最终版本---人力资源考试复习题()说课讲解

复习资料：

一、单项选择题：（15*2＝30分）

1．没有法制，强调“人治”思想的是（ A ）管理发展阶段

A．经验管理阶段B．科学管理阶段C．人际关系阶段D．行为管理阶段

2．人力资本之父（D ）

A．那德勒B加里贝克尔C爱德华丹尼森D西奥多舒尔茨

3．人力资源具有自我开发性是其下列哪个特性的体现（A ）

A．能动性B．时效性C．双重性D．社会性

4、下列（ D ）不包括在现实人力资源数量内

A．未成年就业人口B．老年就业人口C．适龄就业人口D．暂不能参加社会劳动的人口5．科学管理之父（ B ）

A．亨利·法约尔B．弗雷德里克·泰勒

C．亨利·甘特D．吉尔布雷斯

6．在工作分析信息收集对象中最客观公正保持一致性的是（B ）

A．高层领导 B．工作分析专家 C．直线主管 D．工作任职者

7. 人力资源管理各活动之间以（ B ）为基础

A．人力资源规划B．工作分析C．绩效管理D．人员招聘

8．公务员考试中行政职业能力倾向测验属于（ B ）

A．一般能力测验 B．特殊能力测验C．自陈式量表法 D．投射测验

9、人员招聘的直接目的是为了（B ）。

A招聘到精英人才B获得组织所需要的人

C增加单位人力资源储备D提高单位的影响力

10．素质技能导向型考核的重点是（ B ）

A．工作方式和工作行为 B．个人特质C．工作内容和工作质量 D．工作过程

11、按（ C ）标准可以把面试分为结构化、非结构化和压力面试

A．进程 B．实施方式 C．组织形式 D．成本

12、实施人力资源培训开发无法达到下列（A ）目的

A．使员工掌握基本的语言能力和其他技能、认识传统、适应社会

B．提高和增强员工对组织的认同感和归属感

C．提高组织和个人绩效D．使员工能够胜任工作职责的要求

13．下列（C ）是人力资源需求预测的方法

A．人事资料法B．管理人员置换图C．德尔菲法D．马尔可夫法

14. 下列（A ）是工作定向问卷法

A．管理职位描述法B．职位分析法C．职能工作分析法

15.根据被评者近期表现出发对人进行评价的（ A ）效应

A．近因效应B．趋中效应C．晕轮效应D．类己效应

二、多项选择题（10*2＝20分）

1．工作特性模式中，（ABC ）能促进员工激励效果及工作绩效改善

A.真正体会工作意义

B.拥有对工作结果的责任心

C.拥有对工作绩效结果的认识

D.拥有对工作组织的归属感

2. 人员招聘的原则有（ABCD ）

A.公平 B .竞争 C.平等原则 D.任人唯贤，择优录用的原则

3下列属于外部招聘渠道的是（ A D ）

A．职业介绍机构 B．工作告示 C．管理人员置换图

D．校园招聘 E．员工推荐与申请人自荐

4.关于岗位评价说法正确的是：( ACDE )

A.岗位评价即岗位分析

B.岗位评价的结果应该分开

C.评价的是岗位而不是任职者

D.应让员工积极地参与到评价工作中

E.岗位评价的目的在于判定一个岗位的相对价值

5．下列属于员工获得的内在报酬的有：( AD )

A．工作自主性B．晋升C．舒适的工作环境D．自我成就感E．工资

三、简答题(合计27分)

1、简述传统人事管理与现代人力资源管理的区别。

答：第一，现代人力资源是将传统人事管理的职能予以提高扩大

第二，现代人力资源管理更具有主动性

第三，人力资源管理部门成为生产效益部门

第四，现代人力资源管理对员工实行人本化管理

总之，现代人力资源管理较传统人事管理更具有战略性和主动性，更适合当今组织的管理模式与发展趋势。

2、简析学习立体模型。

3、简述薪酬的三种模式及特征。

答：1.高弹性模式

在高弹性模式下，奖金和津贴的比重较大，而福利、保险的比重则较小。这种模式具有较强的激励功能，但是员工缺乏安全感。

2.高稳定模式

主要取决于工龄与企业的经营状况，与个人的绩效关系不大。因此，员工的个人收入相对稳定。薪酬的主要部分是基本薪酬，而奖金则比重很小。这种模式有较强的安全感，但缺乏激励功能。

3.折中模式

这种模式具有弹性，能够不断地激励员工提高绩效；而且还具稳定性，给员工一种安全感，使他们关注长远目标。这是一种比较理想的模式。

总之，根据企业的实际情况，合理地组合薪酬的各个组成部分，可以使企业的薪酬制度既具激励性，又能使员工具有安全感。

4、简述人员甄选的标准。

答：第一，“德”是决定录取与否的首要条件。

第二，“智”是指一个人的知识、智慧和能力。

第三，“体”是指人体的健康水平和对外界的适应能力。

总之，在人员甄选中要求将个人特征同工作岗位的特征有机地结合起来，达到个人/岗位匹配，从而获得理想的人力资源管理结果。

5、简述绩效的影响因素。

答：绩效的性质中值得强调的是它的多因性、多维性与动态性

影响工作绩效的因素主要有四种：即员工的激励、技能、环境与机会，其中前两项属于员工自身的、主观性影响因素，后两项则是客观性影响因素，可用公式P=f（SOME）P为绩效、S为技能、O为机会、M为激励、E为环境

此公式表明，绩效是激励、技能、环境与机会四变量的函数

五、论述题（13分）

1、结合人性假设理论，谈谈人力资源管理理论发展阶段的特点。

人性假设与管理

１．“经济人”的假设

“经济人”又称为“理性---经济人”，也称为实利人。

2.“社会人”的假设