电视节目的互动性研究

电视节目的互动性研究-旅游管理

电视节目的互动性研究

新时期新景象，对于21世纪的电视来讲，新媒体技术的发展正悄悄改变着电视的格局和未来，但随着数字电视、三网融合、网络电视的发展，电视媒体在激烈的竞争中也获得了巨大的发展机遇。本文就电视节目在激烈的竞争中面临的挑战和发展机遇为前提，浅谈电视节目在互动性方面的诸多问题并提出相应对策。

21世纪，是一个拥有着日新月异的科学技术和通讯设备的时代，21世纪，也是一个不断催生新的传播形态的时代，与此同时，这些新的传播形态以其日益强大的服务功能与传播方式不断地满足人们多样化的精神及文化需求。也正是因为各种传播媒介的发展，一直以来在传播行业扮演着“老大”角色的电视日益面临着史无前例的挑战，然而，机遇往往与挑战同时出现，在信息技术飞速发展的环境下，人们的注意力日益稀缺，随之也带来了像注意力经济学等学科的兴起，在注意力稀缺的时代下，电视应如何改进传播方式来弥补人们的注意力需求进而继续发展？这将成为电视重夺“老大”地位的救命稻草，增强电视节目的互动性不失为一个快速且正当的选择。本文就电视节目的互动性进行浅议，从而提出新媒体环境下加强电视节目互动性的必要性以及具体方法。

一、电视节目互动意识的兴起

（一）新媒介技术对电视节目互动的推动

改革开放以来，中国的经济得到了突飞猛进地发展，作为第一生产力的科学技术，无疑起到了核心作用。科学技术在影响生产力的同时，也催生了新的媒介技术，进一步推动了电视节目互动的新变化。科学技术对电视节目互动的改变

主要表现在有线电视、卫星电视、数据广播、网络电视的相继兴起与发展。这些新的广播电视技术的改变不仅提升了传统媒体的业务，而且拓展了新的创造性的业务，从而扩大了市场规模，不仅充实和丰富了互动节目的传播内容，而且在很大程度上提升了互动节目的传播质量。目前，我国数字电视充分发挥了内容优势、网络优势、用户优势，为及时创新电视节目互动，巩固电视的原有优势，以及有效防止数字电视产生边缘化趋势提供了有力的前提条件。

（二）受众分流格局的演变影响电视节目互动

20世纪90年代开始，中国传媒业逐步走向市场，从而引发媒体之间的激烈竞争，导致了整个传媒业从传播者中心逐步转向受传者中心。受者既是信息接受者，同时也是信息生产者、传播者，在新媒体时代，受众从被动接受信息到按需主动搜索信息，从被传媒指导到传媒被受众指导。受众地位的变化也使受众群体出现了一个明显的变化，就是受众分流，受众分流的格局由新技术的运用导致，由于受众喜好不同、生活经历、学历背景职业性格等的差距，导致受众对节目的选择性也不同。受众分流格局的演变给电视节目的互动带来了深刻的影响。

（三）制作理念的更新是电视节目互动意识的直接原因

近年来随着广播电视集团对电视产业的有效管理，数字电视产业政府体制被有效构建，同时，组织机构及运营方式得到了改变，数字电视产业得到了规范。同时，直播分离概念的引进，大力吸引了多元资本尤其是非公资本进入传媒业，打破了电视行业固步自封、画地为牢的运行机制。在此基础上，互动电视节目得到了进一步的变化和发展。随后而出现的“跨区域”发展，三网融合，这些制作理念的更新是电视节目互动意识的直接原因。

二、电视节目互动的本质

我们知道，评价一个电视节目好坏的因素有很多，但最主要的评价方式是从某一电视节目收视率中体现出来的。所谓收视率，是指一定时间段内收看某频道（节目）的人数（或家户数）占总体电视推及人数（或家户数）的百分比。即

因此，对一个电视节目好坏的评价最有发言权的不是传播媒介的传播方式，也不是传播者的自吹自擂，而是占有最广大地位的受众。作为在新媒体兴起的过程中，多种传播媒介并存的环境下，已然被称为传统媒体的电视，更应该意识到受众对电视发展的不可替代的作用。

提起互动，电视媒介同报纸、广播一样不但具有同自身进行互动的能力，同时也可以与其它媒体进行互动。这是所有传播媒介共有的特性，但就观众而言，受众在看电视时接收到的信息也只是电视传给受众的，电视仍是传播者，受众也只是受传者。也就是说这种互动无法拉近电视与受众的距离，在这一过程中，从传者到受传者的传播依然是不平等的。因而，受众会为这些不平等发起“反抗”。作为电视媒体人发现这一问题，只有提高受众的主体地位，逐渐缩短传者与受传者的地位差别，才能提高电视节目收视率。随着受众在电视节目中的话语权的增加，受众的参与意识得到满足，也就形成了电视节目的互动性。

三、中国电视节目与观众互动的主要方式

随着网络科技的发展，电视节目的互动方式也在发生着不同的变化。以娱乐节目为例，目前流行的互动方式既延续着在网络出现之前的主持人与现场观众直接互动，也有信件互动，短信互动，电话互动等方式。随着互联网科技的普及，电视娱乐节目与观众互动的方式也呈多样化的方式发展。利用互联网与观众互动的方式主要有E-mail邮件、网络投票以及微博、微信等官方平台。

以江苏卫视《非诚勿扰》为例，《非诚勿扰》可谓是电视节目互动的双赢模式的典范。上世纪90年代，继相亲类节目《非常男女》、《玫瑰之约》后，相亲节目一时泛滥，为提高收视率，创下独一无二的品牌栏目，江苏卫视强力打造的《非诚勿扰》节目一夜间在相亲类节目中鹤立鸡群，其成功的主要之处在于成功的使用了互动这一理念。《非诚勿扰》这一栏目采取与珍爱网、百合网合作的方式，吸引受众参与节目。同时还有网络电视台直播，还有《非诚勿扰》官方网站、官方QQ、官方微博以及嘉宾微博、主持人微博等。在节目播出之时，主持人乐嘉都会以简短的方式与观众分享贴吧或微博上与节目相关或不相关的内容，以拉近与观众的距离。同时也会有与情感专家的互动，嘉宾之间的互动以及情感专家与嘉宾、主持人之间的互动。《非诚勿扰》栏目的设置，打造了电视娱乐节目互动的品牌。

四、目前中国电视节目互动方式中存在具体问题与不足

（一）电视节目中用以使用参与互动的技术设备的普及率较低

电视节目的互动方式的使用，作为新时期出现的新的受众与节目直接交流的方式，也是新时期的“婴儿”，出生时间较短，因此也存在多方的不足，其中电视节目中用以使用参与互动的技术设备的普及率较低就是其最主要的体现，很多电视节目中，我们都会听到主持人在插播一段广告后说“电视机前的观众也可以拿起您手中的手机编辑短信到屏幕下方的号码，或者登陆屏幕下方的网站参与投票。”随着手机尤其是智能手机的兴起，手机的使用率可谓一路飙升，有调查显示，现在人平均每七分钟就要看一次手机屏幕。同时网络技术的发展也给平淡的世界增添一道光彩，可是，问题也源于此，一方面，很少有人愿意发付费短信去投票。另一方面，虽然网络用户在逐年提升，但平均到每家每户，中国的网络