中国移动数据业务的现状及发展趋势

04*& 移动数据业务的发展。
中国联通在全国 !5 个省、 市、 自治区开通以 !"") 年 $ 月 ) 日， “)67 联通在线” 为品牌的无线数据业务， 标志着移动运营商之间激 烈的移动数据业务竞争已经开始。 “联通在线” 与 “移动梦网” 提供的 服务相似， 主要包括： 基于短消息平台的订阅和点播业务， 统一信息 服务， 1’ 访问与合作业务，移动电子商务， %.8 和 %&’ 访问服务 等。 历经四年的火爆发展， 目前全国约有各类移动数据业务经营者
6781 9: 网络采用 ;<=>&( 技术向公众提供的定位
业务。 “定位之星” 业务基于对移动终端的定位， 结 的地图数据信息， 向用户提 合地理信息系统 （?%@） 供位置信息服务。位置信息服务的市场应用大致可 分为面向大众用户的水平市场应用和面向行业用 户的垂直市场应用两类。目前位置服务的水平市场 应用主要包括： 确定用户位置， 相互查询位置， 查询 与用户当前wk.baidu.com置有关的各种生活、交通、娱乐、 服 务、 公共设施等信息服务， 以及开展基于位置的娱 乐游戏等； 垂直市场应用主要是指将移动网络位置 服务与行业应用相结合，从而在专业领域推出服 务， 包括 救 援 定 位 服 务 、 看护服务、 车辆调度、 物流 管理、 位置广告、 公司内部管理等方面的应用。 移动交互类 （A ） 如聊天、 语音沙龙等。其中， 最具吸引力的是移 动短消息、 移动商务和移动定位三类业务。 ・移动短消息。移动短消息是最早起用的移动 数据业务之一， 一经投入便得到市场认可。 $BB9 年
现代电信科技
中国移动数据业务的 现状及发展趋势
党曦明 一、 现
,-背 景
中国移动在北京、 上海、 广州、 天津、 杭州、 !""" 年 # 月 !$ 日， 深圳等地同时开通 “全球通” %&’ 商用试验网， %&’ 用户可以在这 六大城市中使用漫游业务。 中国 移 动 召 开 “移 动 梦 网 ” （*+,-./,.- ） 新 !""" 年 () 月 )" 日， 闻发布会，即把现有的 %&’ 平台和短信息平台向各类无线互联应 用内容提供商 （0’） 、 服务提供商 （1’ ） 公平开放， 充实以短消息服务 为主的移动数据业务内容， 为将来的双向移动互联打下基础。 中国移动启动 2’31 网络一期建设工程， !""" 年 )! 月 !) 日， 积极发展基于 2’31 的移动数据业务。而此时中国联通则致力于
动的 “梦网短信” 、 “!"# 信息点播” 等。 （$ ） 移动互联类 通过手机访问互联网络资源， 享受无线上网的 服务， 如 %&’()&(’ 浏览、 *+,-./ 收发等。中国移动的 “互动世界” 、 “ 掌中宽带” 等 012 业务和中国联通的 业务都属于该类服务。 移动商务类 （3 ） 通过手机发送和接收短消息完成商务活动， 如 中国移动开通的 “手机银行” 、 “ 手机证券” 、 “ 手机钱 包” 等业务。在这些业务中， 中国移动和银行、 证券 等系统合作， 将用户的手机号码与其银行信用卡账 户进行绑定 4 用户可通过手机对其银行信用卡账户 进行查询， 以及转账、 缴费、 交易等支付性操作。 移动定位类 （5 ） 如中国联通的 “定位之星” 业务， 这是中国联通
$ 9"" 家。 !-内 容
目前， 中国移动、 中国联通与 1’ : 0’ 合作推出的移动数据业务 大致分为如下几种类型： 移动信息类 （( ） 通过手机发送和接收文本信息的业务， 包括点对点短消息和定 制类信息。 点对点短消息可以分为网内短消息、 网间短消息、 国际短 消息。定制类信息涵盖的范围很广， 主要是基于短消息平台的各类
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D, 政 策
根据中国电信业务分类目录， 移动数据业务基本 属于第二类增值业务中的信息服务业务范畴。 在中国 经营电信业务必须取得相应的电信业务经营许可证， 经营移动数据业务也不例外， 经营者应满足经营增值 电信业务的基本条件， 如在一个省、 自治区、 直辖市经 跨省、 自治 营的注册资金应不低于 9BB 万元人民币， 区、 直辖市经营的注册资金应不低于 9 BBB 万元人民 币， 同时应按规定向省通信管理局 （本省内经营） 或信 息产业部 （跨省经营） 提交经营申请， 经审核批准取得 信息服务类的增值电信业务经营许可证之后方可依 法经营。若涉及新闻、 出版、 金融、 证券、 医疗保健、 药 品、 教育等相关信息时， 还需在申请电信业务经营许 可证之前取得相关主管部门的同意。若涉及外资， 还 应符合 《外商投资电信企业管理规定》 （国务院第 333 号令） 的相关规定。
二、 驱动力
尽管目前存在网络速度慢、 服务内容贫乏等诸 多现实问题， 但在消费需求、 技术进步和高额利润 的驱动下， 移动数据业务快步走向历史舞台已是不 可抵挡的潮流。 —移动数据业务增长的拉动力 E, 消费需求—— 在经济学中， 消费需求有两层含义： 其一是消 费意愿， 即主观上愿意消费； 其二是消费实力， 即客 观上有支付能力。目前中国移动数据业务市场的客 户群就同时具备这两个特点。 消费意愿。移动电话摆脱了固定电话对于地点 的束缚， 如今已成为很多人生活中不可或缺的通信 工具之一。但随着消费品位的不断提高， 人们不再 满足于移动电话仅提供语音服务的功能， 而是希望
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其能提供更为丰富的数据通信服务功能， 如随时随 地收发信息、 处理商务事宜等。正是因为移动数据 通信可以弥补语音通信的不足，能提供更为丰富、 便捷、 实用的业务种类， 才使得用户愿意为之消费。 消费实力。当十年前 “大哥大” 在中国大陆还是 奢侈品， 是身份的象征时， 或许没有人会料到今天 中国的移动用户会超过 !"# 亿户，用户规模远超美 国， 跃居世界第一， 且 仍 以 每 月 约 $%! 万 户 的 速 度 递增。随着中国经济的稳步增长， 居民可支配收入 能力和购买能力不断提高， 而且目前移动用户的进 入成本和使用成本都不低， 相信随着市场有效竞争 局面的不断形成， 移动用户增长速度和用户总量还 会有很大的上升空间。 —移动数据业务发展的推动力 !% 技术进步—— 如果说以前人们对移动数据业务的需求是一种 憧憬和梦想， 那么， 正是技术进步和技术创新逐步将 这个梦想变为现实。 &’&、 ()*、 +*,&、 -+ 乃至 %+ 等 技术的出现和不断完善将数据业务推向一个个新的 台阶。此外， 移动通信与固定通信、 计算机、 有线电视 网等的结合都是移动数据业务发展的推动力。 —运营商大力投入移动数据业务 &% 高额利润—— 的驱动力 调查显示，移动运营商的每用户平均收益 值正在逐步下降， 而国际一流运营商在移动 （),*.） 数据领域内的利润均值往往超过总利润均值的 /$0。 因此， 移动运营商都清晰地认识到， 谁在移动数据业 务领域最具竞争力，谁就将在移动通信领域占据主 动。 所以任何一个移动运营商都不会舍弃仍具有高额 利润的移动数据业务， 而是力争在这一领域获得领先 地位。在数千家 &* 1 2* 合作伙伴的配合下， 移动运营 商具有很大的积极性来不断开发和推出新的移动数 据业务以获取用户的青睐， 吸引新用户、 留住老用户， 在移动数据业务的竞争中继续保持优势。
运 营 与 市 场
梁雄健 状
摘要： 从背景、 内容和政策三个 方面阐述了中国移动数据业务的现 状， 在此基础上分析了中国移动数据 业务发展的驱动力， 并对其前景进行 了预测。尽管目前存在网速慢、 内容 少等诸多现实问题，但在消费需求、 技术进步和高额利润的驱动下， 移动 数据业务快步走向历史舞台已是不 可抵挡的潮流。 面对巨大的商机和激 烈的国际竞争， 移动运营商必须开辟 全新的开放式的运营模式。 关键词： 移动数据业务， 移动商 务， 移动定位， !"#$
移动数 2* 联合为客户提供服务的转变已成为必然， 据业务供应链上各单元之间的配合凸显重要和必 要。目前 56789: 运营模式被广泛采用， 即 “门户 6 内 容 6 客户” 的开放式业务结构， 移动运营商建立移动 门户， 搭建核心平台， 提供统一的计费原则， 通过应 用软件管理各种服务，完成端到端的交易行为， 实 现对用户的统一管理。移动运营商或其他 &* 4 2* 通 常在移动门户提供的开放业务平台上开发出各种 灵活的业务供客户选择。
党曦明 梁雄健
北京邮电大学经济管理学院博士研究生 北京邮电大学教授 博士生导师
短消息的订阅和点播业务， 如中国联通的 “(67 在线” ， 以及中国移
!""# 年 $ 月第 $ 期
党曦明等
中国移动数据业务的现状及发展趋势
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$在移动数据业务给用户带来种种便利和享受
的时候， 由于经营者的违规操作， 致使用户对移动数 据业务的投诉也呈现出快速增长的趋势。 进行诚信教 育和加强技术监管成为政府面临的重要课题。 其发展符合 % 移动数据业务同普通产品一样， “& 曲线” 规律， 即 “快速发展 6 平稳发展至顶峰 6 快速 回落” 。移动数据业务目前正处于爬坡阶段的发展 期， 已得到广大用户的认知和接受， 用户量和使用 量均处于快速增长时期。当发展到一定阶段后， 用 户量和使用量的增长会逐步变慢， 最后在新技术的 推动下进入更高层次的业务发展阶段。 相信随着 -+ 时代的到来，移动数据业务必将 全面展开， 我们期待着真正意义上的移动数据业务 新时代早日到来。
%&’()*+( ：%&’ (&’)*) +’),-*.’+ (&’ )(/0 (1) 213 34 53.*6’ +/(/ )’-7*,’ *4 8&*0 4/9 (&’4 /4/6:;’+ (&’ 5/-<’( +-*7’-) /4+ =-3)=’,(> ?6(&31@& (&’ =-3.6’5) ’A*)(9 )1,& /) 63B /,,’)) -/(’ /4+ )&3-( 3C ,34(’4()9 ,1)(35’- ’ ) +’5/4+9 (’,&0 4*,/6 =-3@-’)) /4+ 6/-@’ =-3C*( B*66 +-*7’ (&’ 5/-<’( @-3B(&> %&’ )’-7*,’ =-37*+’- )&316+ ,-’/(’ 4’B 3=’-/(*34 53+’ *4 @63./6 ,35=’(*(*7’ 5/-<’(>
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9 月的移动短消息业务量是 3 亿条， CBBC 年同期是 3B 亿 条 ， CBB3 年 同 期 是 #B 亿 条 ， CBB5 年 同 期 是
平均每月增长 5E3 亿条。 9AD 亿条， ・移动商务。移动商务以下列优势获得市场的 认可： 移动电话使用方便， 随时随地可用； @%8 卡的 惟一性提高了交易的安全度，用户容易信赖和接
运 营 与 市 场
#业务竞争进一步加剧。目前活跃在中国通信
市场上的 &* 4 2* 达 # ;;; 家之多，其中全国性的有 竞争异常激烈。从申请经营许可证的情 < <;; 多家， 况看， 新增增值电信业务经营者中近一半属于信息 服务类， 特别是移动短消息和游戏类。同时依照 “入 世” 承诺， 中国电信业务市场正在有条不紊地逐步 对外开放， 由于增值电信业务准入条件相对较低且 前景诱人， 因此成为倍受外资关注的亮点。 !;;% 年 中国联通与 &= 电讯公司合资成立的联通时科 ! 月， 北京信息技术有限公司获得信息产业部颁发的第 一张合资企业增值电信业务经营许可证， 标志着移 动数据业务领域的竞争者已不再是单纯的内资企 业， 外资企业已经进入。在市场竞争的压力下， 部分 弱势企业被迫退出或被购并已成为必然。
受； 运营商已经建立了完善的费用结算体系； 移动 用户是最具电子商务交易条件的消费群体。 ・ 移动定位。移动定位系统可提供下列服务： 基 于位置的信息查询， 如电子地图； 紧急援助， 在用户 不知道自己方位的情况下， 通过定位技术找到救援 位置； 车辆的跟踪和调度， 监控货物的运输情况； 亲 人或者朋友的查找等。根据市场调查公司 >FG, 的 预测， CBBA 年全球基于定位服务的收入将达到 CBB 亿美元。