提高企业执行力-执行力提升训练-执行力就是竞争力

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执行是“我做了吗”?
完成差事:领导要办的办了→对程序负责 例行公事:该走程序走过了→对形式负责 应付了事:差不多就行→对苦劳不对功劳负责
结 论:完成任务≠执行;执行是有结果的行动
企业中存在各种问题,无论是老板不懂管理,还是同事不配合, 无论是产品质量有问题,还是市场不景气,都不是你不提供结果, 不创造价值的理由。你提供价值,只与你做一个职业化员工,与 你未来做一个优秀的商人或企业家有关。
提高企业执行力-执行力提升训 练-执行力就是竞争力
蒋小华老师:中国战略执行第一人
• 杭州华略企业管理咨询有限公司董事长兼首席培训师; 行课网执行总裁; 浙江大学主讲教授; 战略与执行研究院院长; 中国战略执行力第一人; 实战管理专家; 阿里巴巴特聘专家; 康师傅特聘讲师; 多家媒体杂志专栏撰稿人; 国内多家培训机构特聘高级专家; 中国管理咨询行业十佳杰出人物; 全球500强华人讲师; 最佳执行教练; 著作:《为结果而战:打造以结果为导向的执行模式》
兵者,国之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。
爬上一座高山也许需要10多天,但从山上掉下来只需10秒!
商界领袖谈执行力
比尔·盖茨:微软在未来的10年内,所面临的挑战就是执行力。
IBM前总裁郭士纳:成功企业和经理人具备三大特征:明确的 业务核心、优秀的领导能力、卓越的执行力。 海尔张瑞敏:什么叫做不简单?能够把简单的事情天天做好, 就是不简单;什么叫做不容易?大家公认的、非常容易的事情。 非常认真地做好它,就是不容易。即执行力。
六段 3000元
发通知 发通知
抓落实 抓落实
重检查 重检查
勤准备 勤准备
提前量
五段 2000元
四段 1500元
发通知 抓落实 重检查
发通知 抓落实
二段 800元
三段 1000元
发通知
一段 600元
获得结果:2BC原则
商业合作(关系):我是企业独立的外包商,只有提供所需的价值才能 商业 获得报酬-Business
小结:内心6思
员工与企业关系?
员工向企业提供?
结果有什么用?
没有提供结果是?
结果要有什么?
结果是谁要的?
要素二:责任逻辑
锁定责任、收获结果
思 考:
• 为什么员工总有很多“道理”,让你觉得他事情没做好是有原因的? • 为什么开车司机非常专一与用心,而乘客可以任意地欣赏沿途的风景?
关键问题: 1. 责任是否锁定? 2. 责任会不会跳来跳去?
商业索赔(底线):没有实现结果怎么办?(生死线)---海尔SST机制 底线 (索酬,索赔,跳闸)-Baseline
黑白分明(前提):每笔订单确认清楚,避免误解(定义、复述、承诺) 明确 -Clear
商业无理由(行为):全力以赴完成商业订单,没有条件也要创造条件, 创造 没有苦劳只有功劳-Create
执行力:企业不得不长期关注的主题
• 为什么策略雷同,绩效大不相同? • 为什么企业宏伟蓝图在现实执行中显得如此的苍白? • 为什么拥有庞大的人员队伍在执行中显得如此的无助? • 为什么战略思路不错、做起来就错了?说得对却做不对? • 为什么激励大会,员工听听感动,想想激动,回去不动? • 为什么总是议而不决、决而不行、行而无果呢? • 为什么经理人变成了“思想家”,而业绩却无提升? • 为什么?……究其根源就是执行力问题!
锁定 Lock
引导 Lead
猴子只有一个主人,宁愿杀死也不要饿死 把猴子给下属并让之妥善处理,不能出现无人 照看的或二个主人以上的猴子。
引导与启发下属懂得掌握照顾猴子的方法 不要直接告诉属下养猴子的方法,否则,养猴 子的责任会转移到上级的身上。
别让责任进入组织,否则个人责任自然下降
责任陷阱2 强调我们:接受或报告(下属)&安排或追责(上级)
什么是执行?
• “缺失的一环” • 公司领导层希望达到目标和组织实现该目标的实际能力之
间的差距。 • 不是简单的战术,而是一道通过提出问题、分析问题、采
取行动的方式来实现目标的系统流程;一门将战略、人员 、运营相结合,以实现预定目标的学问。 • 将个人行动、做事方略及运营系统相结合的执行方法论。
第一部分:铸造执行力3个要素
有无数的人拥有卓越的智慧,但只有那些 懂得如何执行的人获得成功。
无数的企业拥有伟大的构想,但只有那些 懂得如何执行的公司获得成功。
解读企业执行力问题>>>
管理中最大的黑洞就是执行力问题,没有执行力就没有 竞争力,执行力是企业成败的关键。 成功=5%的战略+95%的执行,若不解决企业执行的问 题,宏伟的蓝图只不过是个美丽的谎言。
别让猴子跳回你的背上
责任陷阱1: 请示或讨教(下属)&帮助或解决(上级)
管理者竟然成了“首席拖延官”; 上级总是没有时间,下属却没有工作;
心中感叹“蜀中无大将”;
执行工具:3L(猴子管理法)
布置 Layout
猴子始终在下属肩上,别替属下养猴子
无论属于什么问题,下属才是解决问题的执行 者。即下一步应该做的人是下属而不是管理者。
执行工具:YCYA
承诺Yes:对结果负责、信守承诺---接到任务指令后,明确 做出承诺。
检查Check:对结果检查、消灭惰性---对自己做出的结果做 自我检查,并通过第三方人进行检查。
承担Yes:对结果担当、没有借口---明确向指令发出人汇报 结果完成的情况,勇于承担责任,决不推诿。
考核Assess:对结果奖惩、即时激励---根据检查结果,即时 奖惩,奖惩不过夜。
九段秘书测试:请问你员工是几段?他的结果值多少钱?
发通知 抓落实 重检查 勤准备 提前量 做记录 发纪录 要跟踪 做流程
九段 1万元
发通知 发通知
抓落实 抓落实
重检查 重检查
勤准备 勤准备
提前量 提前量
做记录 做记录
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发纪录 发记录
要跟踪
七段 5000元
八段 7000元
发通知 抓落实 重检查 勤准备 提前量 做记录
结果导向
责任逻辑
执行法则
要素一:结果导向
靠结果生存、只为结果买单
员工和企业是什么关系?
合作关系
• 员工与企业本质上是一种商业交换的关系; • 靠价值交换报酬;
客户关系
• 不是主人与仆人的概念,是客户与客户的关系; • 你提供价值、我支付酬劳;
结果关系
• 需要员工提供结果,而不是简单的劳动过程; • 企业只为结果买单、员工靠结果生存。
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