手机行业逆向物流的循环管理

手机行业逆向物流的循环管理

摘要逆向物流的市场在我国前景广阔，而我国的大多数手机企业对这一领域的开发却存在着大量空白。如今，手机行业竞争激烈，产品更新速度快和3G标准的颁布，造成废旧手机数量泛滥。运用逆向物流管理思想为废旧手机的回收处理问题寻找思路，为建设“资源节约型，环境友好型”社会而努力。

前言

随着我国经济水平的迅速提高，手机的使用已经变得越来越普及。手机已经不再是身份和地位的象征。手机自登陆中国市场之后，市场竞争格局一变再变，颇令人眼花缭乱，手机行业有着丰厚的利润。据相关资料显示，手机行业的平均利润为25％，是彩电的5倍，是电脑的8倍。庞大的市场和诱人的利润，是手机市场的战火越战越烈。2006年，中国手机市场呈现出快速增长的势头。中国手机市场规模突破1亿部，占到了全球手机销量的十分之一强。

信息化的日益发展使得手机越来越普及，而手机更新换代速度的加快也让市民频繁更换自己的“掌上世界”。但每更换一款手机就意味着一块废旧手机电池和一部过时的充电器的产生，这种新型的电子垃圾给环保带来了新难题。

一﹑手机行业面临的问题

（一）废旧手机数量增加

当前应用的手机，除具有基本语音信息功能外，还具有娱乐功能、商务功能和一些其他的实用性功能，如：手机全球定位GPS功能等，新型指南针也是各手机厂商争相开发的新功能。还有手机远程控制，家庭监视，手机二维码等等一系列的应用谋求发展。随着网络的升级和手机厂商不断的技术研发，不可预见，在2007年，将会有更加多具有新功能的的手机出现，原有的应用功能也会进一步增强。

手机属于技术密集型产品，寿命周期短，更新速度快。随着消费者收入水平和购买力的提高，高需求会越来越强烈，也促进了手机的消费。之前，研发一直是国内手机企业的弱项。2006年，国产手机企业普遍扭亏转变，为进一步广大市场份额，2007年纷纷加大了新品研

发的资金投入力度，可以预测，在不久的将来，将会有更多的新型手机投入市场。

据报道，“十一五”期间，我国手机市场将不断增长，预计2008年至2010年间市场将维持在1亿至1．5亿部之间。权威机构的研究也表明全球高端智能手机将以每年100%以上的高速增长。截止到2007年3月底，中国手机用户数已达4.8亿.

受到消费者手机更新换代的强劲需求推动，被淘汰的手机数量也将会增加。2007年中国国内手机市场总容量将达到1.5亿部，其中换机比例将占到整个市场的80%。以河南省为例，河南省的手机用户目前正在向3000万大关迈进，如果每两个人淘汰一部手机的话，那也有将近1500万个废弃手机等待“安家”，数字惊人。

（二）3G的出现

2007年中国的3G网络建立和发展将进入实质性阶段，根据信产部的规划，预计在2007年下半年将开始终端（3G手机）的规模性推广与运作。3G是英文3rd Generation的缩写，指第三代移动通信技术。相对第一代模拟制式手机(1G)和第二代GSM、TDMA等数字手机(2G)，3G手机一般来说，是指将无线通信与国际互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统。

国际电信联盟确定3G通信的三大主流无线接口标准分别是W-CDMA(宽频分码多重存取)、CDMA2000(多载波分复用扩频调制)和TD-CDMA(时分同步码分多址接入)。其中

W-CDMA标准主要起源于欧洲和日本的早期第三代无线研究活动，CDMA2000系统主要是由美国高通北美公司为主导提出，TD-CDMA标准是由中国第一次提出并在此无线传输技术(RTT)的基础上与国际合作，成为CDMA TDD标准的一员。

面对3G商用化已趋成熟，技术成熟度和竞争格局的形成，以及TD技术也正在走向商用。信息产业部正式发布WCDMA和CDMA2000两项标准为行业标准。

该标准对规范3G手机来说具有战略意义：可以形成规模，降低开发生产成本，降低老百姓消费门槛，使得手机成为人人买得起的生活必需品；可以方便人们使用；同时可以把手机做成个人信息终端，把通信、娱乐、电视、费用支付以及电子书、字典、计算器等个人学习功能集成其上，使之成为人人随身带的工作、学习、生活和娱乐的必备工具。据最新调查显示，超过77%的手机用户明确表示将购买3G手机，17%的用户表示未来可能购买，只有

不到6%的用户明确表示不会购买，可见3G手机市场潜力巨大。

（二）废旧手机被忽视

手机主机构成有：外壳，软按键，橡胶垫，USB母座，铁片，折弯端子，锂电池，保护板，标签，白皮贴纸，保护膜，镍片，激光标签，主板等。充电器的构成有：外壳，变压器，电解电容，弹片，五金插件，线材，USB头，贴纸等。包装材料的构成有：PV袋，彩盒，吸塑等；配置：电池，数据线,耳线。

一块手机废旧电池的污染量相当于100块普通干电池，可严重污染约6万升水，如果不加以处理就丢弃，会直接污染土壤和水资源，污染物通过食物进入人体，危害到身体健康。

但目前，由于缺乏相应的强制规范，手机已经售出，无人对其回收负责，造成市场上很多黑手机。

我曾仔细走访郑州“二七”商圈——手机大卖场。虽然大卖场都设有手机维修点，有手机配件区，但针对专业性回收废旧手机并不多，而在街头边有许多私人回收点。回收的废旧手机可以拆零件卖或者充当维修时的新零部件，也可以原物转手，低进高出赚差价，还可以以旧翻新，升级软件，换个新外壳后当新机器卖。这样会造成手机市场的鱼龙混杂，以次充好。

根据信息产业部的调查，到2006年底黑手机已经蚕食内地手机市场份额的近30%，销售量估计约为3000万部，销售金额300亿-500亿元，由于投入成本低，黑手机的利润竟然高达100%-200%，很多正规手机厂商因黑手机的挤压而走上绝路。更让人惊奇的是，不少假冒洋品牌的黑手机，已经开始通过我国台湾和香港地区而出口到非洲、中东以及东南亚和俄罗斯等地。

综上以述，在未来几年内，除正常更新换代外，3G标准的颁布将会导致手机的集中更新，大量的废旧手机如何处理——怎样保证废旧手机有一个“家”和令人满意的回收渠道，这是社会共同的期待。如果不能及时建设手机的回收通道，就会给人类健康和环境构成严重的威胁。可见，废旧手机的回收处理问题，成为建设“资源节约型，环境友好型”社会的一项不可逃避的议题。

二﹑逆向物流管理废旧手机