企业文化管理

企业文化管理（CI）

企业文化：

一、企业文化的发展目标

1、树立中国珠宝工业的一面旗帜

2、打造中国纪念品、礼品行业的主力军

3、确立成中国珠宝首饰业第一品牌

4、进入国际品牌行业

二、发展战略

1、营销创先

2、技术创新支撑

3、管理创新链接

三、品牌文化推广

1、网络推广

2、地面广告

3、媒体广告

四、企业的使命

民族路线、时尚路线、亲情路线、高端路线

五、企业精神

六、企业愿景

七、企业价值观

老板价值观、管理层价值观、员工价值观

至信、至精、至善

八、企业经营理念

共进、共赢、共享

九、企业宗旨

开心接待留心倾听贴心关怀

尽心协助信心推介细心根进十、企业管理理念

人为本和为贵效为先

企业管理制度一、公司规章制度

《岗位管理制度》

《财务管理制度》

《人事管理制度》

《考勤管理制度》

《印章管理制度》

《物流管理制度》

《采购管理制度》

《销售管理制度》

《店铺管理制度》

《安保管理制度》

《会员管理制度》

《营业员管理制度》

《计算机管理制度》

《销售管理制度、流程》

《合同管理制度、模板》

《办公物品领用制度》

《商务管理制度、流程》

企业管理表格模板

（附件）

企业组织架构图

(图）

销售流程图

（物流）（服务质量）

生产：加工销售：直营店总部品牌贴牌售后加盟店（企业文化）

电子商务

（销售技巧）员工管理

培训

CI手册的结构

CI手册的结构一般为以下五个层次：

引言介绍

（1）业领导的致词。

（2）导入CI系统的动机和目的。

（3）企业理念、企业行为规范以及企业文化的概述。

（4）CI手册的使用说明。

基本要素系统

（1）企业名称、标准字、标准体（中文简体、繁体、外文大写、小写）。

（2）企业标志（阴图、阳图）。

（3）企业商标标准图案、产品名称标准字体或图案。

（4）企业标准色彩系统（标准色和组合色）

（5）企业精神标语或口号的标准字和标准体（中文简体、繁体、外文大写、小写等）。

（6）上述要素的禁例。

基本要素的组合

（1）基本要素的组合规定。

（2）横向组合、纵向组合、特殊组合。

（3）制作图（九宫格法）。

（4）制作图（比例法）。

（5）色彩基准（单色或两色以上）。

（6）禁止组合的说明。

应用项目要素

（1）企业证件：工作证、名片、徽章等。

（2）办公文具：信封、信笺、各种办公用笔等。

（3）业务账票：发票、支票、合同、货单等。

（4）推销用具：商品目录、说明书、海报等。

（5）交通工具：企业各种业务用车等。

（6）招牌、标识：公共设施或企业建筑物上的招牌装置、各种企业表示牌等。

（7）包装用品：各种商品的包装和企业礼品的包装等。

（8）广告：印刷媒介与电子媒介类的大众传媒广告、灯箱或户外其他类型的广告等。

（9）服装：企业员工的统一业务用制服等。

（10）其他：不属于上述各项要素的对外标示物。