领导决策案例

09政行叶翠婷49号

领导决策案例一：

某城市繁华地段有一个食品厂，因经营不善长期亏损，该市政府领导拟将其改造成一个副食品批发市场，这样既可以解决企业破产后下岗职工的安置问题，又方便了附近居民。为此进行了一系列前期准备，包括项目审批、征地拆迁、建筑规划设计等。不曾想，外地一开发商已在离此地不远的地方率先投资兴建了一个综合市场，而综合市场中就有一个相当规模的副食品批发场区，足以满足附近居民和零售商的需求。

面对这种情况，市政府领导陷入了两难境地：如果继续进行副食品批发市场建设，必然亏损；如果就此停建，则前期投入将全部泡汤。在这种情况下，该市政府盲目做出决定，将该食品厂厂房所在地建成一居民小区，由开发商进行开发，但对原食品厂职工没能作出有效的赔偿，使该厂职工陷入困境，该厂职工长期向上反映不能解决赔偿问题，对该市的稳定造成了隐患。

问题：该案例涉及了领导决策理论中哪几个问题？请结合案例予以分析论述。

答：该市领导解决问题时是出于好心，既要解决企业生产不景气的问题，又要为城市居民解决购物问题，对企业职工也有一个比较好的安排，但作出决策比较仓促，没能充分考虑清楚问题涉及的各种因素，在决策失误时又进一步决策失误，造成了非常被动的工作局面，也给企业职工造成了不可挽回的损失。用领导科学来分析，该决策反映出以下几个问题

(1)此案例反映了领导决策中信息原则的重要性。造成这种两难境地的主要原因是没有很好地坚持领导决策的信息优先原则。信息是决策的基础，充分、及时、全面、有效的信息是科学决策的前提。该区政府领导在决定副食晶批发市场项目之前，显然缺乏全面细致的市场调查，不了解在建的综合市场特别是其内部的副食品批发场区。因此盲目决策，匆忙上马，陷入困境。

(2)此案例反映了追踪决策的重要性。当原有决策方案实施后，主客观情况发生了重大变化，原有的决策目标无法实现时，要对原决策目标或方案进行根本性修订，这就是追踪决策。该市领导在客观情况发生了重大变化时，没能认真分析，而是仓促作出新的决策，在追踪决策上存在失误。

(3)走出两难境地的方案，可以有不同的思路。比如，一种是迎接挑战，继续兴建。但要调查研究，对原决策方案进行修订和完善，使得所建批发市场在规模、设施、服务和管理等方面超过竞争对手，以期在市场竞争中获胜；另一种是及早决断，对原决策方案进行根本性修订，重新考察、确立和论证新的项目，实行转向经营。

该市领导在没有确立和论证新的项目的情况下，对该地进地产开发，带有很大的随意性。

(4)没能把人的问题放在首要地位。领导者作出决策，首先要解决的问题归根到底是人的问题，而处理好人的问题是领导决策得以实现的关键。如果仅从经济效益上考虑问题，而忽略了人的问题的解决，全然不顾人的思想工作，那么引起的社会问题和社会矛盾等可能会让政府付出更大的代价。

领导决策案例二：

网络技术的发展使人们能够获得的决策信息更充分，计算机被普遍使用，且其处理大量复杂信息数据的能力越来越强，因此，有人认为定量决策方法才能够提供正确决策，定性决策方法完全过时。

请你评价此观点。

答：这个观点是片面的。

(1)随着科学技术的发展，社会生活的迅速变化，领导决策科学化的要求是在不断提高。计算机的广泛应用，为决策科学的发展提供了坚实的基础和必要的前提，定量决策成为领导决策的新潮流。人机结合的量化决策理论和方法，提供了领导决策的新视野，大大提高了人们主观见诸于客观的能力，使人们能够对大量的日益复杂和日益增多的决策信息进行全方位的综合性的定量逻辑分析，将个人定性决策条件下的不确定决策问题，转化为集体定量决策决策条件下的确定政策问题，从而大大提高了领导决策的时效性、正确性和预见性。

(2)但是，以计算机的数量分析方法为基础的定量决策，必然受到人的主观认识能力的限制。在真实的决策中，被决策的对象往往包含这许多因素，这些因素全部抽象成数学符号和概念，并构成一种包罗万象的数学模型，不但不可能也不必要。它决不能代替人的创造性思维，人仍是决策的主体，尤其是在意见各异或利弊并存的决策方案的选择中，行政首长的个人经验和个性，仍是决策的决定因素。

（3）当前，我国迫切要求实现领导决策科学化，提高科学化水平。所以，决策必须要坚持符合实际的思想路线，运用科学的理论、方法、手段、体制进行决策。在要求最佳决策的前提下，定性决策和定量决策各自的局限性和优越性，决定了二者互相结合的发展方向，这才是现代领导决策发展的必然趋势。