武汉天地御江苑48页PPT

A8
A9 A10 A11,A12
A6 A8
A10
Phase Phase 1 Phase 2 Phase 3
Total
A地块住宅（御江苑）
Lot A7,A9 A6,A8,A10 A11,A12
/
GFA(m²) 68,000 85,000 50,000 158,000
Units 455 672 181 1,308
单元有整改问题
较严重问题（预约交楼时 间前无法解决问题），了 解具体工期后，请销售部
协助与客户改约时间
整改完成
物业安排最后清洁，锁 门准备交房
业主收房
工程部安排整改
整改完成
物业验收
有
无整改 交钥匙
整
改
工程部根据整改
单内容安排整改
复不 验合 未格 通
物业验收
复 验 通 过
过
合格
通面的问题已经得到了 很大的改善，但仍是后续项
目中需重点关注的问题。
94.74% 18.42%
57.69% 11.15%
3
踢脚线
色差 不平
被涂料污染，工人的成品保 护意识不够。
27.37%
42.31%
与地板间隙大
4
空鼓
墙砖和地砖易空鼓
情况较以前好转很多，主要 出现在砖的边角部位。
7.89%
7.69%
A8
A6
4.32%
0.00%
0.00%
0.00% 0.00%
0.00% 0.00%
0.00% 0.00%
1.08%
0.00%
0.00%
门槛石防水未处理漏 水
施工时已做过试水试验，且 目前未有接到任何报修。
14.74%
3.08%
2.50%
0.00%
0.00%
墙面及天
2
花
空鼓、开裂 墙面不平 墙面色差
阴阳角不顺直
武汉天地·150万平米城市综合体
Site B
Site A
整个项目由黄浦大街（即长江二桥的引桥）分成A、B两个地 块。南面为A地块，总建筑面积约68万方，以高档零售、餐饮、娱 乐、办公楼、酒店为主，辅以少量住宅；北面为B地块，以住宅为 主，总建面约82万方，辅以适量商业配套设施。整体规划于2019 年落成，必将成为武汉市的新地标。
(单位：套)
A9
A7
已交付单
元
187 100.00% 253
100.00%
无整改单 元
7
3.74%
33
13.04%
有整改单
元
180 96.26% 220
86.96%
缺陷 平均数
/
/
御江苑二期
A10
A8
196
100.00%
199
100.00%
43
21.93%
64
32.16%
153
78.07%
5.81个/户
效果图片
Completion time Completed Completed Year 2019 /
1
交房团队及交房流程介绍
2 御江苑交楼及整改情况统计
3 业主关注问题统计及改善案例
4
工程改进措施及案例
5
交房保证措施
交房团队
工程部
2、工程部 ►确保工程进度， 在计划时间内完成施工； ►确保在约定时间有效完成整改
浴缸下软管未接好漏 水
说明
基本上是由于赶工，而导致 工序的出错或遗漏。
相对于A7A9，已经改善很多 二期基本无此现象
已经有相当的改善，主要由 于安装时有遗漏，已经及时
安装到位。
御江苑一期
A9
A7
6.32%
11.54%
15.79%
5.77%
-
7.69%
A6/A8/A 10计划
5%
3%
1%
御江苑二期
A10
2
0.76%
0
0.00%
1
0.50%
19 7.48%
23
2.08%
未交付
未签交接书
3
1.58%
8
3.05%
0
0.00%
0
0.00%
4
1.58%
17
1.54%
已入住
158
83.15% 166 63.12% 50 25.38% 34 16.83% 15 5.49% 423 38.25%
整改跟进情况
御江苑一期
135
67.84%
5.24个/户
A6
231
100.00%
130
56.27%
101
43.73%
2.5个/户
和A8相比， 此次工程部 在交楼现场 及时安排人 员进行整改， 使得无整改 率提高了 20%以上
整改周期
（单位：天）
A9
注:右表数据以业主签字确 认收楼为基础
最短
15
A7
A10
A8
A6
1
1
1
1
最长
15% 5% 5% 5%
18.92% 13.51% 11.35% 10.27% 8.65% 7.57% 0.00%
3.24%
14.89% 13.83% 17.55% 3.19% 3.72% 3.19% 13.83%
3.19%
0.00%
7.08% 8.49% 10.85% 2.83% 4.25% 6.60% 5.19%
/
A6 2019-08
273 19
总数 1127
21
应交付单元 数
190
100%
263
100%
197
100%
202
100%
254
100% 1106
100%
已交付
187
98.42% 253 96.19% 197
100%
201 99.50% 231 90.94% 1066 96.38%
未来收楼
0
0.00%
娱乐/餐饮/零售/办公 住En宅tertainment/F&B/Retail/Office Residential 办公/零售/酒店 开Of放fic空e/间Retail/Hotel Open Space 公共设施 Public Facilities
武汉天地·御江苑二期
A1
A2
A3
A5 A6
A4
A7
1、客户服务部------总协调 ►确保每个环节顺畅，顺利交房
3、销售部 ►预约客户
销售部
客户服务部 总协调
4、丰诚物业
►开荒清洁
►交房
物业
►整改钥匙管理 ►客户联系回访
交房流程
交房前最后准备阶段
交房及整改跟进阶段
单元情况完好
预约客户
提前三天查看 已预约单元（ 客服部、工程 部、物业）
小问题工程部立即 安排整改
交房团队及交房流程介绍
2 御江苑交楼及整改情况统计
3 业主关注问题统计及改善案例
4
工程改进措施及案例
5
交房保证措施
御江苑交楼情况
（单位：套） 开始交付时 间 单元总数
未出售单元
御江苑一期
A9
A7
2019-09
2009-03
190
265
/
2
A10 2019-03
197 /
御江苑二期 A8
2019-06 202
5.00%
1、以上数据以实际已交单元数为基础：百分比=提出问题单元数 / 已交付单元数 2、红色标示部分为普遍存在问题，数据所示只是目前已经报修的单元数
180
175
54
24
22
1
交房团队及交房流程介绍
2 御江苑交楼及整改情况统计
3 业主关注问题统计及改善案例
4
工程改进措施及案例
5
交房保证措施
交楼期工程整改问题
业主收楼时提出较多、且施工较复杂的问题：1-4
序号 1
漏水
问题
外墙漏水
淋浴房地漏错位漏水 （如：A7-T11-101） 地漏防水未处理漏水