人性化护理在手术室中的应用

人性化护理在手术室中的应用

关键词：人性化；手术室；护理

中图分类号：r472.3 文献标识码：a 文章编号：1004-4949（2013）03-0-01

当今社会提倡“和谐”，提倡“以人为本”，在日常护理工作中更是以“关爱生命，关爱病人”为主题，把爱心、同情心、责任心融入每项护理工作中。人性化护理在手术室的应用是手术室护理工作重要的组成部分，其目的是保证病人的安全，使手术顺利进行。

所谓人性化护理是指提供护理技术服务中，增加精神的、文化的、情感的服务，把“人性化”融入到护理工作全过程，以体现人的尊严，满足不同服务对象的护理模式。通过人性化护理，能在一定程度上减轻患者术前负面心理，提高手术安全性和患者满意度。人性化护理的对象不仅是手术病人，同时也包括了手术者。因此，手术室护理中提供人性化护理，能解除患者对手术的恐惧心理，使患者在生理、心理、精神上处于满足而舒适的状态，让患者在术前、术中、术后积极地配合，以减少并发症的发生，对促进机体早日康复具有重要的意义。

1 术前人性化护理

手术治疗的患者，术前大多存在紧张、焦虑、恐惧、担忧、食欲低下、睡眠不佳等问题。尤其是重病患者，对手术的恐惧程度更高，对自己身体的耐受力、对手术医生等缺少信心等等，因此手术前1 天，手术护士应到病房访视病人，查看病历，详细了解患者的情况，

如手术部位、病变程度、生命体征、患者的心理状态等，并向手术医生了解麻醉方法、手术体位、手术步骤及该手术专用的特殊器械和敷料等。与此同时，手术室护士要向病人作自我介绍，耐心、细心、热心地与病人交流，详细客观地介绍手术室环境、医院先进的现代手术室仪器设备以及手术医生的精湛技术、麻醉的可靠性等。告知患者术前准备的目的、注意事项，手术过程，如何配合。让患者在未进手术室之前已基本了解手术的整个过程，减少在手术过程中的各种不适应。有针对性地给予心理护理，尽量消除患者对手术的恐惧感，使其处于良好的心理状态，稳定的情绪来更好地配合手术。

2 术中人性化护理

首先，要在患者进入手术室前30min调节好手术间的温度、湿度，温度控制在20℃～24℃，湿度控制在50%～60%。当患者进手术室后，护士应热情友善地迎接病人，并仔细核对姓名、年龄、科别、床号、诊断、手术名称、手术部位（双侧器官时明确左右侧）、术前用药。患者进入手术室时心理非常紧张，护理人员可用言语转移患者注意力，尽量减少患者入手术室后的陌生、无助感，并告诉患者护士会始终陪伴着，有什么不适或者需求请尽管告诉护士，护士会尽力解决。保持环境的安静。安置手术体位及使用约束物品时不断询问患者的感受，确保安全和舒适。术前用药后如患者感到口唇干燥不适，可用棉签湿润口唇，以缓解患者的不适感；术前胃管插入后如患者咽喉不适，嘱咐患者尽量不要吞咽，解释胃管插入对手

术成功的重要性；护士用简单易懂的语言向患者介绍将要进行的操作和术中可能出现的不适，使其精神上感到舒适；当患者进入麻醉状态时，护理人员应严密观察其生命体征的变化，注意心电监护，保持静脉输注的通畅，备好各种抢救药品、物品、氧气、吸引器等，注意观察患者的身体各部位受损情况，以保持身体皮肤的完整性；术中患者有时会因牵拉内脏等原因而恶心、呕吐，应及时擦净身上的呕吐物、排泄物，同时应安慰患者，告诉患者深呼吸，头偏向一侧，防止窒息；术中巡回护士应始终陪伴术者，严格观察手术患者的一般情况，还应注意术中的心理护理，对清醒的患者，巡回护士应及时用肢体语言来安慰、鼓励病人，以增强其战胜疾病的信心。此外，在整个手术过程中，注意保护患者的隐私，在手术允许的情况下，尽量减少身体的暴露，体现对患者隐私权的尊重。不谈论与手术无关的话题。使手术顺利完成，术后给予镇痛。

3 术后人性化护理

手术结束后，术室护士应认真、细心地清点手术器械及各种物品，认真填写巡回记录单，告知患者手术已经顺利的完成，消除其疑虑，用温水擦拭患者皮肤上的血迹和消毒液，同时注意保暖；搬患者时注意保护切口和各种引流管、静脉输液，防止滑脱，对待躁动患者注意适当压缩固定，与麻醉师一起平稳地把患者护送到病房；与接班护士做好交接工作，简明扼要的叙述手术过程及注意事项，并叮嘱家属注意体位、保暖、输液等。

4 术后回访

手术后2～3天，由手术室护士对术后病人进行探视和问候，询问术后一般情况，包括体温、排气、饮食、大小便、切口的愈合以及有无感染及其他手术并发症等，了解患者及家属对手术室工作的评价，并向其宣教术后注意事项，同时填写好记录单，认真评估护理计划的落实情况。征求患者对护理的意见，以便改进服务，确保病人顺利出院。

人性化护理在手术室的应用目的是为手术创造良好的条件，保证手术病人的安全。因此，手术室护士在工作中要保持良好的心态，正确认识自己，客观评价自己的能力，拓宽自己的知识面，要不断更新护理理念。通过加强与病人沟通，理解病人的需要和想法，能增强护士的服务意识，改善护患关系，提高护理质量。