医院住院病人退费管理制度

医院住院病人退费管理制度

住院病人办理出院结算手续后，凡需要退费的，应按下列规定及程序办理：

一、严格执行财务管理制度，做到票证齐全；

二、严格执行多岗位权责制，不得一人独立负责全程退费工作；

三、费用的减少，必须要在收费系统上操作后才能在收费窗口退费；

四、根据所退费用类别的不同应履行相应的审批程序：

（一）涉及病房医嘱收费的退费，由主管病房的大夫和护士长（或主管护士）共同签署退费说明、退费项目及退费金额；

（二）涉及检查、化验的退费：原始记账凭据上应有科室负责人签署退费意见及签名；

（三）金额大于千元以上的退费，同时还需由住院处主任签字同意；

（四）以上退费均需经过财务总监审批签字后，方可执行；

（五）由审核人员对退费单据、原始收据进行审核后，在收费系统上进行退费操作后，将原始收据及账单转交到窗口收款人员，由窗口收款员进行款项退出并出具新的收费凭证。