项目管理-第2章工程项目管理组织与承发包模式

另一种形式就是对于一些中小项目，根据 项目专业特点，直接将项目安排在公司某一职 能部门内部进行。在这种情况下项目团队成员 主要由该职能部门人员组成，这种形式目前在 咨询公司中经常见到。
职能型组织结构的优点：
① 职能部门的日常工作维持不变，可以在本部门 工作与项目工作任务的平衡中去安排力量；当 项目团队中的某一成员因故不能参加时，其所 在的职能部门可以及时安排人员予以补充。
② 多个职能部门都参与到项目，使得管理困 难，且容易造成责任不明确，工作相互推 诿的状况。
③ 项目的重要性经常被忽视，项目团队中的 成员不易产生事业感与成就感。团队中的 成员普遍会将项目的工作视为额外工作， 对项目工作没有更多的热情，从而影响项 目开展。
④ 组织缺乏横向的、直接的沟通，不利于不同 职能部门团队成员之间的交流与协作。
正确理解组织： ① 管理是面对正式组织的，所以更多的是权
利、责任和目标，而非情感、爱好和兴趣。 ② 组织关注的不是个人，而是他的角色及其责
任，组织里的人是不平等的。 ③ 分工是组织管理的根本方法。 ④ 组织与目标的关系：组织因目标而存在。
二、项目组织与目标的关系
生产方法 和工具
管理方法 和工具
方
一个项目管理层次的多少不是绝对的，但 管理层次过多将产生信息流通的障碍和决策效 率与工作效率的低下。
4 16 64 256 1024 4096
垂直型组织
8 64 512 4096
扁平化组织
5.部门职能和部门划分
（1）部门划分的方法 ① 部门的建立通常可依据所开展工作的职能； ② 所提供的产品或服务； ③ 所设定的目标顾客或客户； ④ 所覆盖的地理区域； ⑤ 将投入转换为产出所使用的过程。
（1）直线式
总经理
车间主任
车间主任
车间主任
工人
工人
工人
工人 工人
直线式组织结构
工人
（2）职能式
总经理
职能经理
职能经理
职能经理
车间主任 工人 工人
车间主任
车间主任
工人 工人 工人 职能式组织结构
工人
（3）直线职能式
总经理
职能经理
职能经理
职能经理
车间主任
车Baidu Nhomakorabea主任
车间主任
人员
人员
人员 人员
直线职能式组织结构
② 提高了工作效率，同一个人员可同时在几个项 目上工作。
③ 团队中各成员在项目后期无后顾之忧，因 而能投入地为项目工作。
④ 当项目全部由某一职能部门负责时，项目 的人员管理变得更为简单、更具灵活性。
职能型组织结构的缺点： ① 项目经理的管理权限大大削弱。项目团队
成员分散于各职能部门，相对于职能部门 来说，项目经理的约束显得较为无力。
四、项目组织的设计
1.组织设计的内容
组织结构形式
组织结构设计
组 织
职能分工
设
计
工作流程组织
组织流程设计
信息流程组织
2.项目组织设计的基本原则
① 任务目标原则； ② 分工协作原则； ③ 责、权、利相对应原则； ④ 命令统一原则； ⑤ 精干高效原则； ⑥ 管理跨度和分层统一原则； ⑦ 弹性和流动性原则； ⑧ 项目组织与企业组织一体化原则。
3.项目组织设计的步骤
① 确定组织目标和组织工作内容； ② 组织结构设计（要注意把握两个关系：一是管理
层次与管理跨度的关系；二是部门职能与部门划分 的关系）；
③ 确定工作岗位与工作职责； ④ 人员配置； ⑤ 工作流程与信息流程设计； ⑥ 制定人员考核标准。
4.管理跨度和管理层次
（1）管理跨度
管理跨度是指一名管理人员所直接管理下 级的人数。
目标
法
和
工
具
组织
目标决定组织，组 织是目标能否实现 的决定性因素。
生产人员
人
管理人员
三、工程项目管理组织的特点
项目组织与企业、大学的舞蹈协会、学生 会是一样的吗？
一样？不一样？
1. 项目组织是临时的； 2. 项目组织具有明确的目标； 3. 项目组织是柔性（弹性）的； 4. 项目组织强调资源的优化配置。
⑤ 对于参与多个项目的职能部门，特别是对个 人来说，不利于项目之间的投入力量安排。
一、组织的基本概念
组织有两重含义：组织机构、组织行为。 组织行为：为达到目标，对所需资源进行合理 配置的行为。 组织机构：当两个或两个以上的个人进行合 作，即系统地协调彼此间的行为时，在我看来 就形成了组织。——巴纳德
组织分为： 正式组织：权利、责任、目标。 按一定的领导体制、部门设置、层次划分、职责 分工、规章制度和信息系统而构成的有机整体。 非正式组织：情感、兴趣、爱好。
（2）部门职能与部门划分的关系
部门过多将造成资源浪费和工作效率低 下，部门太少也会出现部门内事务太多，部门 管理困难等问题。部门负责的工作与事务太 少，部门将人浮于事，影响工作效率和风气。 职能过多，部门的人员会疲于忙碌，管理困 难，影响工作质量。
五、组织结构形式
1.企业组织结构形式 直线式、职能式、直线职能式、事业部式、 网络式。
管理跨度的影响因素有：管理者的领导能 力、下属的工作能力、下属工作任务的相似性 与复杂性、工作地点的相近性、标准化程度、 组织管理信息系统的先进程度、组织文化的凝 聚力等。
（2）管理层次
管理层次是指从公司最高管理者到最下层 实际工作人员之间的不同管理阶层。
管理层次与管理跨度是相互矛盾的，管理 层次过多势必要降低管理跨度，同样管理跨度 增加，也会减少管理层次。一般地说，高层的 管理跨度以4-6人为宜，低层的管理跨度以8-16 人为宜，而管理层次以3-4层为宜。
人员
人员
（4）事业部式
总经理
职能经理
职能经理
职能经理
事业部
事业部
事业部
职能部门 职能部门 职能部门 职能部门 职能部门 职能部门 事业部式组织结构
（5）网络式
2.项目组织形式
职能式、项目式、矩阵式。
（1）职能式
在完成项目时，采取两种方式组建项目部： 一种是将一个大的项目按照公司行政、人力
资源、财务、各专业技术、营销等职能部门的特 点与职责，分成若干个子项目，由相应的各职能 单元完成各方面的工作。
第2章 工程项目管理组织与承发包模式
第1节 施工企业项目管理组织 第2节 政府投资项目管理模式（组织） 第3节 工程项目承发包模式
第1节 施工企业项目管理组织
思考： 1. 组织是什么？ 2. 组织出现的原因？ 3. 项目组织与目标的关系是什么？ 4. 常见的组织结构形式有哪些？ 5. 一个高效的组织应具备哪些要素？