物流管理本科生毕业实习现状与提升对策——以广西民族师范学院为例

现代物流与釆购

物流管理本科生毕业实习现状与提升对策

—以广西民族师范学院为例

翁世洲

(广西民族师范学院经济与管理系，广西崇左532200)

摘要：毕业实习作为大学生在校学习与进入社会就业的一个关键环节备受重视，如何有效开展此项工作对培养人才至关重要。以物流管理专业为例，就毕业实习当下存在的一系列问题进行分析和讨论，并针对这些问题提出可操作性的对策和建议，以期为深化教学改革，推动专业建设发展提供建言献策。

关键词：物流管理；毕业实习；提升对策

中图分类号：F25 文献标识码：A doi：10. 19311/ki. 1672-3198. 2016. 07. 021

1引言

随着国民经济的快速发展和互联网电商模式的不 断兴起，社会对运输行业的人才需求越来越大，从较低 层次的运输搬运工、站点收派件员、到仓库理发货员、录单员，再到更为高级的运输管理人员，几乎皇井喷式 增长。这使得社会对高校物流管理专业人才有着较大 需求，为促进高校物流管理专业的不断发展壮大提供了契机a但另一方面，高校毕业生在校期间主要以理论学习为主，缺乏实践经验，毕业后往往无法胜任岗位 X作，鉴于此，众多高校在物流管理专业设置和人才培 养方案中都安排了毕业实习这一环节，即在本科生第 七学期将学生送到用人单位进行为期三个月到六个月 的实习过度，作为在校期间课程学习或学分修读的一部分，实习合格则取得相应学分s通过这I环节，使得 学斗:掌握基本的工作技能，并结合专业理论学习开展毕业论文写作等环节，并进一步提升学生毕业就业时的竞争力。因此，众多高校都非常重视这一环节，但由 于各高校实际情况的差异，在开展毕业实习时也各有不同，最后的成效也不尽相同。目前也有其他高校学 者对这一相关问题进行了一些研究，如文献[1]分析了 常见的实习模式，并就实习模式存在的问题进行了讨论，提出了改进对策，文献[2]则用量化的方式建立了物流专业实习环节质量评价体系，采用F C E方法对物 流专业实习效果进行评价，并通过分析评价结果提出了改进专业实习效果的几点建议。本文主要以笔者所在高校广西民族师范学院（以下简称民师院）为例，对 本校物流管理专业学少在毕业实习环节中存在的问题 进行分析和探讨,并针对相关问题提出建议。

2毕业实习生存现状

2.1 基本情况

民师院自2005年开始招收物流管理专科生，2009 年学校获得升本资格并于2012年开始招收物流管理本科斗:，2016年迎来物流管理首届本科毕业生，2013 年以后物流管理专科停止招生，因此本文仅针对物流管理本科毕业实习相关问题进行分析说明。

民师院物流管理2012级共132名毕业生，在毕业 实习前,学校统|为学生联系了三家需求量较大的用人单位，分别为顺丰速运（浙江嘉兴分部），敦豪供应链 (D H L东莞站），全一快递（上海、北京、东莞、深圳等地），此外，还有学生自主实习（自行选择其他实习单位），或因考研暂缓毕业实习环节。经企业与学屮双向 选择，132名学生的毕业实习去向安排情况为：顺丰26 人，敦豪33人，全■ 30人，自主实习29人，考研暂缓实 习14人(？

2.2实习内容及工作形式多样化

据现场参观及后续回访获取的资料显示，尽管各 单位都与物流行业相关，但学斗所从事的业务内容却存在较大差异a在顺丰实习的同学主要在各站点进行 收派件，或在中转场进行大件包裹的搬运与装卸，工作 强度相对较大a在D H L实习的同学主要在位于华为公司内部的仓库从事仓管员X作，少数同学从事船务、关务或是质量监控的文职工作。在全一实习的同学主 要在各站点从亊录单员、质控专员或是财务相关工作，而自主实习的同学则差异较大，有些在物流公司从事与上述单位基本相同性质的工作，也有少数同学从事着与物流行业关系不大的工作。

2.3薪资待遇及劳动强度存在较大差别

根据各用人单位提供的实习薪资待遇显顺丰在实习期的基本工资约为1800元/月，无绩效或提成，食宿自理，这对于“双11”和“双12”等购物高峰期来说，工作强度的确是个不小的挑战，往往每天要工作十四五个小时，但是3个月实习期结束后继续留在顺丰的员工，可获得绩效奖励，每月可获得报酬为4000元 左右，但劳动强度仍较大s D H L提供的实习待遇则为基本工资1700,按每天八小时制计算，加班工资为基本 工资1.5倍，平均每天加班2 —3小时，公司提供住宿，但伙食自理，实习生每月可到手工资在3500 —4000左 右。全一的实习待遇则为基本工资2500元/月，提供 住宿，每月200元餐补，实习生每月可到手工资为3000 左右，基本为每天八小时工作制,工作环境相比于另外两家单位稍优e而自處实习的同学，工作形式和薪资待遇则差别较大，在此不一一列举。

2.4 毕业实习与就业择业匹配情况

反馈结果®：&，位于三家用人单位集体实习的同学，其工作性质与物流运输行业密切相关，在实习阶段 对终端物流、仓储、运输等基本环节已较为熟悉，并基 本掌握了一些物流设施设备和物流信息系统的使用。这对于将在校期间学习的理论知识落实到实际工作中

基金项目：广西民族师范学院2016年度校级教学改革研究课题：智慧物流视角下的边境地区物流人才培养模式研究(JAYB201632);基于赛事的物流管理创新型人才培养模式研究(JGYB201605)。

作者简介：翁世洲（1988—），男，湖北宜昌人，硕士，广西民族师范学院教师，助教，研究方向：物流规划与决策。

448 现代商贸工业丨2016第7期

现代商贸工业

有积极意义。其中，一部分优秀的同学从事着船务、关 务、财务、质控等类型的工作，这些工作虽不直属于物流管理，但是仍与物流行业关系密切，且工作内容和形 式相对于物流基础行业更有难度，工作环境更好，从事 此类X作会有更好的发展平台6

3存在的问题分析

作为民师院物流管理首届本科毕业生，其毕业实 习环节的实施无论是在学校组织层面，还是在专业课程设置与教学方面，亦或是学生自身层面都存在诸多问题。在进行实际调研和总结分析的基础上，列举如 下主要问题。

3.1学校组织层面没有把握合适时机

物流行业由于与电商之间的紧密关系，使得部分公司的货运量存在较大的周期性波动，尤其是像顺丰这种以淘宝件为主要客户群的物流公司来说，时机尤 为重要，如“双11”，“双12”等淘宝天猫促销大战时节，全民网购导致快递公司快件数量倍增，公司此时对实习生存在较大缺口，本校前往顺丰公司的学生于11 J

2日出发，3日到达，离“双11”高峰仅隔几天，加上培 训，时间相对紧张。但是由于其他高校学生到达时间更早，因此，在工作岗位分配上，我校学生失去丫先发优势，只能被动接受剩余的工作岗位，这也是导致后续 部分同学离职的原因之一。

3.2课程设置上实践教学严重匮乏

部分同学在单位实习时碰到的较大问题就是业务 不熟练，缺乏操作技能，学习能力较差。一方面这与学 校在专业课程设置中重理论、轻实践的教学模式有关，没有购买足够的物流系统或设施设备供学生练习，导 致学生进入工作岗位时难以适应环境。

3.3 学生心态扭曲且期望过高

对大部分学生而言，毕业实习是他们第一次尝试性的进入社会，从家庭到学校，从学校到社会，感觉自 已从环境上一步步“堕入深渊”，从小的成长环境，使他 们面对这个现实社会时往往无所适从。对实习工作不 满意，认为实习异常辛苦，对实习缺乏正确认知。事实 上，产斗:这种心态，其根本原因在于学生缺乏社会历练 经验，将学校学习作为社会实习的参照物进行对比，必 然会觉得落差太大。但是他们由于经验的缺乏并没有 将不同单位或工作进行横向对比，明白其实每个行业都各有艰辛的道理。此外，学屮对实习环境和报酬的期望值普遍过高，当他们面临简陋的住宿环境、嘈杂的 车间厂房和微薄的实习收入的时候，内心原始的期望 与现实再次形成巨大落差。

3.4学生专业知识与技能缺失

作为物流管理专业的毕业生，在实习岗位上，不管 是何种工作性质，均对操作技能和基础能力有一定要求。在车间和仓库的岗位需要熟练掌握各类设施设备 的运用，在办公室从事文职的岗位需要对计算机较为熟练，在D H L这样的外企工作的同学则需要英语达到 较高的水平。然而，现实情况却是大多数同学在这些技能方面都很缺失，导致学生的能力与用人单位的期望不匹配。学校在培养学生时并不缺乏英语和计算机 这些基础能力的培养，但是能够达到一定程度的学生并不多，这也成为部分同学在竞争实习岗位，甚至于日 后正式择业时的瓶颈。以D H L为例，由于员工的正常 流动，时不时会空出一些相对较好的岗位，企业往往会 优先考虑具有|定学历水平的大学生来填补这些空缺岗位，此时英语就成为他们晋升的阻力亦或是动力，对 计算机的熟练操作能力亦是如此。

4提升对策与建议

为不断提高物流管理专业学生毕业实习水平和质 量，更好地为其毕业就业与择业奠定基础，完善该专业 的人才培养方案，提出以下几点建议。

4.1进一步优化专业知识教学模式

学斗:在校要注重两方面能力的培养_ 一是基础能力培养，包括计算机操作能力，英语口语和写作阅读能力，二是物流管理专业的相关知识和技能培养@其中，前者可以通过适当的激励机制鼓励大家通过相关等级 考试，如计算机一级二级考试，英语四六级考试和口语考试等，虽然等级与能力不完全匹配，但是在相当程度上二者还是呈正相关的，提高学生的英语和计算机过级率，对于提升学1的就业竞争力具有显著的积极效应。而对于后者，则需要在日常的教学活动中加强技能训练，增加实践教学环节。比如在讲授供应链管理课程时，可结合相关的3D软件来为学生分配角色，参 与模拟供应链的各个环节，了解基本运作流程，又比如 在进行Flexsim物流仿真的教学过程中，可结合物流运 筹学中的相关模型，培养学生将实际问题抽象为数学模型，再将数学模型用仿真软件加以实现，观察仿真效 果并不断改进系统，从而提高学斗:的整体性思维,

4.2重视高年级学生就业形势分析与心理疏导

作为地方本科院校，其就业与重点尚校自是无法相比，因此往往借助于毕业实习环节让学生了解本专业就业形势，直接为毕业择业做铺垫。因此，任课教师 在日常教学工作中就应结合当下企业需求合理安排授 课内容，注重培养企业所需要的技能，力争学一门会一门。辅导员在日常管理工作中也应多向学生解读当下就业形势，帮助学屮对专业、职业、实习、择业有清晰认 识，甚至有必要对某些同学进行心理疏导，避免因为对 专业和职业的错误认知浪费宝贵大学时光，贻误就业 时机9

4.3深化加强校企合作机制以扩大选择面

学校应进一步深化校企合作，加强校外实践教学基地建设，一方面可以适时为企业提供人才，另一方面 也可以借助企业平台培养学生综合实践能力，做到共 赢。通过建立长期稳定的校企合作关系，可以在传统的毕业实习基础上深化合作，邀请企业管理人员走进课堂为学生授课，让学生提前了解企业，也可以让学生在实习期间，由公司为实习生安排更具针对性的课程，同样按照修学分的方式进行，纳入整个课程教学体系。此外，加强校企合作，增加合作企业数鸶，也可以让学 生在选择毕业实习去向时有更多选择。

5结束语

本文以笔者所在高校的物流管理专业为例，深入 具体分析了学小在毕业实习环节存在的问题，并针对 这些问题提出了相应的解决措施，可为学校进一步深化教学改革，完成应用型本科转型发展的战略方针做出应有贡献，也为同类院校优化实习环节组织工作提供参考和借鉴a

参考文献

[]〇唐立新.物流管理本科专业实习模式探讨[J].物流科技，201:0，

(10)：117-119.

[幻刘志平，胡青，姚翔等.物流专业实习环节质量评价探讨[J];.物流 工程与管理，2 010，3 2 (7) :16 5-16 7.

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