深圳社区调查问卷

2016深圳社区调查问卷

您好！感谢您在百忙之中抽时间参加本次问卷调查。本调查旨在了解您对社区生活需求的主要影响因素，调查结果仅用于研究，对您的个人信息将严格保密，敬请放心。

问卷中的备选项无对错之分，请您在看完题后，客观、真诚地选出符合您情况的一项，如果其中没有符合您情况的选项或者您有其他疑问请补充在问卷旁边的空白处。

衷心感谢您的支持！

您的性别：_________ 您的年龄：_________

联系方式：_________ 小区名称：_________

【Q1】您的教育程度：

○高中、中专及以下○大专○本科○硕士及以上

【Q2】您的职业：

○学生○事业单位员工○行政机关员工○企业员工

○自由职业○我就是大Boss/合伙人（自主创业）○退休人员

【Q3】在以下家庭日常消费支出中，您每月的消费金额大约是多少元？

【Q4】您的家庭基本消费支出中，经常采购的商品是以下哪几类？（多选）

○时令蔬菜○洗浴用品○酒水饮料○营养保健品○米面粮油○饮料零食○清洁用品○餐饮熟食○婴儿用品○文体用具○其他______________

【Q5】您购物时比较容易接受以下那种促销方式？（可多选）

○满就送、满就减○购买抽奖○清仓甩卖○限量销售

○购买商品送礼品○买一送一、买多送一○VIP购买优惠

○折扣优惠○节假日促销○一元拍、仅售59元

○免费试用后购买○捆绑组合促销

【Q6】您每个月的租金、水电费、物业费等费用是通过那种方式支付？

○去银行柜台或ATM机转账○微信支付○支付宝支付

○存入卡自动扣费○直接交给管理处或者业主○发红包

【Q7】如果物业推出以下生活服务，您会关注以下那些方面？（可多选）

○消杀○家电清洗○临时保洁○长期中点工○住家保姆

○育儿嫂○月嫂○看护老人○厨师上门○汽车保养

○平安保险○开锁换锁○金融快报○室内维修○室内安装

○室内翻新○养老○干洗○室内环境治理○旅游出行○不关注

【Q8】如果物业可以时时查询周边商家，您会关注以下那些方面？（可多选）

○快递○水电燃气○银行○外卖○宽带

○地铁交通○医院○学校○派出所○街道办

○kTV ○美食○丽人○培训○维修

○菜市场○不关注

【Q9】您认为您目前所生活社区应该举办以下哪些活动？

○小型社区交流活动○大型节假日联欢活动○整合周边商家进行商品特卖活动○户外郊游旅游活动○免费上门体验服务○社区跳蚤市场

【Q10】您认为您目前所生活社区的邻里关系是否和睦？

○和睦，彼此都还蛮熟悉的，经常串门○一般熟悉，仅仅见面打招呼○都不认识，也没有什么沟通○不太好，社区没有什么温暖

【Q11】如果您的社区有一个自己的社区APP，您愿意尝试使用吗？

○非常愿意○愿意○不愿意○非常不愿意

【Q12】若不愿意尝试，您考虑的最重要的原因是什么？（可多选）

○功能不完善○使用麻烦○可能会产生费用○线下服务质量不高○个人隐私泄露○资金支付不安全○其他

【Q14】您是否知道和下载使用过一应生活手机APP：

○知道○不知道○知道但没有下载○下载后每天至少使用一次

○下载后每周使用一次○下载后每月使用一次○下载以后很少使用

【Q15】您听说以下哪几个社区O2O服务平台APP？

○千丁○一应生活○社区001 ○住这儿

○社区部落○解放区○考拉社区○其他：

【Q16】您如果选购社区服务和产品，您喜欢以下哪种形式：

○直接去社区服务站了解和购买○通过电话呼叫中心咨询和下单

○通过手机APP软件一站式解决○通过一对一的楼栋专员获取服务

○朋友介绍○物业、商家推荐

【Q17】如果要您选择一个社区服务手机APP软件，您会采取什么方式决策：○自己去体验，自己拿主意○子女来决定

○听听朋友意见然后做决定○物业推荐

○看看邻居或这个社区都用哪个

【Q18】以下哪几种广告形象能让您觉得感动？

○国际化的专业的○温情有爱的○快乐有趣的○尊贵独享的○幸福自由的○家人般的呵护

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

问卷到此结束，再次感谢您的配合与合作，祝您身体健康，生活愉快！