员工关怀方案PPT课件

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2. 员工关怀的重点对象
长期
新 员 工
出差 及
外派
核 心 人 才
普 通 员 工
员工
入司不足1年
长期在外
管理干部、高 级专业人才
入司超过1年
员工关怀的对象涵盖企业内所有员工，按照员工成长历程和工作性 质等要求，将员工分为四部分，配合战略绩效实现的要求，分阶段、分 层次地对员工实施具有针对性和差异性的人文系列关怀。
月
出最优秀新员工
4 新老员工经验分享 新老员工经验分享会
备注
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中文在线舒适生活
目的： 培养核心员工的成就感和归属感。 让他们的价值和作用充分发挥，感受到公司对他们的关
怀与认可，让核心员工与企业互利双赢。
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中文在线舒适生活
序号
名称
方式
1 员工个人成长
员工培训计划
Biblioteka Baidu
费用明细
预算
2 健康关注 3 利润分享
健身便利计划、兴趣社团辅助 计划、办公室健康操、免费早 餐
激励积分计划、员工赞赏周、 员工周年激励计划，公司周年 激励计划
部 员门 工活 体动 育手比. 册赛、员工趣味活动1、2
新员工融入与关怀
目的： 让新员工了解中文在线，了解中文在线的企业文化、企
业现状、企业发展、运作模式、各个部门的特点和职责、 自己在中文在线的职业发展等。 让新员工喜欢上中文在线，感受到中文在线的关爱
建议类别
新员工融入与关怀
目的
方式
新员工贴心关怀计划
使新员工加快融入、体现关怀， 入职引导、入司培训、新老员
形成凝聚力和归属感
工经验分享会、上级定期面谈
中文在线舒适生活
家属关注计划 健康促进计划 激励与赞赏计划 团建活动
使核心员工提升自豪感、归属 感及成就感
提升外派员工工作积极性、忠 诚度
普通员工：贴身关怀，提高归 属感、凝聚力
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2.2 员工关怀的重点对象－－长期出差及外派员工
长期出差及 外派员工
主要包括长期出差在外的业务人员、长期外派的管理干部等群体
关注要点
对于长期出差及外派员工来说，最大的问题在于由于工作性质约束，不能经常回家，家庭负 担比较多，这在很大程度上会影响员工的工作积极性、家庭负担加重，最终造成人才的流失
1.家庭关怀。长期出差及外派员工不能经常回家，家里的老人孩子等家庭关系可能会成为员工 牵挂的重点。 2.工作关怀：因为孤身在外的缘故，工作上的困惑、生活上的困难很少会有机会倾诉，因此， 其直接领导、工会、人力资源部都应给予适当的关怀，让其感受到组织的关怀。
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2.2 员工关怀的重点对象－－核心人才
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2.1 员工关怀的重点对象－－新员工
新员工 关注要点
新加入公司、司龄不足一年的员工。包括新入司的应届大学生、新入职的已工作人员和来自并 购企业的新员工。
对于新员工来说，最常见的问题莫过于“水土不服”，不能够顺利地适应新的环境和融入新的 团队，造成情绪低迷，状态不佳，效率不高。
1.角色转变。新入司的应届大学生的首要任务是从学生到员工的角色转变问题，也是一个心态 转变问题，企业要派工作经验丰富、工作业绩突出、与大学生有共同语言的员工来帮助他们完 成转变，最好是司龄不长的优秀大学生代表。 2.文化融合：新入职的已工作人员的首要任务是文化融合，企业要派司龄较长、了解企业文化 较深、贡献较大的员工来帮助他们完成文化融合。来自并购企业的新员工要重点进行整体的文 化融合，让他们尽快认同企业的核心价值观和文化理念。
中文在线 员工关怀实施方案
人力资源部
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目录
1 员工关怀的核心意义 2 员工关怀的对象 3 员工关怀的实施方法 4 费用预算
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1. 员工关怀的核心意义
➢ 什么是员工关怀？ ——员工关怀是企业“以人为本”核心理念的集中体现，是员工健康成
长、企业持续发展的基本保障。
➢ 为什么要关怀员工？ ——培养出更加阳光愉悦的员工心态； ——营造出更加和谐融洽的团队氛围； ——提升团队的凝聚力、创新力和执行力，推动企业战略目标的实现。
关注要点
此层面的员工普遍为专业性工作岗位，一般稳定性较好，因此，员工关怀的聚焦 点在于通过关怀的活动增强其团队凝聚力、企业归属感和感恩的心态，以此激发 其在普通岗位上不断提升绩效、提高专业水平的目标。
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目录
1 员工关怀的意义 2 员工关怀的对象 3 员工关怀的实施方法 4 费用预算
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3 员工关怀方案
普通员工：提高积极性、归属 感、凝聚力 普通员工：团队建设、促进沟 通、强化企业文化
核心员工培训、停车补助、免 费健身卡、年终总裁特别奖励、 免费商业医疗保险
1、关注外派员工家庭，过年过 节给外派员工的家庭送节日礼 品并随附老板亲笔的感谢贺卡 2、因工作不能回家过节的员工， 安排家属到员工外派驻地3天家 人团员。
免费健身卡、免费医疗保险、 停车费补助
年终总裁特别红包/股票期权
备注
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家属关注计划
目的： 培养外派员工的工作积极性与忠诚度。 外派员工常年在外，要让员工感受到公司让他在外地打
拼，公司同时也非常关心员工的家庭。
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家属关注计划
序号
名称
方式
费用明细
1 节日问候
关注外派员工家庭，过年过 节给外派员工的家庭送节日 礼品并随附老板亲笔的感谢 贺卡
核心人才 是指对企业发展具有明显影响作用并在某方面“不可代替”的员工。
关注要点
企业要注意培养核心员工的成就感和忠诚度，让他们的价值能够充分体现，作用能 够充分发挥，价值共建，价值共享，这是核心员工与企业互利双赢的关键。
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2.2 员工关怀的重点对象－－普通员工
普通员工 指入司满一年，分散在各部门各个专业岗位上的员工
把员工当作家人一样来关怀…….
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1. 员工关怀的核心意义
➢员工关怀要达到的效果是什么？ ——员工敬业，客户满意，企业发展。
➢ 关怀员工四大原则： ——大处着眼，小处着手； 积极主动，创造满意； 用心用情，融入点滴； 承诺必行，忌走形式。
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目录
1 员工关怀的核心意义 2 员工关怀的对象 3 员工关怀的实施方法 4 费用预算
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新员工融入与关怀
序号
名称
方式
一份新员工的礼包：总裁的
一封信、员工引导手册、福
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中文在线新员工之旅
利帮助手册、中文在线名牌 带子、中文在线LOGO的水
杯、中文在线LOGO的便签
纸。
2 新员工贴心关怀
公司周边向导手册 应届大学毕业生租房协助
费用明细
预算
根据年初人员 编制预算确定
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我在中文在线的三个 工作汇报及试用考评，评选