笔记本电脑技术培训资料

? S208系列
1. 故障描述：使用外接适配器无法开机或者开机后掉电， 机器不能正常启动;
原因措施 ：硬盘数据线和硬盘连接错位，重新安装硬盘数据线 2.故障描述：开机报 F1 错误
原因措施：恢复BIOS默认值。更换软驱线并在TOUCHPAD铁架和软 驱线接触的地方贴绝缘胶带。
3.故障描述：开机自检过程报警声巨大，进系统后反无声音 原因措施：MODEM坏，更换MODEM.
? 维修方法 1. 从简到难替换法。 2. 拆除法。 3. 逐一拆下或逐一安装法。
1. 不开机维修方法
不开机
影响不开机的部件： CPU 、RAM 、M/B 、 MODEM 、DC/DC 等。
NG
更换主板
重新安装 CPU 、RAM
N G
更换 CPU RAM
N G
OK
修复
OK
裸板测试
OK 逐一安装法排除故障
NG
2. 不加电维修方法
不加电
OK
更换电源适配器
修复
影响不加电的部件： SW/B 、DC/DC 、M/B 等。
N G
OK
更换开关板
N G
更换电源板
OK
或主板
N G
OK
逐一排除其他部件
3. 死机维修方法
死机
OK
更换内存
修复
影响死机的部件： CUP 、RAM 、M/B 等。
N G
OK
更换 CPU
N G
N G
OK
逐一排除其他部件
修复
8. 键盘、鼠标、BATT问题维修方法
`
K/B、MOUSE BATT
OK
更换本体
修复
N G
影响上述设备的部件：
更换接口
OK
本体、连接线、主板等
或连线
N G
OK
更换 M/B
N G
OK
逐一排除其他部件
总结
? 回顾所学的内容 ? 讨论
三. 八亿时空笔记本电脑疑难故 障及解决方案
笔记本电脑技术培训资料
客户（技术）服务部
Ver 1.0
一.笔记本电脑架构
? 常见的笔记本电脑有三大架构 INTEL芯片组架构 VIA芯片组架构 SIS芯片组架构
? 以常见的SiS芯片组为例给大家简单介 绍一下。
分频器
引言：任何一个具有信号处理功能的芯片工作必须具备三 个要素：电源、接地、CLOCK 分频器的作用就是给这些芯片提供时钟频率。 它可以产生:100MCUP)、133M(RAM)、66M(AGP)、 33M(PCI)、14.318M(基准频率）、48M（USB) RTC频率32.768K
4.故障描述：触控板和PS2鼠标都不起作用 原因措施：触控板接头脱焊，更换触控板。（此款机器设计不接触控板 PS2口也不能用。）
更换 MODEM (LAN) 模块
N G
更换 MODEM (LAN) 接口
N G
更换 M/B
N G
逐一排除其他部件
OK OK OK OK
修复
7. 存储设备维修方法
CD-ROM 、HDD FDD 不良
影响存储设备的部件： 本体、连接线、主板等
OK
更换本体
N G
更换接口
OK
或连线
N G
OK
更换 M/B
这是计算机的高速处理部分，它包括了我们通常说的AGP BUS 和HOST BUS。64位数据线，32位地址线。
北桥的作用主要是处理高速设备。包括显卡，内存和CUP.
SIS M650是集成显卡的笔记本专用北桥芯片，只要是北桥集成 显卡，显存肯定是共享内存的。出现花屏等显示不良要考虑到 内存是否有故障。
IDE设备是由南桥芯片控制的。
图解32位PCI BUS
同一类型总线设备是指他们公用这个总线的数据总线和 地址总线。所以在维修过程中我们要考虑设备的相关性。 一个故障现象可能是其他同类型设备造成的。而并非本 身故障。
实例分析 1 故障现象：装不上声卡驱动。
修复结果：MODEM不良 分析：AUDIO和MODEM都属于PCI设备，关键一点是 MODEM 有一个声音设备（MODEM WAVE DEVICE)这个设 备是和声卡芯片相连，所以MODEM坏造成声卡驱动装不上。
实例分析 2 故障现象：电脑开机自检通过报警声巨大，但进系统无声音。
修复结果：MODEM 坏。 故障分析：计算机硬件可以处理的声音类型有四种：WAVE、 MIDI、CD、BEEP。开机自检过程中发出的声音属于BEEP （PC-BEEP)，而MODEM的拨号音同样属于BEEP(MODEMBEEP).而BEEP都需要通过声卡芯片处理。所以造成进系统 无声音。
图解16位ISA总线 地址线
BIOS芯片 数据线
总结
? 回顾所学的内容 ? 指出应用所学内容的方法 ? 要求记住笔记本主板框架图 ? 讨论
二.笔记本电脑一级维修简介
? 维修项目 不加电；不开机；死机；显示问题；声 音问题；网络问题；光驱；软驱；硬盘； 键盘；鼠标；USB;电池等。
? 维修思路 第一步：排除软件故障 和组装不良 。 第二步：先从直接相连接的部件找起， 考虑间接部件影响，眼、耳、鼻、手各 显神通。
N G
OK
更换 M/B
N G
OK
更换屏线
修复
5. 声音问题维修方法
无声音，杂音
OK
更换 SPEAKER
修复
N G
影响声音的部件：
OK
更换SOUND/B
喇叭、声卡板、主板、
MODEM 等
N
G
OK
更换 M/B
N G
OK
逐一排除其他部件
6. 网络问题维修方法
网络故障 （LAN&MODEM)
影响网络的部件： MODEM(LAN) 模块、 接口及线、主板等
图解 准64位 BUS
（北桥
CPU)
(RAM
NORTH BRIDGE)
(AGP
NORTH BRIDGE)
这是计算机的PCI BUS部分，处理较低速设备。32位数据线， 16位地址线。
AUDIO、MODEM、ETHERNET、1394、PCMCIA都属于PCI 总线设备。
USB2.0功能是由南桥芯片提供的。
OK
更换主板
N G
OK
逐一排除其他部件
4. 显示不良维修方法
花屏 ,白屏
OK
更换屏线
修复
N G
OK
更换 ห้องสมุดไป่ตู้CD
N G
OK
更换 M/B
N G
OK
逐一排除其他部件
屏暗
OK
更换 INVERTER
N G
影响显示不良的部件：
OK
LCD、LCD CABLE 、
更换 LCD
INVERTER 、M/B、RAM 等。
实例分析 3 故障现象：PS2口不能用更换主板无效。 修复结果：触控板坏 故障分析：触控板属于PS2设备。
这是计算机的ISA BUS部分。16位地址线，8位数据线。处理 低速设备。包括：K/B、TOUCHPAD、PS2、COM PORT、 LPT PORT、IR、FDD。
注意：TOUCH PAD同属于PS2设备。