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YiChi ZHANG
招聘金字塔 1 5 15 20
录用 试用 测试和面谈 求职申请
YiChi ZHANG
课堂讨论
• 1、真实工作预览有什么作用? • 2、在实施真实工作预览中应该注意哪些
问题?
YiChi ZHANG
课堂讨论
• RJP的媒介选择策略
– 口头介绍? – 文字材料? – 视频/音频材料?
0.36***
0.13*
0.04
0.56
男生
第一步
第二步
0.09 0.00 0.20*
0.08 -0.02 0.07 0.15** -0.09 0.12+ 0.10 0.07 0.48*** 0.10+
0.05
0.60
女生
第一步
第二步
-0.09 0.00 0.12
0.01 -0.05 -0.09 -0.01 0.17+ -0.05 0.23** 0.16* 0.30*** 0.14+
员工招聘与录用
YiChi ZHANG
人力资源 规划与预测
招聘与甄选的步骤
招聘发现 申请人群
求职者填 写申请表
使用甄选工具
YiChi ZHANG
面试申请人制 定录用决策
招聘过程管理
• 招聘过程的重要性 • 招聘人的选择 • 招聘收益金字塔 • 真实工作预览 • 招聘周期 • 招聘评价
YiChi ZHANG
YiChi ZHANG
发展潜力
• 工作职位具有挑战性并令人感兴趣 • 工作职位能让我有机会发挥自己的能力 • 工作职位有机会让我学习新东西 • 工作职位让我有机会向上级展示优秀工
作业绩 • 工作职位涉及多种活动 • 同事工作能力强
YiChi ZHANG
工作条件
• 可以按照自己喜欢的方式工作 • 工作稳定 • 福利好 • 职位头衔很吸引人 • 工作环境令人愉快 • 工作职位符合我的生活方式 • 有股票激励
YiChi ZHANG
热情周到
• 待人热情 • 体贴周到 • 善解人意 • 善于合作
YiChi ZHANG
宣介能力
• 讲话铿锵有力 • 充满自信 • 对工作职位很熟悉 • 知识面广 • 强调工作内容的多样性和动态性
YiChi ZHANG
宣介策略
• 介绍公司中其他员工的事业发展情况 • 说明了获得高收入的可能性 • 提供关于工作职位的上级的信息 • 告诉我们今后可能的晋升机会
结构化面谈——校园招聘
申请人编号:
姓名:
性别:
学校名称:
专业:
学位:
1、班级排名: ○ 前5% ○ 前10% ○ 前20% ○ 前30%
2、态度-激励-目标: ○ 不理想 ○ 一般 ○ 良好
评语(是否向上、合作、活跃、目标导向):
日期:
○ 前50% ○ 优秀
12345
激励方向——兴趣与职位符合、进取心、激励可能性
12345
教育——所学习的课程与工作的配合程度
12345
工作经验——以前工作经验对职位的价值
12345
家庭背景——家庭环境对工作的积极意义
12345
面谈考官评语:——
总体评价: 1 2 3 4 5
面谈考官签字:
职称:
YiChi ZHANG
日期:
0.02
0.57
YiChi ZHANG
居高临下
• 待人傲慢 • 很难与之相处 • 坐姿懒散 • 打断别人发言 • 懒惰 • 说话软弱无力 • 扭捏作态
YiChi ZHANG
人际能力
• 喜欢同学们 • 讨同学们喜欢 • 努力了解我们 • 实事求是 • 诚实可靠 • 有自我控制能力 • 控制招聘会的能力强
• 广告的结构的AIDA原则
– 注意(Attention) – 兴趣(Interesting) – 欲望(Desire) – 行动(Action)
YiChi ZHANG
招聘广告示例
• “Let’s see if it fits. Come in and see the place.”
YiChi ZHANG
YiChi ZHANG
公司吸引力
• 总体上,我认为这家公司非常好。 • 这次招聘会使我对这家公司的好感进一步增强。 • 总体而言,这家公司对我非常有吸引力。 • 总体而言,这家公司的招聘职位对我非常有吸
引力。 • 如果毕业后能去这家公司工作将非常理想。 • 如果这家公司给我面试机会我将会接受。 • 我会努力争取这家公司的面试机会。 • 如果这家公司录用我,我将会接受。
• RJP的时机选择策略
– 招聘过程的早期导入? – 招聘过程的晚期导入?
• RJP的内容与导入时机的交互效应?
YiChi ZHANG
招聘渠道的类别及其选择
• 应征者的内部来源 • 招聘广告 • 职业介绍机构 • 猎头公司 • 校园招聘 • 员工推荐与申请人自荐 • 临时性雇员 • 招聘来源的比较
校园招聘记录表
姓名: 学校:
时间: 地点:
将取得的学位及日期:
专业:
班级名次:
已取得的学位及日期:
专业:
班级名次:
申请职位:1、 工作地点:1、 考察因素
2、
3、
2、
3、
评分
仪表言谈——外表、态度、言谈举止、语调、音色
12345
机智——反应灵敏、表达充分
12345
独立性——独立思考能力、情感成熟、影响他人
招聘结果的影响因素
空缺的特征
JOB CHOICE
申请人的特征
人力资源政策
招聘人的特征
申请人的来源
YiChi ZHANG
招聘人的选择
• 伊斯特曼·柯达公司在建立招聘组的时候,首先由经理 人员指定人选,然后对他们进行培训。
• 培训的方法是进行20分钟的模拟面试,同时进行录像, 再给这些人回放。
• 柯达公司在选择大学校园招聘人员时,使用的选择标 准包括 – 高水平的人际关系沟通技能 – 对公司的热心程度 – 对公司与工作了解的程度 – 被学生与同事信任的程度。
YiChi ZHANG
招聘单位的吸引力:男女有别
性别 年龄 工作经验 工作机会 居高临下 人际能力 热情周到 宣介能力 宣介策略 发展潜力 工作条件
解释能力
总样本
第一步
第二步
-0.02
0.00
0.04
0.06
-0.08
-0.08+
0.17*
0.03
0.10*
-0.01
0.04
0.21***
0.09+
YiChi ZHANG
管理人员置换图
YiChi ZHANG
Biblioteka Baidu堂讨论
• 内部补充机制有哪些优点? • 内部补充机制有哪些缺点? • 如何策略性地运用内部补充机制?
YiChi ZHANG
招聘广告的2要素
• 媒体的选择
– 低层次职位可以选择地方性报纸 – 高层次或专业化程度高的职位则要选择全国
性或专业性的报刊
招聘金字塔 1 5 15 20
录用 试用 测试和面谈 求职申请
YiChi ZHANG
课堂讨论
• 1、真实工作预览有什么作用? • 2、在实施真实工作预览中应该注意哪些
问题?
YiChi ZHANG
课堂讨论
• RJP的媒介选择策略
– 口头介绍? – 文字材料? – 视频/音频材料?
0.36***
0.13*
0.04
0.56
男生
第一步
第二步
0.09 0.00 0.20*
0.08 -0.02 0.07 0.15** -0.09 0.12+ 0.10 0.07 0.48*** 0.10+
0.05
0.60
女生
第一步
第二步
-0.09 0.00 0.12
0.01 -0.05 -0.09 -0.01 0.17+ -0.05 0.23** 0.16* 0.30*** 0.14+
员工招聘与录用
YiChi ZHANG
人力资源 规划与预测
招聘与甄选的步骤
招聘发现 申请人群
求职者填 写申请表
使用甄选工具
YiChi ZHANG
面试申请人制 定录用决策
招聘过程管理
• 招聘过程的重要性 • 招聘人的选择 • 招聘收益金字塔 • 真实工作预览 • 招聘周期 • 招聘评价
YiChi ZHANG
YiChi ZHANG
发展潜力
• 工作职位具有挑战性并令人感兴趣 • 工作职位能让我有机会发挥自己的能力 • 工作职位有机会让我学习新东西 • 工作职位让我有机会向上级展示优秀工
作业绩 • 工作职位涉及多种活动 • 同事工作能力强
YiChi ZHANG
工作条件
• 可以按照自己喜欢的方式工作 • 工作稳定 • 福利好 • 职位头衔很吸引人 • 工作环境令人愉快 • 工作职位符合我的生活方式 • 有股票激励
YiChi ZHANG
热情周到
• 待人热情 • 体贴周到 • 善解人意 • 善于合作
YiChi ZHANG
宣介能力
• 讲话铿锵有力 • 充满自信 • 对工作职位很熟悉 • 知识面广 • 强调工作内容的多样性和动态性
YiChi ZHANG
宣介策略
• 介绍公司中其他员工的事业发展情况 • 说明了获得高收入的可能性 • 提供关于工作职位的上级的信息 • 告诉我们今后可能的晋升机会
结构化面谈——校园招聘
申请人编号:
姓名:
性别:
学校名称:
专业:
学位:
1、班级排名: ○ 前5% ○ 前10% ○ 前20% ○ 前30%
2、态度-激励-目标: ○ 不理想 ○ 一般 ○ 良好
评语(是否向上、合作、活跃、目标导向):
日期:
○ 前50% ○ 优秀
12345
激励方向——兴趣与职位符合、进取心、激励可能性
12345
教育——所学习的课程与工作的配合程度
12345
工作经验——以前工作经验对职位的价值
12345
家庭背景——家庭环境对工作的积极意义
12345
面谈考官评语:——
总体评价: 1 2 3 4 5
面谈考官签字:
职称:
YiChi ZHANG
日期:
0.02
0.57
YiChi ZHANG
居高临下
• 待人傲慢 • 很难与之相处 • 坐姿懒散 • 打断别人发言 • 懒惰 • 说话软弱无力 • 扭捏作态
YiChi ZHANG
人际能力
• 喜欢同学们 • 讨同学们喜欢 • 努力了解我们 • 实事求是 • 诚实可靠 • 有自我控制能力 • 控制招聘会的能力强
• 广告的结构的AIDA原则
– 注意(Attention) – 兴趣(Interesting) – 欲望(Desire) – 行动(Action)
YiChi ZHANG
招聘广告示例
• “Let’s see if it fits. Come in and see the place.”
YiChi ZHANG
YiChi ZHANG
公司吸引力
• 总体上,我认为这家公司非常好。 • 这次招聘会使我对这家公司的好感进一步增强。 • 总体而言,这家公司对我非常有吸引力。 • 总体而言,这家公司的招聘职位对我非常有吸
引力。 • 如果毕业后能去这家公司工作将非常理想。 • 如果这家公司给我面试机会我将会接受。 • 我会努力争取这家公司的面试机会。 • 如果这家公司录用我,我将会接受。
• RJP的时机选择策略
– 招聘过程的早期导入? – 招聘过程的晚期导入?
• RJP的内容与导入时机的交互效应?
YiChi ZHANG
招聘渠道的类别及其选择
• 应征者的内部来源 • 招聘广告 • 职业介绍机构 • 猎头公司 • 校园招聘 • 员工推荐与申请人自荐 • 临时性雇员 • 招聘来源的比较
校园招聘记录表
姓名: 学校:
时间: 地点:
将取得的学位及日期:
专业:
班级名次:
已取得的学位及日期:
专业:
班级名次:
申请职位:1、 工作地点:1、 考察因素
2、
3、
2、
3、
评分
仪表言谈——外表、态度、言谈举止、语调、音色
12345
机智——反应灵敏、表达充分
12345
独立性——独立思考能力、情感成熟、影响他人
招聘结果的影响因素
空缺的特征
JOB CHOICE
申请人的特征
人力资源政策
招聘人的特征
申请人的来源
YiChi ZHANG
招聘人的选择
• 伊斯特曼·柯达公司在建立招聘组的时候,首先由经理 人员指定人选,然后对他们进行培训。
• 培训的方法是进行20分钟的模拟面试,同时进行录像, 再给这些人回放。
• 柯达公司在选择大学校园招聘人员时,使用的选择标 准包括 – 高水平的人际关系沟通技能 – 对公司的热心程度 – 对公司与工作了解的程度 – 被学生与同事信任的程度。
YiChi ZHANG
招聘单位的吸引力:男女有别
性别 年龄 工作经验 工作机会 居高临下 人际能力 热情周到 宣介能力 宣介策略 发展潜力 工作条件
解释能力
总样本
第一步
第二步
-0.02
0.00
0.04
0.06
-0.08
-0.08+
0.17*
0.03
0.10*
-0.01
0.04
0.21***
0.09+
YiChi ZHANG
管理人员置换图
YiChi ZHANG
Biblioteka Baidu堂讨论
• 内部补充机制有哪些优点? • 内部补充机制有哪些缺点? • 如何策略性地运用内部补充机制?
YiChi ZHANG
招聘广告的2要素
• 媒体的选择
– 低层次职位可以选择地方性报纸 – 高层次或专业化程度高的职位则要选择全国
性或专业性的报刊