8 货物运输过程组织(8.4、8.5)

8.5.4 运输代理人种类
8.5.4 运输代理人种类
4．运输咨询代理
• 咨询代理是专门从事咨询工作，按委托人的需要，以提 供有关咨询情况、情报、资料、数据和信息服务而收取 一定报酬的人，这类代理人不仅拥有研究人员和机构， 而且与世界各贸易运输研究中心有广泛的联系，所以消 息十分灵通。
8.5.5 代理的选择
8.4.1 运输承包公司的业务
• 运输承包公司可以开发的业务主要有：
（1）国内和国际零担货物的集结运输； （2）产品或商品的分拨运输； （3）大宗货物的进出口运输； （4）特种货物运输（如笨重货物、展品、家具等）； （5）仓库保管； （6）工厂或企业成套设备运输； （7）办理进出口货物的海关手续； （8）办理货物包装。
（1）代理人不公开委托人，而以自己名义与第三者签订合同，在这种情况下代 理人代表的是未公开的委托人； （2）代理人公开自己的身份是代表，但不公开其委托人的姓名。在与第三者 签订的合同上它在自己的签字后面加注“仅作为代表”字样。这样，它代表 的是隐名委托人； （3）代理人既公开它是代表委托人，也公开其委托人的姓名。在与第三者签 订的合同上它在自己的签字前加注“经×××（委托人姓名）电传授权”， 并在签字后加注“仅作为代表”字样。这样，它代表的是显名的委托人。
（1）按照委托人（船东或租船人）的指示要求，为委托人提供最合适的对象 和最有利的条件，并促成租赁交易的成文，这是租船代理最主要的业务。 （2）根据双方洽谈确认的条件制成租船合同，并按委托方的授权代签合同。 （3）提供委托人航运市场行情，国际航运动态以及有关资料信息等。 （4）为当事人双方斡旋调解纠纷，取得公平合理的解决。
8.5.2 代理关系和代理人性质
每一个代理协议（合同）可能会产生三种关系： （1）委托人和代理人的关系，这是代理协议（合同）的主体； （2）委托人和第三者的关系，如通过租船代理，由委托人与船 东签订租船合同； （3）代理人和第三者的关系。
8.5.2 代理关系和代理人性质
• 在代理人与第三者的关系上，根据法律和习惯做法，代理人在 与第三者发生关系时，可以不向第三者公开其代表身份，从而 从第三者的角度来看，代理人的性质和地位又有三种可能：
8.4.2 运输承包公司办理货运业务的作业过程
（6）在不同运输工具的衔接点办理货物中转业务； （7）办理货物到达票据手续和到达杂费结算； （8）运输承包公司根据货主（收货入）指定的时间、 地点派车送货或由货主亲自取货； （9）将经货主签收的运输单据寄回发运公司保管。
8.4.2 运输承包公司办理货运业务的作业过程
8.5.3 代理人和委托人的责任义务
• 代理人的责任义务主要有：
（1）按照代理协议（合同）规定和委托人的指示负责办理委托事项，代理 必须以通常应有的责任心努力履行代理职责，尤其必须在委托人授权范围内 行事。如果违反这些准则而造成损失，代理人得向委托人负责。 （2）如实汇报一切重要事宜。在办理代理工作中，向委托人提供的情况和 资料必须真实，如有任何隐瞒或提供的材料不实而造成损失，委托人有权向 代理人追索并撤消代理协议。 （3）负保密义务。代理人在代理协议有效期间，不得把代理过程中所得到 的保密情报和重要资料向第三者泄露。例如，委托人需要大量船位，代理人 就有义务对外保密，以免造成市场剧烈波动。 （4）如实向委托人报账。代理人有义务对因代理业务而产生的一切费用提 供正确的账目并向委托人收账，个别特殊费用的开支应事先征委托人同意。
8.5.4 运输代理人种类
• 归纳起来主要有租船代理、船务代理、货运代理 和咨询代理四大类。
8.5.4 运输代理人种类
1．租船代理 • 租船代理又称租船经纪人，是以船舶为商业活动对象而进 行船舶租赁业务的人，它的主要业务是在市场上为租船人 寻找合适的运输船舶或为船东寻找货运对象，它以中间人 身份使船租双方达成租赁交易，从中赚取佣金。 • 租船代理人主要办理：
• 选择代理人时，所要考核的条件很多，但一般需要 考虑的主要有以下3个方面： 政治背景和合作态度 业务能力和工作质量 资信和经营作风
第8章货物运输过程组织
小结
•货物流通过程是货物生产过程的重要组成部分，货物只有完成其 流通过程，才能实现它的使用价值。
•通过本章的学习，可以掌握货物流通过程、货物运输过程、货物 运输业务组织机制、多式联运、运输承包公司的业务以及作业过 程、运输代理等知识。 •对于多式联运，重点介绍了多式联运应具备的主要条件、相关术 语、优点以及多式联运运输组织方法等。
第8章货物运输过程组织
第8章货物运输过程组织
运输承包公司 、运输代理人
主要内容：
运输承包公司的业务 运输承包公司办理货运业务的作业过程
货物中转业务
运输代理人
8.4 运输承包公司
8.4.1 运输承包公司的业务
• 运输承包公司是不具有运输工具或只具有少量 短途运输工具，而以办理货运业务（或兼办客 运业务）为主的专业运输业务企业。
图8.13 货物中转过程中货运代理人作用示意图
8.5.2 代理关系和代理人性质
• 代理关系由委托人和代理人两方组成。 • 代理关系的成立必须是一方提出委托（书面或口头），经另 一方接受（书面或口头）才算成立，代理关系确立以后，代 理人与委托人之间是一种委托和被委托的关系，有关双方的 权利与义务按代理协议或合同规定办理。 • 在办理代理业务中，代理人是作为委托人的代表，对委托人 负责，但代理人必须在委托人受权范围内行事，否则由此产 生的—切后果委托人可不予负责而由代理人自己负责。
8.4.2 运输承包公司办理货运业务的作业过程
• 运输承包公司办理货物运输业务作业过程所包括 以下主要作业环节：
（1）货主（发货人）提出发货委托书（通过电话委托或通过邮件书面 委托）或亲自登门办理托运手续； （2）运输承包公司根据货主委托书规定的时间、地点派车取货或由货 主亲自送货； （3）货物在运输承包公司仓库集结； （4）运输承包公司办理货物票据手续及核收运杂费； （5）根据货主规定的发货日期（或对到货日期的要求）向运输企业托 运、组织货物始发装运。除货主有特殊要求，并支付相应的运输费 用之外，运输工具的选择和运输路径的安排由运输承包公司负责；
8.5 运输代理人
8.5.1 运输代理的Biblioteka Baidu义
• 货物运输，尤其是国际货物运输是从事国际间货物运 输业务的，其业务范围遍布国内国外广大地区，不仅 涉及面广，头绪多，而且情况复杂，任何一个运输经 营人或货主不可能亲自处理每一项具体运输业务，不 少工作需要委托代理人代为办理。 • 为了适应这种需要，在国际货物运输领域里如同贸易 一样产生了很多从事代理业务的代理行或代理人，它 们接受委托人的委托，代办各种运输业务并按提供的 劳务收取一定的报酬，即代理费、佣金或手续费。当 前，代理行业已渗透到运输领域内的各个角落，成为 国际货物运输事业不可缺少的重要组成部分。
第8章货物运输过程组织
关键术语
货物流通过程（cargo circulation process）
货物运输过程（cargo transport process）
多式联运（multimodal transport） 运输代理人（ forwarding agent ） 发货人（ consignor ） 收货人（consignee） 契约承运人（contract carrier） 实际承运人（actual carrier） 多式联运经营人（multimodal transport operator） 运输承包公司（transportation contracting company）
8.4.3 货物中转业务
• 多运输承包公司的组织线：货物的发运、中转和终到业务由多 个运输承包公司业务机构办理的货运承包过程，称为多运输承 包公司运输组织线。
8.4.3 货物中转业务
• 在国外，多运输承包公司运输组织线多通过相关运输 承包公司签订协议的方法组成。在我国，目前主要采用 如下方法： （1 ）联运服务公司根据货流吸引区货流特点，与货物运 输过程相关联运服务公司以签订联运合同的方法建立业 务关系，互为代办货物中转业务和货物交付业务，从而 在一定范围内构成了以发运联运服务公司为中心的辐 射式联运业务网。 （2）建立区域性联运服务公司联营总公司。区域性联营 总公司通常以某一具有大量联运货物运量的运输干线货 流吸收区为范围建立，因而它所构成的联运业务网是以 某运输干线为轴心的线状联运业务网。
8.5.1 运输代理的意义
• 代理人在委托双方之间发挥着重要的桥梁作用，在 货物托运、交付和中转过程中，这种桥梁作用可用 下列几个图（图8.11、图8.12、图8.13）说明。
图8.11 货物托运中货运代理人作用示意图
8.5.1 运输代理的意义
图8.12 货物交货中货运代理人作用示意图
8.5.1 运输代理的意义
8.4.3 货物中转业务
• 运输承包公司中转业务组织方法可有如下两种基本方式：
单一运输承包公司的运输组织线 多运输承包公司的运输组织线
8.4.3 货物中转业务
• 单一运输承包公司的运输组织线：货物的发运、中转和终到业 务均由一个运输承包公司或联运服务公司的业务机构，统一办 理的货运承包过程，称为单一运输承包公司运输组织线。
（1）订舱揽货代理。 （2）货物报关代理。 （3）货物装卸代理。 （4）集装箱代理。
8.5.4 运输代理人种类
3．货运代理人 • 按货运方式不同可分为海运代理、空运代理、陆运代理 等。以空运代理为例，其主要包括以下业务：
（1）提供设备把货物从发货人那里接受和收集起来，按时安排运 输将货物交到机场并向航空公司订舱。 （2）检查进出口许可证是否完善，办理其他有关政府的规定。 （3）准备填写航空运单，并计算好运单上列明的各项费用，保证 发票及其他商业单据符合航空运输的需要。 （4）发生纠纷时，帮助或代表委托方处理纠纷。
8.5.4 运输代理人种类
2．船务代理人 • 船务代理人是指接受承运人的委托，代办与船舶有关的范 围一切业务的人。 • 船务代理业务范围很广，主要包括以下几个方面的业务： （1）船舶进出港业务方面 （2）货运业务方面 （3）供应工作方面 （4）其他服务性业务方面
8.5.4 运输代理人种类
3．货运代理人 • 货运代理是指接受货主的委托代表货主，办理有关货物 报关、交接、仓储、调拨、检验、包装、转运、订舱等 业务的人，它与货主的关系是委托与被委托关系，在办 理代理业务中，它是以货主的代理人身份对货主负责并 按代理业务项目和提供的劳务向货主收取代理费。 • 货运代理按业务过程可分为以下几种：
货物托运
货物集散
货物集散
货物到达
集结运输
主体运输
分散运输
8.8 零担货物运输过程图
8.4.3 货物中转业务
• 在货物运输过程中，运输承包公司对货物在不同运输工具
的衔接地以及零担货物在货物集散地所进行的作业，称为 货物的中转作业，它主要有： 货物或集装箱的到卸； 货物或集装箱的场库保管； 杂费计算和票据手续（对于进出口货物，如中转作业地点 系港口或机场还包括海关手续）； 向接运运输企业托运，组织货物的中转装运。
8.5.3 代理人和委托人的责任义务
• 委托人的责任义务主要有：
（1）及时给予代理人明确具体的指示，除按照代理协议（合同）规定办 理外，委托人要求代理人应做的工作，必须及时给予明确具体的指示，以 便代理人凭以执行，尤其对代理人征询某项工作的处理意见，委托人必须 及时答复，如由于指示不及时或不当而造成工作上的损失，代理人是没有 责任的。 （2）支付代理佣金。委托人必须按约定支付代理人佣金，作为对代理人 所提供服务的报酬。 （3）支付费用和补偿。委托人必须支付代理人由于办理代理工作而产生 的有关费用，除非代理协议另有规定，代理人日常业务管理费用，因已有 佣金酬劳，不能包括在费用帐内向委托人报账。一般做法，均由委托人事 先汇付代理人一笔备用金，代理工作完毕后由代理人向委托人报账，多退 少补。此外，如由于委托人的责任，使代理人造成经济上损失，一般应由 委托人给予补偿。
• 办理货物运输业务的作业程序主要由3个业 务环节组成：
（1）货物在发运地的承运业务； （2）货物在不同运输工具衔接点的中转业务； （3）货物在收货地的交付业务。
8.4.3 货物中转业务
由运输承包公司承运的货物为组织一票到家的运输，这一运 输方式就其运输组织情况来看，可以有两种不同的类型： 需要经过货物集结和分散运输过程的零担货物运输，这种运 输的运输过程如图8.8。 成批货物和大宗货物运输