韩国乐天

• 本周，韩国乐天集团签署萨德部署用地换 地协议，引发中国的不满与抗议。在这场 风波中，乐天集团将为此付出什么代价？ • 3月4日下午，《国际金融报》记者走访乐 天集团开设于上海杨柳青路的超市“乐天 玛特”一探究竟。
• 乐天玛特于1998年首店开业（江边店），到2006年， 跃居韩国大型超市行业第二，并在全球主要股票市 场（伦敦、东京股票市场）上市。2004年乐天玛特 在中国市场开始拓展。2008年，北京首家乐天玛特 望京店开业。在中国乐天玛特以北京、天津、山东、 辽宁为先期拓展领域，逐步开拓全国市场，预计在 2018年门店增至300家，销售额实现2000亿美元， 成为“亚洲零售业之最”。 • 自2月27日，韩国乐天集团理事会做出决定，同意 就“萨德”反导系统部署用地与韩国军方签署协议， 乐天在中国的“待遇”与日剧下。
• 本周，韩国乐天集团签署萨德部署用地换 地协议，引发中国的不满与抗议。在这场 风波中，乐天集团将为此付出什么代价？ • 3月4日下午，《国际金融报》记者走访乐 天集团开设于上海杨柳青路的超市“乐天 玛特”一探究竟。 •
乐天集团在上海的杨柳青路和芷江西路共开设两家大型超市。记者在位于杨柳青 路768号的乐天玛特普陀店看到，超市设施陈旧，从停车场通往超市的扶梯甚至 没有启用，只能步行而上。
收银区只有三四个收银台进行结账业务。 一位收银员告诉记者，基层一线员工多为上海当地人，最Biblioteka Baidu工作压力很大，“其实我们也明白韩国部署 ‘萨德’对中国的影响，但为了养家糊口，只能坚守岗位。”
• 中国赴韩游客潮助推韩国免税店的傲人业 绩。乐天免税店是韩国免税店行业的龙头 企业。首尔乐天免税店70%销售额来自中国 游客。乐天免税店销售额从2014年-2016年 连续3年突破4万亿韩元（约合人民币240亿 元）。2016年第1季度，中国游客消费比重 占乐天免税店总销售规模的70.8%，消费达 9420亿韩元（约合人民币56亿元），远高 于韩国人的2834亿韩元和日本人的399亿韩 元。
• “前天（2月28日）来买东西的顾客还很多，从昨 天就少了，今天更是没有多少人来买了。”北京一 处乐天玛特超市的工作人员对《证券日报》记者表 示。 • 作为韩国企业，乐天做出的“让地”举动惹怒了中 国消费者。如今，这一事件愈演愈烈，目前已经有 企业加入到“抵制”乐天的队伍中。 • 3月1日，卫龙食品在官微上表示，“关于近日网上 传播的卫龙产品在乐天玛特渠道下架的传闻，除地 点有误外其他均属实，目前已撤架的乐天玛特已按 程序陆续下架，并且今后不再与乐天合作、供货”。
• 中国的法定假日甚至都能成为它们的狂欢节。 • 以2016年的国庆节为例，10月1日－6日，乐天免税 店小公洞店面向中国顾客的销售额同比增长30%， 在该店登记注册的VIP会员中，95%都是中国人，其 他分店中国人在VIP顾客中的占比也都很大。 • 11家店倒了6家，乐天在山东还有5家店 • 其实，乐天集团在中国国内也生存很久了，中国民 众待它不薄。 • 1994年进军中国市场，乐天制果公司与日本乐天率 先在北京投资建成口香糖和奶油派生产工厂，开启 了抢占中国消费市场的发展战略。之后，乐天分别 在青岛、上海建成工厂。
乐天玛特共设两层楼。周六下午记者到访期间，整个超市里的顾客不足50人，营业员比顾 客人数还多。
一位营业员告诉记者，百雀羚是在当天上午撤柜的，所有产品均下架。记者询问撤柜原因 是否与乐天集团提供萨德用地有关，该营业员回答：“是”在化妆品销售区，国产品牌百 雀羚和韩束的货柜正在被搬空。
货柜上的百雀羚产品全部下架。 乐天玛特的营业员十分警惕，禁止使用相机拍摄。当记者继续追问另一家国产品牌韩束是 何时撤柜的，营业员含糊其辞地回答“也是最近”，随后便不予解释。
乐天玛特地下一层的停车场，每小时仅收费5元，凭消费小票可免2小时停车费。在如此优 惠的条件下，停车场依然空空荡荡，仅有三分之一的车位被占用。
步入乐天玛特，随处可见会员卡推销广告。附近居民和超市营业员告诉记者，在以往，附近住宅区的消 费者会在周末到乐天马特购物，以韩国进口食品类商品销路最佳。然而近一周以来，客流量明显减少， 在“大众点评”等生活信息类网站上甚至出现了“抵制乐天”的留言评语。
欧普照明的专柜也已撤离，曾为配合展示灯具而放置的接线板依然留着，悬挂 LED灯所留下的钉子孔清晰可辨。
饮品冷柜的商品种类有限，贴有“对不起，我们会尽快补货”的标语。 针对目前乐天基团在中国市场的状况，乐天玛特的几位营业员持悲观情绪，“如果一直这么生意冷清， 或许就要关门大吉了。”
近十个顾客在食品生鲜区挑选商品，而这已是整个乐天玛特超市内人气最旺的区域。 顾客以老年人为主，当被问及是否知晓最近发生的“萨德风波”，大部分顾客表示不清楚。