市场营销学柯达案例分析

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以下观点来自CIMA2班 二组 组员有:
2.1 造成柯达危机最主要原因是反应迟钝
柯达长期依赖相对落后的传统 胶片部门,而对于数字科技给予传 统影像部门的冲击,管理层作风偏 于保守,满足于传统胶片产品的市 场份额和垄断地位,缺乏对市场的 前瞻性分析,没有及时调整公司经 营战略重心和部门结构,决策犹豫 不决,错失良机。
柯达的举措:

营销策略是关键。柯达必须结合中国目前的人口环境,经济环 境,社会环境等综合因素,重新规划自身经营战略.
2.6 柯达如何适应科学技术发展下的市 场竞争
• 一个企业的市场竞争力,在很大程度上取 决于它依靠科技进步进行产品开发和创新 的能力。
柯达必须紧跟科技发展的方向,以消费者需求为导向,积极进行 自身的科技创新和经营重点的转变,创造利于自己的营销环境,再次 打开市场。
新技术的应用需要企业根据营销环境制订新的营销策划,作出新 的经营管理战略。柯达应该紧跟科技的步伐,开发应用尖端技术,加 强对用户的服务,以适应经济市场在知识时代的要求。

2.Βιβλιοθήκη Baidu •
现如今经济环境下品牌能有效地使产品和服务差异化, 降低购买的风险和复杂性,并传播产品或服务所能够提供 的利益、培养感情、建立信任。 • 与消费品企业等相对成熟的品牌手段相比,数码企业 的行业差异性更大,主要依靠技术和客户驱动进行营销, 而且客户也非常熟悉产品性能和价格.


• 2.7 随着科学技术的进步, 生产力不断发 展,消费者需求也发生着变化,消费结构 和需求层次也不断提高,高科技产品的更 新更是可见一斑。
• •
加大对产品的科技投入,优化产业结构 客观分析企业的市场营销环境,加大力度完成对产品结 构的优化升级 • 适时调整自己的市场战略,拓宽销售渠道, 提高产品 的科技化水平和质量
• 曾经柯达:
柯达能够把握住中国诺大的市场是先期辉煌的基础,而顽固地投 资胶卷则是完全的看走了眼。
• 未来肿么办?
柯达应该及时地协调和平衡企业内部环境和外部环境,扬长避短, 趋利避害,充分利用自己扎实的市场基础和品牌效应制订营销对策。
2.4 科学技术是第一生产力

微观营销环境因素有供应商,顾客,竞争者, 公众。宏观营销环境包括科学技术环境。而营销 管理者应采取积极、主动的态度能动地去适应营 销环境
• 柯达应该跟上时代潮流,向数码转型,并且更多应用尖端技术, 重视开发创新; 另外凭借其在中国的影响力,加强对用户的客服,提供个性化服 务,充分运用好广布的柯达快速彩色冲印店这个平台,提高市场占有 率和品牌影响力。

袁珑丹
• 2.9 • 在市场经济条件下,生产资料和生活资料都
是商品,消费需求的满足不开市场交换。

随着社会科学技术的不断发展带动了生产力的完善, 企业将向市场提供数量更多,质量更优的产品,以便更好 地满足消费者的消费需求。所以说科学技术的发展决定了 人们的消费需求,他们是相互依存的!

谢谢观赏
2.2 柯达可以这样做

• 充分利用柯达冲印点分布多和广的优势,为客户提供个性化的 全程服务。
降低连锁店的成本,并且努力为连锁店提供齐全的柯达的设备。 利用成本优势占领影印市场。

从推广胶片向推广数码转变,及早占领中国西部的广大市场。 占领中国低端市场的同时也要向中端市场进发
2.3 对市场机会的察觉和把握能力是一个企 业能否成功的关键


2.8 科学技术的发展,改变了人们的生活方式与理念。
导致了消费需求的变化,从最初地满足生存的基本需求, 到对更高品质的要求,再到追求个性化,时尚化。 • 由于柯达按错快门,没能及时跟上数码潮流,导致其 在相机市场的霸主地位迅速被佳能,尼康等企业夺走,目 前,就中国而言,在消费者未来购买数码相机选择品牌的 前五名中,都找不到柯达的身影。 •
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