商业计划书撰写技巧(1)

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1、没有收入就没有商业模式,要有具体到具体的收入价格和频率;2、要根据用 户痛点来定价,而不是你的收入成本;3、要估算用户会使用多久时间,一年?几 个月?4、对于免费模式,建议从收费环节开始验证,把免费作为渠道
产品风险 客户风险 市场风险 机会=问题+渠道+收入(持续)
写下你的A计划
案例-CloudFire
1、访谈过多少人验证过痛点 存在 2、是否愿意为痛点使用你的 解决方案
竞争优势
3、是否愿意花钱解决问题 4、是否只做过最小可行产品
1、已有门槛
5、是否已经有产品,每天的
2、可建立的门槛
活跃用户多少
时间窗
1、整个看板对应的周期; 2、大概的计划(不超过12个月,最好在6个月以内)
1、创业一定是从客户 细分开始的; 2、要列出具体的细分, 比如收入、年龄、工作 类型等
董事会成员 外部读者
商业计划树立起一个标杆,据此评价高层管理团队的绩效
潜在投资者
提供有关商业机会优势、高层管理团队质量和其他相关信息的证据。对 如何实现投资回报感兴趣,如首次公开上市、出售企业或管理层回购
潜在银行家
关心新企业贷款何时以及如何偿付,新企业是否有担保以确保贷款安全, 企业如何从潜在危机中谋生
•客户群体 –列出用户角色,不同角色画布不同 –制作用户的画像 –锁定早期使用者
2、独特的卖点
你和别人有什么不同? 为什么客户愿意用你的产品?
技巧:从你要解决的首要问题出发推导
针对早期接纳者来设计 关注最终成效:功能——好处——成效
4、渠道和运营
传统的线上渠道:百科、BBS、博客、微博、微信…… 传统线下渠道:展会、代理商、传统媒体或电视广告……
模仿吗?或者,企业能否通过专利、版权或其他手段来捍卫自己的定 位? 3. 产品或服务是否可行?它能给客户带来重大价值吗?是否完成了可行性 分析,如果是,结果如何? 4. 产品或服务所在的产业处于成长期、稳定期还是衰退期? 5. 企业有明确的目标市场吗? 6. 竞争对手会对企业的进入做何反应? 7. 管理团队是否有足够的经验和技能来创业? 8. 企业的组织形式是否恰当?企业战略和商业实践是否合理合法? 9. 财务预测是否现实,是否预测了企业的光明前途?投资者的期望回报率 是多少? 10. 企业面临的关键风险有哪些,管理团队是否有应急计划以应对风险带 来的现实问题?
商业计划的框架结构
封面 目录 1.执行概要 2.企业 3. 管理团队 4. 公司结构、知识产权和所有权 5. 产业分析 6.营销计划 7.运营计划 8.财务计划 9.关键风险因素 10.附录
如何写好商业计划书
项目团队
核心财务
公司目的 问题、客户痛点 解决方案 时机,为什么是现在
商业模式 产品或服务 竞争格局 市场规模
3、寻找自己的增长引擎
用一句简明扼要但引入注 1、如果痛点被准确描述,问题
目的话阐述为什么你的产 已经解决了一半;2、痛点的程
品与众不同,值得购买
度1-5(1 无法忍受 5 稍有不
直接清晰的头条,加客户 爽);
想要的结果,加时间期限, 3、痛点是否经过验证
加做不到怎么办
做过哪些产品探索验证
如:颠覆什么 专注什么 把什么做到极致
寻求外部人员的建议:
用户代表 —— 亲戚、朋友等早期使用者 专家代表 —— 同事、投资人、专业人士等
客户访谈
访谈准备:
访谈提纲—— 未经证实的假设转化成“可证伪的假设”—— 访谈对象—— 至少10人以上
执行访谈:
客户基本数据收集 —— 当前客户的使用流程,如何解决这些问题 —— 针对问题做评级和验证 针对解决方案做访谈
精益创业提到的三个主要工具是: “最小可用品”、“客户反馈”、“快速迭代”。
最小可用品--是指将创业者或者新产品的创意用最简洁的方式开发出来, 可能是产品界面,也可以是能够交互操作的胚胎原型。它的好处是能够 直观的被客户感知到,有助于激发客户的意见。通常最小可用品有四个 特点:体现了项目创意、能够测试和演示、功能极简、开发成本最低甚 至是零成本。 客户反馈--是指通过直接或间接的方式,从最终用户那里获取针对该产 品的意见。通过客户反馈渠道了解关键信息,包括:客户对产品的整体 感觉、客户并不喜欢/并不需要的功能点、客户认为需要添加的新功能点、 客户认为某些功能点应该改变的实现方式等;获得客户反馈的方式主要 是现场使用、实地观察。对于精益创业者而言,一切活动都是围绕客户 而进行,产品开发中的所有决策权都交给用户,因此,如果没有足够多 的客户反馈,就不能称为精益创业。 快速迭代--是针对客户反馈意见以最快的速度进行调整,融合到新的版 本中。对于互联网时代而言,速度比质量更重要,客户需求快速变化, 因此,不追求一次性满足客户的需求,而是通过一次又一次的迭代不断 让产品的功能丰满。所以,才会有微信在第一年发布了15个版本,QQ 保镖3周上线的记录。
市场规模
用户细分决定了市场规 模:规模太大落地难 规模太小难做大
天使用户和渠道
1、你如何定义天使用 户 2、你如何找到天使用 户
成本分析
1、争取客户所需消费 2、销售产品所需消费 3、网站建设所需费用 4、人力资源建设费用 等 5、列出固定成本有?可变成本?
收入分析 盈利模式、客户长期价值、收入、毛利
2
5
商业计划书
好的商业计划书能为企业加分
4
有助于简洁快速的展示你的项目
3
找投资人的敲门砖
什么时候开始写商业计划书
融资
找合伙人
申请政府基金 说服自己洗脑辞职
商业路演
商业计划的类型
简略商业计划
• 10~15页 • 对那些处于发
展早期,打算 测试投资者是 否对创意感兴 趣的新企业最 适用
详尽商业计划
• 25~35页 • 对那些处于资
商业计划书撰写技巧
如何写好商业计划书
内容概要
商业计划书是什么? 为什么?
给谁看? 有哪些类型?
小结:如何撰写
• 必须回答的10个问题? • 结构与内容 • 撰写技巧
评价真实的 商业计划书案例
谁会阅读商业计划,他们希望看到什么?
读者 内部读者
企业创立者和初 始管理团队
普通员工
他们希望看到什么 撰写者,促使企业的初始管理团队缜密思考企业的各部分,统一思路 愿意看到企业计划以及如何实现的清晰阐述,明确努力方向
如何写好商业计划书
巨大的 市场
充足的 客户
专注
清晰的 目的
小宇宙 大爆发
企业持续发展 的核心要素
切中 要害
创新性 思考
节俭
敏捷
团队 DNA
如何写好商业计划书
投资人关注
.市场大不大,增长快不快 .产品好不好,逻辑顺不顺 .数据涨不涨,指标硬不硬
.模式有没有,收钱行不行 .团队齐不齐,老大强不强 .融资多不多,价格低不低
访谈问题参考
你平时会分享照片和视频吗? 你上次分享是什么时间?分享给谁? 你一般分享的频率是多少?分享给哪些人? 你现在是如何分享照片和视频的? 能不能详细介绍一下分享照片和视频的步骤? 分享一次花费多少时间? 你现在的分享工具是什么?你是怎么知道这个工具的?有什么使 用起来感觉不好的地方? 分享过程是否麻烦?最头痛的问题有哪些? 如果有新的软件能够解决你遇到的问题,你是否会下载使用? 如果这样的软件需要付费每年49元,你是否会付费使用?
商业计划必须回答的10个最重要问题
1. 业务仅是一个创意,还是一个有现实潜力的机会? 2. 企业是否有一个令人振奋而又切实的商业模式?商业模式能被其它企业
模仿吗?或者,企业能否通过专利、版权或其他手段来捍卫自己的定 位? 3. 产品或服务是否可行?它能给客户带来重大价值吗?是否完成了可行性 分析,如果是,结果如何? 4. 产品或服务所在的产业处于成长期、稳定期还是衰退期? 5. 企业有明确的目标市场吗? 6. 竞争对手会对企业的进入做何反应? 7. 管理团队是否有足够的经验和技能来创业? 8. 企业的组织形式是否恰当?企业战略和商业实践是否合理合法? 9. 财务预测是否现实,是否预测了企业的光明前途?投资者的期望回报率 是多少? 10. 企业面临的关键风险有哪些,管理团队是否有应急计划以应对风险带 来的现实问题?
Text
投资人关注
商业计划的价值
创业的IDEA/商业模式,都是未经证实的想法 •每个商业计划都是从一系列假设开始的
价值假设(value hypothesis) : 产品对用户来 说是否有价值,用户是否会使用,是否会付费?
增长假设(growth hypothesis) : 产品提供的 价值是普遍需求吗?用户规模能够快速增长吗?
产品相关的人群
口碑营销和病毒式营销:
做口碑之前,必须要有一个值得让人宣传的产品
5、成本分析
收入分析:让人掏钱是第一种验证
价格也是产品的组成部分 什么样的价格对应什么样的客户
成本分析:人力成本
营销成本 硬件、服务器、办公、各种账户成本
收支平衡:
做口碑之前,必须要有一个值得让人宣传的产品 毛利率=毛利/营业收入*100%
团队介绍
创始人是否全职 团队人数 确失的主要能力 团队能力
1、创业早期功能一定 要少;2、功能一定要直 击用户痛点;3、如何开 发最小的可行产品 现有解决方案:如果痛 点存在,一定有解决方 案,现有解决方案的缺 点是什么,价格高?体 验感不好?等等
关键指标
1、初创公司只能关注1-2 个关键指标
2、初创公司必须马上成 长,5-10%周增长率
金筹集期的企 业最适用,也 可充当企业的 运营蓝图
企业运营计划
• 40~100页 • 主要针对内部
读者,是规划 新企业运营蓝 图的好工具, 也能为管理者 提供运营指导
商业计划必须回答的10个最重要问题
1. 业务仅是一个创意,还是一个有现实潜力的机会? 2. 企业是否有一个令人振奋而又切实的商业模式?商业模式能被其它企业
精益画布
1 问题
最需要解 决的3个 问题
4 解决方案
产品最重要的 3个功能
8 关键指标
应该考核哪些 东西
3 独特卖点
用一句简明扼 要但引入注目 的话阐述为什 么你的产品与 众不同,值得 购买
9 门槛优势
无法被竞争对 手轻易复制或 者买去的竞争 优势
5 渠道
如何找到客户
2 客户群体 分类
目标客户
7 成本分析
•在小孩出生之后,拍照和视频的频率猛增 •忙、睡眠不足,还要做多媒体共享的解决方案, 花费太多时间,而且不好用 •家人(特别是长辈)和朋友对照片和视频等媒体 需求非常高,而且他们都希望尽快看到这些东西
1、问题和客户群体
•问题 –用户的痛点是什么? –列出现存的备选解决方案 •产品没有出来之前客户是如何解决这些问题的
一份完备的商业计划书,是企 业融资过程中不可缺少的文件, 作为资金的敲门砖,商业计划 书不仅是企业能否成功融资的 关键因素,同时也是企业梳理 战略、规划发展、总结经验、 挖掘机会的案头文件。
我们喜欢那些用最少的文字传达最多的信息的商业计划书。
为什么要写好商业计划书
新企业自我梳理的内部文件
1
新企业的自我营销文件
7、门槛优势
不合理的优势:激情、首创、功能
价格也是产品的组成部分 什么样的价格对应什么样的客户
合理的优势:任何可能被山寨的东西都可能被山寨
可能的优势—— 超级团队 “专家级用户”的支持和好评 社区、现有的顾客、流量、行业内排名等
找出风险最高的部分
创业的三大风险:
产品风险—— 把产品做好 客户风险—— 建立客户渠道 市场风险—— 能否长期发展
潜在联盟伙伴和 高质量的联盟伙伴和大型客户一般不愿意与不熟悉的公司打交道,一份
大型客户
有说服力的商业计划有助于打消他们的顾虑
关键应聘者
关键职位应聘者往往看重商业机会的吸引力、报酬计划与企业未来前景
并购候选人
索要企业商业计划复本,并将其作为第一个筛选标准
什么是商业计划书
有关一个新企业发展的故事 有关一个机会发展路径以及企业 打算如何创造并收获价值的故事 创业企业的行动指南
争取客户所需消费 销售产品所需消费 网站建设所需费用 人力资源建设费用等
6 收入分析
盈利模式 客户长期价值 收入 毛利
产品
市场
产品精益商业看板
你的产品名称
和谁合作 解决方案 独特卖点 用户痛点
客户细分
非竞争战略联盟 竞争战略联盟 业务合作互补型wenku.baidu.com长期供应关系型
获得什么:
1、商业模式优化 2、形成规模经济 降低成本 3、降低风险 4、获取特定的资 源
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