企业人力资源流动管理

第二章招聘与配置

◆概要

第一节岗位胜任特征模型的构建与应用

第二节人事测评技术的应用

第一单元沙盘推演测评法

第二单元公文筐测试法

第三单元职业心理测试

第三节企业招聘规划与人才选拔

第四节人力资源流动管理

第一单元员工晋升管理

第二单元员工调动与降职管理

第三单元员工流动率的计算与分析

第四节人力资源流动管理

第一单元员工晋升管理

[知识要求]

一、人力资源流动的种类

1．人力资源的流动可以分为人力资源的地理流动、人力资源的职业流动和人力资源的社会流动等。按照流动范围，可以将人力资源分为国际流动和国内流动两种，而在国内流动中，又可以将其分为企业之间流动和企业内部流动两种。按照流动的意愿，可以将流动分为自愿流动和非自愿流动。企业层次的流动可以分为流入、流出和内部流动三种形式，这是本节将要讨论的重点。

2．按照人力资源流动的社会方向，可以将人力资源流动分为水平流动和垂直流动两种。水平流动指的是没有直接发生社会地位变化的流动，这样的流动可以是企业之间、部门之间、行业之间、地区之间和国家之间的流动。垂直流动则是指员工在企业内职位阶梯位置上发生的变化，员工可能向上运动，所处的地位上升，即企业员工的晋升；也可能向下运动，所处的地位下降，即企业员工的降职。

3．人力资源流动还表现为：

(1)国家之间的人力资源流动，即人力资源在不同国家之间的流动。

(2)国家内部的人力资源流动，即人力资源在国家内部不同产业、行业和部门之间的流动，也包括在不同地区之间的流动。

4．从人力资源市场两个主体即用人单位和劳动者的角度来分析，人力资源在企业内流动形成了企业内部人力资源市场，而人力资源在企业外的流动，即员工流人或流出企业，则形成了企业外部人力资源市场。

(2)企业员工的流动种类。从劳动者主体这一角度来考察，企业员工的流动可以分为员工流入企业和员工流出企业，其中员工向企业外流动比流入企业更为复杂。

按照员工与企业之间的隶属关系来划分，一种流出是员工与企业彻底解除劳动关系，即员工与企业正式解除并脱离任何法律承认的契约关系；另一种流出是员工虽未与企业解除契约关系，但在客观上已构成离开企业的事实，形成实际行为过程，这种员工流失在我国目前的企业中十分普遍。

按照员工流出企业的意愿来划分，员工流出可以分为：

1)自愿流出。例如员工主动辞职、自动离职、停薪留职、从事第二职业等。自愿流出员工有的已经通过正式手续与企业解除了劳动契约关系，也有的员工不辞而别，没有办理相关手续，未与企业解除劳动契约关系。

2)非自愿流出。例如员工被企业解雇、开除，或者由于其他经济原因造成的裁员等。同样，从法律的角度看，这些非自愿流出企业的员工，也可能与企业解除或者没有解除劳动契约关系。

3)自然流出。这是指因自然或意外因素导致员工流出企业的情况，如退休、伤残、死亡。P141

二、晋升的定义和作用

(一)晋升的定义

(二)晋升的作用

采用内部晋升制，主要有以下几方面重要作用：

1．由企业现有的老员工接替更高级别岗位的工作，能够减少雇用新员工所耗费的人力、物力和财力，节约一定时间和管理成本。

2．企业可以构建和完善内部员工正常的晋升机制，最大限度地激发各级员工的积极性、主动性和创造性，使他们更加注重自身素质的提高，不断学习新知识和新技能，更加努力地工作。

3．科学合理的企业内部晋升制，还可以使企业各类人才的晋升路线保持顺畅通达，避免各类专门人才的流失，从而维持企业人力资源的稳定，特别是有利于避免企业稀缺的专业技术、管理人才，以及对企业具有重要价值的技能人才的流失，同时有利于吸引企业外部优秀人才。

4．企业内部晋升制还有利于保持企业工作的连续性和稳定性，因为企业在比较长的时间内必然会发生因员工退休、退职、调动和升降所引起的岗位空缺现象。稳定可靠的内部晋升制度能够保证这些空缺得到及时填补。

三、员工晋升制的种类

(一)晋升制度有内部晋升制与外部聘用制之分

内部晋升制的对象和范围限于企业内部员工；外部聘用制的对象和范围限于企业外部应聘者。

按照晋升的幅度，企业员工内部晋升制可以分为常规晋升和破格晋升。。。在晋升和工资待遇上可以有三种情形，一种是职务和工资同时晋升，一种是职务晋升而工资不晋升，一种是工资晋升而职务不晋升。

企业员工内部晋升制作为企业人力资源内部流动的一种重要形式，与其他平行流动方式如员工调动是不同的。

(二)按照晋升的选择范围，企业员工内部晋升制还可以分为公开竞争型晋升和封闭型晋升

[能力要求]

一、员工晋升策略的选择

在日本的企业中，这样的年功序列在晋升中就会占据主导地位。

企业大量的案例证明，采取以年功为依据的晋升策略，存在诸多弊端：

具体而言，有以下几种晋升策略可供选择：

1．以员工实际绩效为依据的晋升策略

2．以员工竞争能力为依据的晋升策略

3．以员工综合实力为依据的晋升策略

二、实施晋升策略应采取的措施

三、企业员工的晋升管理

(一)员工晋升的准备工作

(二)员工晋升的基本程序

1．部门主管提出晋升申请书

2．人力资源部审核与调整

3．提出岗位员工空缺报告

4．选择适合晋升的对象和方法

5．批准和任命

6．对晋升结果进行评估

四、选择晋升候选人的方法

在组织实施员工晋升的过程中，为了保证晋升工作的公平性和公正性，可以采用以下几种方法选拔晋升候选人：

1．配对比较法。2．主管评定法。3．评价中心法。4．升等考试法。5．综合选拔法。