个性定制类目淘宝企业店铺运营发展规划

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5. 淘宝运营策划—站内免费推广
01 02 03 04
在淘宝论坛、帮派等回帖、发贴 回帖方法是回精贴,一定要速度,也要认真
把淘宝店铺优惠信息放在旺旺快捷回复第一名 客户立即看到店铺的优惠信息,吸引客户
宝贝橱窗推荐与宝贝上下架时间合理利用 尽量使快下架的产品推荐到橱窗里去
宝贝标题合理添加关键词 使用长尾关键词和高精准关键词
自4月份店铺重组正式上线后,保证月支出推广费用至少2000元,随销售额逐步提升,支出 推广费用也会逐步提升,最终达到月销10万。约推广支出费用占销售额的12%。
5. 淘宝运营策划—站外免费推广
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微博、微信、推广 主流社交媒体推广,受众朋友广泛
软文推广 博客、空间、新浪、网易、百度空间、搜狐空间写 一篇文章好的软文

3. 淘宝运营策划—店铺装修
1.确定店铺的整体风格,做好各个 区域的规划设计工作。 2.店铺装修总体要求是根据店铺和 产品的风格进行相应设计 风格清新丶页面简洁丶色彩艳丽丶 功能齐全!
首页
主图
基本标准: 1.背景干净、图片清晰 2、促销元素、文字买点、 3、尺寸800*800
1.宝贝的目标人群定位 2.目标人群的需求特征是什么 3.竞品分析,竞争对手的分析 4.竞品优劣分析,突出你最好的 5.卖点提炼,吸引客户
客单价
支付转化率
店铺浏览量、访客
02
视觉设计
视觉设计
01 页面布局设计 02 广告图设计
03 详情页面设计 04 文案撰写设计
1. 页面布局设计
1 根据运营需求制定首页框架 品牌信息、品牌文化、成长历程、 品牌愿景、品牌实力、相关产品推荐
2 活动页面规划 活动类视觉设计
1. 页面布局设计
品牌信息 品牌文化 品牌成长历程 品牌实力 品牌愿景 关联产品
引导客户下单,及时回答 客户的问题,推荐客户需
2
要的产品
顾客收货后联系客户及时确认 收货好评,如有问题及时处理,
4
提高客户满意度
7. 淘宝运营策划—竞争
把握好顾客的购物频率和 活动节奏,并适时通过系 统、微信等渠道联络消费 者,提高复购率。
04
01
进行同行竞争对手分析, 保证利润的情况下可适当 调整价格,促进产品销售
具体根据产品 卖点等特性做 出合理排版
4. 文案撰写
向活动专员获取活动信息 根据活动内容去网上采集相关节日素材文案 结合自身促销信息融合提炼活动主题文案
01
专题文案编写
详情页文案编写
02
产品信息基础文案:使用产品基础信息表获取 卖点文案:搜索软件采集、参考竞品、总结编写
陈述型:陈述有关内容 加入“第一” 以促销为导向···
主讲人:王天扬 2018.03.01
01
运营八步
1. 淘宝运营策划—店铺定位
到底要开一个什么类型的店铺:旗舰店?专卖店?还是C店? 1)目前是C店,在完善线下流程,丰富产品架构;同时保障排版系统可以稳 定的运营。【月销10万】 2)增加细分化C店,如:儿童主题淘宝店铺பைடு நூலகம்纪念册主题店铺、微信书店铺 、商务印刷店铺等。 3)销售额:单月销售额破10万,累计销售额目标为50万。
03
广告图文案编写
03
定价策略
1. 淘宝宝贝定价原则
01 02 03
不能一味追求低价 做低价宝贝一定得有目的
附加宝贝增值服务 如:代排版、精选礼盒等 提升宝贝整体利润及销价
设置高中低挡产品不同适用人群 保证活动有区间价
2. 高中低端宝贝定价形式
1)细分市场,专业化 某一细分类目儿童照片 书:对面人群只有母亲, 搭配辅助排版服务,定 价为高端,同时专业平 台站外推广
围绕顾客的需求扩充商 品品类,更多满足客户 需求,并且做好关联销 售,提高客单价;
03
02
提高产品的吸引力,保持 产品创新,从而提高转化 率,可以让更多的访客成 为你的顾客;
这几点做好,我们的访客价值就会 提高很多,竞争力自然更强。
8. 淘宝运营策划—数据分析
20% 30% 50% 45%
动态评分
5. 淘宝运营策划—站内付费推广
01
加入消保 对买家的一个保障,搜索上占很大优势,优先排名
02 03
淘宝客推广 在交易完成之后才支付淘客佣金,并能随时调整佣 金比例灵活控制支出成本
直通车推广 提升店铺流量最直接的推广方式,筛选有优势和竞 争力的宝贝,价格控制,悬挂频道和方式很有讲究
04
硬广、钻石展会 展示位置好,费用高
文案
详情页
1.列出产品属性特征 2.产品的优势丶突出产品与众不同 3.产品给你带来的利益或价值 4.不要求文字多,突出卖点!
4. 淘宝运营策划—运营
选款、测款、打造爆款
店铺活动、店铺推广
提高店铺动态评分 提高客户满意度
运营
收集热搜关键词
优化产品标题
所有宝贝排名因素: 1、相关性
2、橱窗推荐
3、下架时间
优化影响排名因素
4、商城优先 5、消保靠前
获得良好关键词排名
人气宝贝排名因素:
1、交易量
2、转化率
提高店铺点击率 下单转化率
3、收藏量 4、回头客 5、其他
1)提高产品的吸引力,可以从产品定价、页面描述、赠品、附加价值等方面考虑;2)提高页面的美观度;3)提高产品的销量,不 要出现0销量的产品;4)提高好评的数量和质量,降低中差评;5)吸引精准流量;6)多跟顾客互动;7)提高客服的聊天技巧。
论坛、贴吧推广 搜索引擎优化必做,去最火的版块里发
问答推广 百度知道、问答、新浪爱问、雅虎,这些都是国内 最权威、最活跃的问答网站
6. 淘宝运营策划—客服
1
客服的响应速度、打字速度、 对产品的熟悉程度等是客服
最基本要掌握的技能
3
下单后尽快发货,并跟进物流 信息,出现的问题尽快联系物
流公司解决,并向顾客致歉
1. 页面布局设计
活动类视觉设计
2. 广告图设计
要100求%
产品清晰 主题明确 优惠信息 引导入口
3. 详情页设计
把页面详情按照模块划分,并以模块的方式上传,形
成页面内的跳转导航
卖点
产品 信息
细节图
品牌
服务
模特图
产品 形象图
3. 详情页设计模块排序
购物心理分析 (引起兴趣、 激发需求、 信任到信赖、 信赖到想拥有、 替客户下决定)
2018年3月至2019年2月,完成以上目标 1)建立品牌,做品牌营销,为分销代理做好铺垫。
2. 淘宝运营策划—产品
市场竞争
减少实力商家价格竞争的 影响
01
产品价值
提升产品增值服务 提升用户体验
04 02
产品成本
与生产部共同成长,减少 产品成本,提升产品质量
03
产品吸引力
产品多样性、功能、服务 建立品牌,提高品牌知名
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