扎实推进志愿服务--提升红十字影响力

扎实推进志愿服务提升红十字影响力

东台市红十字会

志愿服务是红十字会一项十分重要的基础性工作，直接关系到红十字事业的健康持续发展。近年来，东台市红十字会紧紧围绕红会宗旨，积极发展、规范管理红十字志愿服务队伍，主动探索开展志愿服务的有效形式，精心培育志愿服务品牌，促进了红十字志愿服务活动广泛深入开展，为加快红十字事业发展起到了积极的推进作用。现将我们一些做法和体会简要汇报如下：

一、我市红十字志愿服务工作的主要做法

（一）创新工作思路，建立全覆盖的志愿服务网络和专业化志愿服务队伍。志愿服务工作的组织建设是志愿服务事业发展的基础，是动员社会力量参与志愿服务事业的有效保障。2008年我会主动与市文明办一道，利用比较健全的团组织网络，在全市各镇（区）普遍成立了志愿者服务队和服务站，初步建成了覆盖所有团组织单位、活动比较稳定的志愿者组织网络。按照志愿服务组织规范化、稳定化和专业化的建设思路，通过向上争取资金，落实配套资金，成立了各类专业志愿者队伍。到2011年已建成社区（村）红十字服务站32个。依托红十字服务站，每站招募红十字志愿工作者6-10名，建有1-2支红十字志愿者服务队。针对红十字志愿服务队伍中社区工作者居多，平均文化层次不高、年龄偏大、服务层次不高的状况，来进一步开阔工作思路，主动出击，跟踪联系，分三批招募吸纳了南京、上海等在校东台籍大学生35名红十字志愿者。社区红十字志愿服务工作的良好社会效应，吸

此了越来越多的爱心人士自愿加入，参与服务站活动。到目前全市社区红十字志愿工作者的人数达520人，较2007年增长了近5倍，红十字志愿服务事业取得了突破性进展。

（二）致力推进志愿服务项目，形成了一批影响力较大、服务人群广泛的活动品牌。随着志愿服务逐步深入人心，我市各志愿服务队伍日益壮大，服务项目也从过去的健康义诊、扶残助困扩展到现在的为社区建设、城市发展服务，服务内容逐步从百姓生活扩大到公共服务领域。如富安镇红十字会通过红十字服务站志愿服务队开展到敬老院、社区开展“三定一包”的爱心服务；东台镇东园社区红十字服务站组织“关爱生命、关注急救”活动；时堰镇红十字志愿服务队开展关爱“留守儿童”活动；市红会春节前后组织大学生志愿者到敬老院、社会福利院开展慰问、服务活动；夏季组织大学生社会实践小分队到东台镇3个社区开展结对慰问老党员、空巢老人活动；国庆节期间由成功捐献干细胞的志愿者郑小翔组织医学院大学生在社区开展造血干细胞捐献知识宣讲和心肺复苏术示范；在市红十字中医院开展义诊、陪护服务，获得了群众的广泛好评。其中，吸纳大学生志愿者，展示火红的青春，成为东台红十字志愿者工作新的亮丽风景。

（三）强化服务基地建设，搭建志愿者提供服务交流平台。加强红十字志愿服务基地建设，才能更好地为志愿者提供良好的服务交流平台。基层红十字会理顺体制后，我们立足实际，充分调动各种资源参与志愿服务基地建设，不断拓展志愿服务的新领域。2007年3月首先在原新曹镇建立了红十字绿化服务基地，每年3月份均组织红十字志愿者到红十字绿化基地进行植树和维护。近年来先后在市特殊教育学校、红十字博爱门诊、市老年公寓、

许河镇敬老院共5处建立了红十字志愿服务基地。每年“5.8”和相关节日都组织红十字志愿者为特教学校聋哑、智障学生提供体检、心理咨询、生活料理服务，对残疾儿童加强筛查、保健等跟踪服务。在今年助残日，通过志愿服务队向聋哑、智障学生捐赠了价值2.2万元的140套特制校服。全市共有17支服务队共350多人活跃在5个服务基地，开展形式多样的便民服务。

（四）主动融入全市工作大局，进一步彰显红十字会工作影响力。志愿服务活动的持续开展，不仅要在全社会倡导和培育互助、友爱、进步的良好风气，满足和引导不同层次的人们关爱他人、服务社会、展现自我的良好愿望，而且要替党委和政府分担压力，为公益性事业提供有力的辅助力量和充足资源。近年来，我们结合全市中心工作和全市各项重大活动，主动介入和开展丰富多采的红十字志愿服务。结合市委宣传部组织的“六下乡”、“四进社区”和市政协组织的“亮康行动”活动，组织红十字志愿者在三仓、安丰等8个镇讲解、演示心肺复苏术，看望、慰问、服务白内障患者。社区服务队志愿者将45000元的物资、救助卡分发到16个村、社区的270名弱势对象家中，把志愿服务工作延伸到了农村。在纪念“五八”活动中，组织志愿者参加“关爱生命，捐款捐髓”活动、在纪念“世界急救日”活动中，组织社区红十字救护员开展街头群众性现场救护演练，连续四年组织卫生救护师资人员开展红十字救护进社区志愿活动，近千名群众免费接受了初级救护培训。由于志愿服务活动成绩显著，我会被盐城文明办、红十字会表彰为2010年度志愿服务先进集体，并连续两年被盐城市委宣传部表彰为“三下乡”活动先进集体。

二、开展红十字志愿服务工作的几点体会

（一）招募与培训志愿者是开展志愿服务活动的前提基础。在志愿服务工作中，我们坚持自愿的原则，即通过社会公开招募，组建红十字志愿工作者队伍。抓好志愿者的培训，使广大志愿者对红十字组织、服务宗旨有了进一步的认识。

（二）建立组织与提供服务平台是做好志愿服务工作的有力保证。社区红十字服务站和服务基地已逐步成为红十字会与社区群众联系的桥梁，成为志愿者为社区居民奉献爱心的平台。我市街头献血车、红十字博爱超市、造血干细胞采样点、红十字博爱门诊、特校基地等场所都是志愿服务的相对固定场所，为志愿者开展活动起到了保证作用。

（三）联手互动与相互支持是弘扬红十字精神，深化志愿服务的有效方法。近几年来，我会积极组织红十字志愿者参与全市性的大型公益活动，如文明城市创建、志愿者活动月、平安夜关爱残儿、拥抱孤儿过新年等大型公益活动中，红十字志愿者与来自不同条线的志愿者通过交流，使红十字精神在志愿服务中得到广泛传播，吸引了更多的热爱公益事业的人参与红十字活动。

我会在志愿服务工作中虽然做了不少工作，也取得了一定的成绩，但离上级要求还有很大差距。如需要进一步完善管理制度，不断拓宽经费筹措渠道等等。今后工作中，我们将认真学习贯彻落实盐城市红十字会有关志愿服务工作管理规定，进一步创新工作方法，普及志愿服务理念，建立统筹协调机制，增强服务社会实效，为发展红十字事业，构建和谐社会作出新的贡献。

二○一一年十一月十六日