网络营销课程教学改革研究

网络营销课程教学改革研究
彭新平张秀梅邓永刚萍乡高等专科学校
【摘要】《网络营销》是电子商务专业最重要的核心骨干课程，同时也是市场营销专业重要的素质拓展课程。

电子商务专业学生毕业后大部分从事网络营销相关工作，所以该课程应重点培养学生的网络营销技能，要去调研企业有哪些网络营销岗位，这些岗位主要需要具备哪些技能，能否进行校企合作。

【关键词】网络营销教学改革研究
一、网络营销教学现状１．教学内容落后。

《网络营销》是电子商务专业、市场营销专业的一门核心课程，几乎所有的院校都开设这门课程，现有大部分高校《网络营销》课程理论体系沿用市场营销理论体系，纸上谈兵，没有强调实践，无法提高学生的实践操作水平，在网络营销技能培养方面还普遍缺乏力度，大大影响了教学效果。

所以有必要对现有的教学内容进行改革，从而提高学生的网络营销技能，为今后的就业作好铺垫。

２．现有的教学方法和手段落后。

教学内容的组织过程强调概念识记与理论理解，只是片面的理论灌输，用黑板上课或多媒体上课，以老师、教学内容为中心的教学方式占据了主导地位，课堂教学以讲授为主，强调教师对学生单项讲授知识把学生当作知识的灌输对象，而忽视了学生的实践能力的培养。

教学与实际项目相脱离，始终没有系统地完成一个完整的网络营销项目。

３．实践能力差，没有实践平台。

传统的教学方法传递给学生的
信息容量虽大，却容易遇到“消化和吸收的瓶颈”。

目前部分高校网络营销没有利用互联网进行实践，部分高校利用了互联网进行实践，但也比较空洞，学生没有实际的企业、实际的产品，无法在网络中深入实践，学生处于被动的地位，影响了学习的主动性和兴趣的提高，也不利于学生网络营销技能的培养，使得毕业后无法从事网络营销工作岗位。

另外教学评价方式过于单一，忽视了对学生问题的解决能力和协作精神的培养。

４．未进行校企合作。

网络营销课程主要是学生毕业后为企业进行网络营销与贸易，如果该课程不与企业对接，没有企业专家参与，就会使得培养出来的学生与企业脱轨，培养出来的学生无法胜任相关工作岗位。

二、教学内容改革大部分高校是按照市场营销理论体系设置课程内容，根本没有突出网络应用能力的培养。

学习该课程后不能胜任相关的网络营销岗位，所以需要对课程内容进行改革，由于学生毕业后是进入企业工作。

所以必须对企业进行调研，网络营销课程主要从事哪些工作，这些工作岗位主要需要哪些技能。

我们可以进行校企合作，让企业专家参与课程内容建设。

解构岗位业务，重构学习项目本课程的设计，以培养学生网络商务能力为目标，以解构网络营销实务贸易类岗位主要业务内容为基础，重构出六个渐次递进的学习项目，分别是网络信息搜集与分析、营销型网站建设与规划、网站诊断与优化、网站推广、第三方Ｂ２Ｂ
电子商务平台应用、第三方Ｃ２Ｃ电子商务平台应用。

这一系列学习项目及每个项目内的任务序列，均按企业岗位工作任务由简单到复杂、由单一到综合的规律进行排列，遵循了工作过程的逻辑，彻底摆脱了传统营销学科体系对职业能力培养的桎梏。

三、教学手段改革１．采取与企业合作，为企业运营网络营销项目。

网络营销课程主要是为了学生今后走向企业能胜任相关网络营销岗位，所以在学校阶段就应该了解企业，与企业合作，以便更好的进行实践，毕业后直接轻松上岗。

在校企合作模式下企业为学生提供了实际的产品、企业网站、客户资源，实际上为学生提供了企业实践平台，学生可以到企业顶岗实习，比模拟软件更丰富，更能激发学生的积极性与主动性，有更大的操作发挥空间，更能提高学生的实际操作能力。

２．进行项目分解，采取项目驱动、任务导向的教学模式。

我们建立网络营销工作室＋校企项目运作＋机房实训的方式进行学习，提高了学生的实践操作能力，而且培养了服务社会的思想与人协作工作的能力。

使得学生毕业后能直接胜任相应工作任务，直接上岗。

对同类学校提供引导借鉴作用。

３．充分利用精品课程教学网站。

教师可以把课件、教案、视频、实训、作业布置、讨论等都可以发布在该课程网站，学生业余时间可以进入该网站进行学习，通过布置作业，学生在网上提交作业，教师进行批改，进一步提高学生的主动学习能力。

４．开设ＱＱ群、博客作为教学交流平台。

老师应开设教师博客、
ＱＱ群，通过博客平台、ＱＱ群实现教学资源与学生的共享。

这样学生可以变课上被动学习为课后主动学习。

同时师生可以利用博客平台、ＱＱ群进行交流，这样可以丰富与学生互动的渠道，激发学生学习的兴趣。

５．参加各种竞赛，激发学生的学习能力和创新能力。

积极鼓励学生参加各类互联网及电子商务大赛，比如大学生网络商务创新应用大赛、“明日网商”挑战赛、电子商务三创大赛等，通过比赛激发学生的学习热情和创新能力。

四、教学方法改革合理选择案例分析、分组讨论、角色模拟、竞赛激励、实务体验等多种能启发学生积极思维、点燃他们探索激情、提高认知水平、提升职业素质的多种教学方法。

教学方法的具体运用：在每个学习情境的学习过程中，根据学习进程的不同阶段，根据工作岗位职业角色的特色要求。

选用合适的教学方法。

１．分组学习法：在每个学习情境教学中均已采用，明确每个成员的身分，再进行合理分工，小组负责人等同项目经理，每个任务指定一名执行负责人。

在学习情境总结阶段，要求以小组为单位展示学习成果、总结经验教训、端正职业态度、强化职业情感。

２．角色模拟法：在网络贸易等项目的学习过程中，各小组在不同的阶段可分别模拟生产企业、贸易企业、终端消费者等不同身份角色，以方便不同小组之间的互动沟通，营造真实可信的仿真业务环境。

３．案例分析法：在网络调研和网络推广这两个学习情境中，给
学生提供一些真实的成功或失败的案例作为分析的参照，以激发学生的积极思维，激起他们主动探索尝试的欲望。

４．实务体验法：互联网提供了丰富的免费资源，再加上在学习情境条件准备中整合进来的共享教学资源，很多学习情境的操作环境与企业的真实业务环境基本一致，因此要求学生站在企业立场进行实务操作，如为合作企业进行区域市场的调研等，学习成果可直接为企业借鉴参考。

５．竞赛激励法：在个人网络创业等项目中，评选最佳店铺／学习情境小组、销售明星／业务明星，设置２０％左右的奖项目，五个学习情境下来，平均每个团队、每个成员均有一次获奖的机会，营造一种“人人有事做，个个可成功”的学习文化。

五、教学评价改革本课程所有学习情境采用分组教学，学生参与项目团队工作完成情况、机房实训、上课考勤、团队协作等方面综合考核学生的水平，着眼于学生进步和发展的评价可以对学生的发展产生导向和激励作用。

每一学习项目完成后提交成果报告，用。

Ｔ进行小组汇报，由教师和企业专家共同对团队和个人进行评点、打分，并评出３个左右的“业务明星团队”和１０名左右的“业务能手”。

在６个学习情境的总结评价中对个人和团队分开考核，最终个人考核成绩的确定为团队绩效和个人能力及表现各占５０％，其中个人考核部分为业务能力３０％、创新能力１０％、日常考勤１０％。

六、结语网络营销是电子商务专业一门重要的核心骨干课程，进
行企业调研，进行校企合作，采取项目导入，任务驱动的教学模式，以提高学生实践能力为目标，进行教学改革。

参考文献：
周波关于《网络营销》课程教学改革的思考［Ｊ］考试周刊２０１１（２１）．
方玲玉《网络营销实务》工学结合课程开发的实践尝试［Ｊ］职教论坛２００８（１６）．※基金项目：省教改课题基于校企合作的“网络营销”课程教学改革研究（课题编号：ＪＸＪＧ－１１－２５－３）３４５科技教育 __。