜拉认为就是探讨个人得认知、行为与环境因素三者及其交互作用对人类行为得影响。按照班杜拉得观点，以往得学习理论家一般都忽视了社会变量对人类行为得制约作用。她们通常就是用物理得方法对动物进行实验，并以此来建构她们得理论体系，这对于研究生活于社会之中得人得行为来说，似乎不具有科学得说服力。由于人总就是生活在一定得社会条件下得，所以班杜拉主张要在自然得社会情境中而不就是在实验室里研究人得行为。三、舒茨得人际需要理论社会心理学家舒茨提出人际需要得三维理论,舒茨认为,每一个个体在人际互动过程中，都有三种基本得需要，即包容需要、得支配需要与情感需要。这三种基本得人际需要决定了个体在人际交往中所采用得行为,以及如何描述、解释与预测她人行为.三种基本需要得形成与个体得早期成长经验密切相关。包容需要指个体想要与人接触、交往、隶属于某个群体.与她人建立并维持一种满意得相互关系得需要. 四、镜中我理论由美国社会学家查尔斯?霍顿?库利在她得1909年出版得《社会组织》一书中提出。她认为,人得行为很大程度上取决于对自我得认识,而这种认识主要就是通过与她人得社会互动形成得,她人对自己得评价、态度等等,就是反映自我得一面“镜子”，个人通过这面“镜子”认识与把握自己。因此，人得自我就是通过与她人得相互作用形成得,这种联系包括三个方面：１、关于她人如何“认识”自己得想象； 2、关于别人如何“评价”自己得想象； 3、自己对她人得这些“认识”或“评价”得情感。五、贝塔朗菲得一般系统论贝塔朗菲(1901~1972），美籍奥地利生物学家,一般系统论与理论生物学创始人，50年代提出抗体系统论以及生物学与物理学中得系统论,并倡导系统、整体与计算机数学建模方法与把生物瞧作开放系统研究得概念，奠基了生态系统、器官系统等层次得系统生物学研究。六、埃里克森人格发展八阶段理论埃里克森(E。H。Eriksoｎ，190２）就是美国著名精神病医师,新精神分析派得代表人物.她认为,人得自我意识发展持续一生,她把自我意识得形成与发展过程划分为八个阶段,这八个阶段得顺序就是由遗传决定

农村社区服务模式

农村社区服务模式的回顾与前瞻——从乡村建设运动到新农村建设【摘要】农村社区服务是农村社会建设的重要内容，在不同的历史时期应具有不同的服务内容和服务模式。自20世纪二三十年代乡村建设以来，中国农村社区服务在乡村建设运动时期、集体化时期和改革开放后形成了合作社与教育共同驱动的服务模式、先生产—后生活的服务模式和公共服务下乡的三大模式。这些社区服务模式所提供的服务内容有较大差别，其后蕴涵着政府力量与社会力量的博弈。不过，单靠某一方力量强大不一定就有高效的社区服务，只有“强政府”“强社会”与“强市场”联手，打造多元合作的服务模式，才能为农村社区居民提供既好又多的公共服务、公益服务和经营服务。【关键词】服务模式；农村社区；农村建设鉴于农村社区服务与农村建设的高相关性，本研究从农村建设演进中描述社区服务模式变化。其一，农村社区服务发展与农村建设密切相关，但它们不是一个问题的两个方面，农村社区服务渗透于农村建设中，是农村建设诸多矛盾的主要矛盾，农村建设必须寻求社区服务支撑，并要在建设中不断完善社区服务体系。其二，农村建设一路走来，不同社会背景下社区服务形式和内容不尽相同，但是，无论建设者是否意识到，无论服务项目有多少，也无论服务的侧重点有何不同，社区服务都有一个相对稳定的模式。其三，回顾农村建设中社区服务模式及其变化，目的在于检视不同时期农村建设及社区服务工作，反思其中的得与失，以便更好地改进当下农村建设中的社区服务工作，进而使广大农村居民享有更好更多的服务。一、社区服务：农村建设的重要内容 20世纪二三十年代至今，中国农村建设历经民国时期的乡村建设运动、集体化时期农村建设和改革开放后社会主义新农村建设三个主要阶段。民国时期的乡村建设由社会力量推进，通过举办合作社、开展教育活动等形式，引导农民发展农业生产，恢复农村经济。集体化时期的社会主义新农村建设，政府领导政治化改造后的农民共同参与农村集体建设，所有建设活动都受到国家体制支配，并且围绕政治和经济中心任务进行。改革开放后中国农村建设是在“三农”问题成为党和政府工作的重中之重和在国家不断进行农村经济、政治、社会、管理体制改革基础上展开的，农村建设已不再局限于解决“三农”问题，它还被置于城乡一体化和新型城镇化发展背景下，成为全面建成小康社会和基本实现现代化的重要部分。结合当下的农村建设，回顾百年来中国农村建设历程，不难发现，尽管不同时期的农村建设活动都存在不尽如人意的地方，有的甚至违背社会发展规律——与其说它是建设农村，不如说是破坏农村生产力的瞎折腾——阻碍了农村社会发