增员秘笈:准增员对象的性格特征
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【增员秘笈】
准增员对象应具有的性格特征
造成长期增员不见员,不得不自始至终不断增员的原因是多方面的,有体制机制上的, 有增员人自身的, 更主要的是被增员对象自身的原因。其中, 除去做保险营销的基本潜质以外, 准增员对象的性格特征对其从业后的保险营销生涯具有深远影响。那么, 一位优质的准增员对象应具有怎样一种性格特征呢?
中性的性格
许多人认为做营销员频繁与人打交道,绝对需要一种外向的性格,所以,在增员时,便有意挑选那些性格外向的人作为首选,性格内性的人,虽然其他方面很优秀,也不予考虑, 实际上,这是一种很偏面的认识,不利于增进优秀人才。性格外向和性格内向各有优势,任何一种性格的人都有成大事的, 在我们保险营销领域里, 就不乏许多干得十分出色, 但却性格内向,不善言辞的人。
当然,由于我们这个行业的特性所决定,性格偏为外向的人其适应性比较强些,具有一定的优势。但是,性格内向的人,对任何事情都会很执着,更肯有实干精神,相对来说更具有成大事的潜力。从诸多方面分析, 中性性格的人才是最合适的人选。增员人应当结合准增员对象的其他特质,有所侧重地选择中性性格的人作为准增员对象。
随和的性情
一个人的性格似乎是与生俱来的,不易改变的,是一种原始性的东西,俗话说“江山易改,秉性难移” ,但一个人的性情却是后天形成的,它基于一个人的性格,但又与其性格有区别, 相当于一个人的修养,有着好情情的人总有良好的人际关系,也与成功很有缘分。所谓好性情是什么样的性情呢?是一种随和的性情, 一个随和的人总能搏得人的喜爱, 有非常好的人缘,这可是做保险营销求之不得的。
随和的人不走极端,随和的人和谒可亲,随和的人与人相处融洽,客户都愿意跟随和的人说话,他成功的机会自然就多起来。因此, 我们增员时,也要有意识地去选择
那些有着随和情情的人去增, 我们团队里也需要更多具有随和情情的人, 这样的团
队会很团结, 不僵化, 容易抱成团,这对于我们的团队管理是致关重要的。
乐观的心态
做保险是一种苦差事,要吃得了苦,并以苦为乐,乐在其中。首先要吃得了苦,要具有不怕苦的精神。其次,要诸事往好处想,要达观乐天,自始致终有一种乐观的心态。人说世上不如意事十之八九, 做保险营销不如意之事就更多, 如果没有一个乐观的
心态, 怎么能承受得了?然而, 乐存乎于心, 如果准增员对象具备了做保险营销的基
本潜质, 又具有一种乐观的心态,那便是我们的理想人选了。
韧性的意志
韧性是保险营销人最为青睐的性格特质,可以说,一个没有韧性的人是做不了保险营销的。因为韧性之于保险营销人是再重要不过了,无论怎样,做这一行总是要有很好的韧性, 这是一切成功的前提,我们常说的“坚持” 、“剩者为王” 、百折不挠、
坚持到底就是胜利, 说的就是这个意思, 做保险营销需要很不一般的坚韧, 坚持的决心和韧性的意志。坚持下去的基础便是一个人的韧性, 没有韧性的人无法做到坚持, 更不可能坚持到底, 这就是为什么在这个行业有些人留下来了,有些人却逃开了,脱
落了, 有些人业绩平平, 有些人成就蜚然的根本原因所在。所以,一个有韧性意志的准增员对象才是我们真正需要的人选。
责任心较强
保险营销是与爱与责任分不开的, 保险本身是爱和责任的体现, 怎么可以想象从事这个行业的人没有责任心呢?现实中的确是有的人有很强的责任心,凡事认真负责,一以贯之, 相尽一些办法, 尽到一切努力, 把事情做得尽可能完美; 也的确有一些人
责任心缺乏, 凡事不负责任,敷衍了事,得过且过,诸事与己无关,高高挂起,躲着责任走,生怕粘包。我们无法想象一个没有责任心的人, 或者责任心极度缺乏的人会做好保
险, 更不可想象一个责任心极度缺乏的人愿意对公司负责, 对客户负责, 进而为公司的信誉着想, 为客户的利益着想, 代理好公司的业务,令客户满意。
因此, 责任心较强也是准增员对象应具有的重要性格特征之一, 我们在增员时, 一定要找那些责任心较强的人。
善自醒自律
保险营销主要靠自我经营, 短暂的入门培训和偶尔的衔接培训不可能满足营销员每天接触大量新客户, 解决新问题的需要; 平时主管的辅导训练也是以个人的营销实践和再实践为前提和终极目标的, 大量的问题靠自己来解决。因此, 就非常需要营销员具有良好的自醒自悟和自律能力, 谁都无法保证一个没有自醒自悟自律能力的人能够在保险营销这条路上走得很远, 很稳,这似乎与一个人的业务能力无关,一个人可能很有业务能力, 但不能确保他有自醒自悟自律能力, 而一个没有自醒自悟自律能力的人, 即便一开始干得很出色, 但最终不是他自行逃跑掉了,就是行业把他淘汰掉了。
我们不能确保每一位准增员对象都具备上述性格特征, 也不能确保每一位准增员对象都具备上述全部性格特征; 我们不能确保我们真的那么幸运, 总能遇到具有上述良好性格特征的准增员对象,更不能确保具有上述良好性格特征的准增员对象都能如愿以偿地被我们增到,但上述准增员对象应具有的性格特征为我们增到更好的员提供了一个具体的参照标准。不至于我们在增员时总是那么盲目。
2000字 //作者:张昕 //2010年 12月 25日