市场营销课程教学改革的探索

市场营销课程教学改革的探索

【摘要】为了贯彻落实教育部《关于制定中等职业学校教学计划的原则意见》、《国家中长期教育改革和发展纲要（2010—2020年）》等相关文件精神，本文作者在参阅国内外大量资料和最新科研成果的基础上，结合自身多年积累的教学经验，从市场营销课程教学方法及考核方式两方面，探索了如何提高市场营销课程教学质量的有效途径。

【关键词】市场营销课程；教学改革；教学方法；考核方式

市场营销是企业经营管理者必备的知识和技能，是市场营销专业的必修课。随着经济全球化和一体化的发展，特别是我国加入wto 后市场逐步放开，任何企业都面临着更加激烈的市场竞争，企业的生存和发展将在很大程度上取决于能否及时、准确地了解、把握自己所面对目标市场，而这正是市场营销课程要解决的问题。因此，为了提高市场营销课程教学质量，结合学生学习特点，与时俱进，改革市场营销课程教学方法及考核方式，为我国培养合格的营销人才做出应有的贡献。

1.课程教学方法改革

1.1角色扮演式教学

在现实生活中，每个人每天都在扮演着不同的角色，处理不同的问题，角色大致分成三大类型：家庭类型、社会类型、职业类型，认识自己的所处的角色类型，并了解作为该类型的一名特定角色的

内涵，就能促进自己妥善处理面对的各类人和事。在市场营销课程教学中引入角色扮演法，既可使学生体验未来职业岗位的情感，深化学生职业能力的培养，又可使学生在感悟职业角色的内涵中，调动学生的内在动力，把职业知识、职业技能、职业心理有机地结合起来，形成良好规范的职业行为，所以具有良好的教育教学效果。

1.2情景式教学

情境教学法是指在教学过程中，有目的地将学生置于特定的环境中，让学生身临其境以更容易学习、更深刻地理解课程教学的内容。教学所需情景可以分为两类，一类是真实的情景，如将学生带到企业，在企业现场进行教学。在教学中涉及促销内容时经常使用这类情景，带学生去大型的商业卖场现场观摩学习促销活动。另一类是虚拟的情景，通常是在教室里。采取的做法是老师导演学生演戏，在课程学期开始时将课程中需要模拟的情景、预计表演的时间列出，并将班级学生进行分组，要求每组同学选择一场情景，由学生自己去模拟构造。

由教师指导学生模拟情景，一方面解决了因教师精力所限，课程教学过程中情景设置不多的问题；另一方显著提高了学生的参与度。在相关内容还没有学习的情况下学生往往通过自学来领会需模拟情景要表达的内容，并创造性地构思情景设置，这一过程使各组学生能异常深刻地理解所模拟情景涉及的课程内容，同时这一过程本身就是对学生创新思维、创新技能的一种训练。

1.3案例式教学

教学涉及的案例可分为三类，第一类是课程教学过程中教师口头案例，用于教学过程中对相关问题、相关理论的讲解与佐证，往往很短，如在学习市场营销调研时用速溶咖啡案例来说明调研的作用，用新可口可乐案例说明科学调研的重要性；第二类是课程教学中阅读材料案例，如在学习促销策略时教师将从网络上搜集到的苹果手机上市的推广过程整理打印出来发给学生阅读，组织学生进行讨论。第三类是综合性案例，由于文字篇幅量大，信息丰富，一般安排学生以组为单位在课余时间准备，在课堂上由各组选派发言人进行案例讲解、分析，并回答其他同学提出的问题。案例式教学如果所选案例恰当，不仅仅案例分析的过程有助于学生的创新思维、创新技能培养，而且案例所涉及的内容本身对学生的创新意识培养就有强烈的暗示作用。

1.4实践式教学

实践教学法主要通过选择一些实践性和实际可操作性很强、又基本符合教学内容的具体创业项目或企业委托、合作项目，在真实的社会、职业环境中，甚至具体的企业岗位中，在老师的参与指导下，每个学生参与项目的全过程实际运作，根据自己的兴趣、爱好和专长，每个学生既有分工又有合作，承担明确的任务，并要求每个学生利用所学的知识解决问题、完成任务，提交一份完整的书面解决方案。

2.课程教学考核方式改革

市场营销课程学生成绩的考核评价总体上突出工作的过程和效果。考核的项目主要是：团队及团队项目的个人考核、期末卷面考试和个人平时表现三部分构成。其中个人平时表现占20%，期末卷面考试占40%，团队及团队项目的个人考核占40%。

2.1考核项目的内容和要求

1）个人平时表现：主要考核学生平时的课堂纪律、学习态度、学习的积极性和主动性、班级服从意识及课堂表现。

2）期末卷面考试：主要考核学生掌握课程内容的熟练程度、分析解决问题的思路、方法和创新意识。

3）团队训练项目的个人考核：在组织方式上采用个人加团队的方式进行，即根据兴趣爱好先组建一个五人一组的项目团队，并选择适合本团队的设计项目，每个设计项目包括5-8个方面的具体分项目，根据实际情况选择5个方面的分项目。每个团队通过协作和分工来完成整个项目的策划，每个团队成员具体负责其中一个分项目的牵头、组织实施和策划文案的撰写工作。

团队训练项目主要考核团队的合作精神、项目的完成情况和水平，重点是每个策划文案的完整性、创意点和实际可操作性，企业合作项目以企业方的评价与认可度来评分。

2.2具体考核评价方法

该课程学生个人最终考核成绩=个人平时表现成绩×20%+期末

卷面考试成绩×40% +团队训练项目中的个人成绩×40%；

其中：团队训练项目中的个人成绩=本人负责分项目评分×本人负责分项目系数+其它分项目平均分数×（1-本人负责分项目系数）。

参考文献

[1]张煌强，市场营销类专业课程教学改革的对策与建议[j].市场论坛2012年04期

[2]唐金湘，市场营销类专业课程教学内容与教学方法改进的思路探讨[j].旅游纵览（行业版）.2012年02期

[3]李小勇，朱永杰等；基于用人单位需求的市场营销学课程教学内容改革研究[j].中国林业教育.2011年03期

[4]晋雪梅，市场营销学课程的课堂教学体会与总结[j].现代企业教育.2010年04期

作者简介：

杨成（1975-），男，汉族，黑龙江省鸡东县人，本科学历，现任黑龙江省牡丹江技师学院讲师，研究方向：市场营销。

（作者单位：牡丹江技师学院）