全国自考市场营销(市场营销道德)模拟试卷1.doc

全国自考市场营销（市场营销道德）模拟试卷1

一、单项选择题

1 西方学者对市场营销道德的研究始于 ( )

（A）20世纪60年代

（B）1950年以后

（C）20世纪30年代

（D）20世纪初

2 《信任——社会美德与繁荣的创造》的作者是美国著名学者 ( ) （A）菲利浦.科特勒

（B）弗兰西斯.福山

（C）杰米里.边沁

（D）约翰.穆勒

3 功利论主要以_______来判断行为的道德合理性。( )

（A）行为动机

（B）行为目的

（C）行为后果

（D）行为方式

4 以下关于道义论的表述，不正确的是 ( )

（A）判断某一行为是否具有道德性，只需要根据本身的特征，而不一定要根据行为的“善”、“恶”后果来确定

（B）强调行为的动机和行为的善恶的道德价值

（C）根据一些普遍接受的道德义务规则来判断行为的正确性，是有现实意义的

（D）以行为的后果判断行为的善恶

5 道德相对主义往往是以_______作为支撑。 ( )

（A）道德标准的相对主义

（B）文化相对主义

（C）法律的相对主义

（D）价值观的相对主义

6 相称理论对营销道德建设的现实的指导意义不包括( )

（A）围绕意图、手段、结果的综合考察方式为判断营销行为的道，德合理性提供了一个全方位的思考框架

（B）提出了具有普遍意义的原则

（C）将利益损害区分为“大恶”、“小恶”，会有助于提醒营销人员将道德建设的重点放在那些有可能发生严重不道德行为的活动领域

（D）鼓励营销人员承担责任和义务

7 _______提出的理论试图从一种被称做“起始位置”的状态出发，来试图构建一个理想的社会公正系统。 ( )

（A）罗尔斯

（B）罗杰斯

（C）巴斯

（D）罗斯

8 任何社会的制度安排一方面应普遍适合社会每一位成员，另一方面又要使社会底层的人们获得最大的利益，不应出现强者剥夺弱者而使弱者更弱的状况，这属于( )

（A）自由原则

（B）公平原则

（C）差异原则

（D）平均原则

9 在企业营销实践中，必须在道义论和相互融合的基础上，把行为的目的、过程和结果结合起来，以此作为依据来判断企业营销策略的道德性。 ( )

（A）相称理论

（B）相对主义论

（C）社会公正理论

（D）功利论

10 关心消费者需求及其满足情况和满意程度，是中国儒家伦理中________的体现。 ( )

（A）“仁”

（B）“义”

（C）“礼”

（D）“智”

11 讲究礼尚往来，对待顾客及其他合作伙伴彬彬有礼，是中国儒家伦理中_______的重要体现。 ( )

（A）“仁”

（B）“义”

（C）“礼”

（D）“智”

12 在营销活动中，企业家不仅要爱才、惜才、识才，广揽人才，而且要信才、容才、用才，做到“以人为本”，人尽其才。这是中国儒家伦理中_______的体现。( )

（A）“仁”

（B）“义”

（C）“礼”

（D）“智”

13 通过生产者与消费者之间的信息沟通，以刺激和诱发消费者需求为手段来吸引消费者购买产品，这体现出现代营销中式促销的营销理念。 ( )

（A）“推”

（B）“拉”

（C）“抢”

（D）“引”

14 下列哪一项不属于调研人员对委托者的道德责任( )

（A）未经委托者许可不能泄密

（B）委托者要公正、全面地发表调研成果

（C）保证调研工作质量

（D）向委托者真实反映其调研所采用的方法

二、多项选择题

15 功利理论对行为后果看法的典型代表有 ( )

（A）利己功利主义

（B）普遍功利主义

（C）相对功利主义

（D）道义论

（E）绝对功利主义

16 罗斯首次系统地提出了“显要义务”的观念，其基本内容包括 ( ) （A）不作恶

（B）感恩

（C）自我完善

（D）行善

（E）公正、诚实

17 以下属于相称理论提出的概念的有 ( )

（A）“大善”

（B）“小善”

（C）“小恶”

（D）“相称理由”

（E）“大恶”

18 企业的社会责任包括 ( )

（A）保护消费者权益

（B）维护职工的合法权益

（C）保护社会的利益和发展

（D）保护社会自然环境

（E）保障合理的利润水平

19 在保护消费者权益运动中，社会关心的焦点是要求企业承担的社会责任或基本义务有 ( )

（A）使消费者获得安全的产品与服务的权利

（B）使消费者获得有关产品充分信息的权利

（C）使消费者获得优惠购买的权利

（D）使消费者具有自由选择产品的权利

（E）使消费者具有申诉的权利

20 企业在市场营销实践中，能否注重市场营销道德，增强社会责任感，作出符合道德规范的营销决策，主要受制于 ( )

（A）个人道德观

（B）企业价值观

（C）政治环境

（D）组织关系

（E）报酬制度

21 提升企业道德水准和社会责任感的对策有 ( )

（A）优化市场营销环境

（B）塑造优秀企业文化

（C）制定营销道德规范

（D）奉行社会营销观念

（E）实施绿色营销

三、名词解释

22 道德