英国礼仪介绍
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英国人性格孤僻,生活刻板, 办事认真,对外界事情不感兴趣, 往往寡言少语,对新鲜事物持谨慎 态度,具有独特的冷静的幽默。他 们保守、冷漠,感情轻意不外露, 即便有很伤心的事,也常常不表现 出来。他们很少发脾气,能忍耐, 不愿意与别人作无谓的争论。英国 人做事很有耐心,任何情况之下, 他们绝不面露焦急之色。
淑女
淑女的谈吐要真正做到优雅 动人,在拥有永恒的微笑和磁性声 音的同时,必须铭记与人谈话十忌 和交谈中的避讳。 与人谈话十忌
1、打断他人的谈话或抢接别人的话头。 2、忽略了使用概括的方法,使对方一 时难以领会你的意图。
3、注意力分散,使别人再次重复谈过的话题。
4、连续发问,让人觉得你过分热心和要求太高, 以致难以应付。
待人有礼貌
英国人待人彬彬有礼,讲话十 分客气,“谢谢”、“请”字不离 口。对英国人讲话也要客气,不论 他们是服务员还是司机,都要以礼 相待,请他办事时说话要委婉,不 要使人感到有命令的口吻,否则, 可能会使你遭到冷遇。
英国人对于妇女是比较尊重的, 在英国,“女士优先”的社会风气 很浓。如走路时,要让女士先进。 乘电梯让妇女先进。乘公共汽车、 电车时,要让女子先上。斟酒要给 女宾或女主人先斟。在街头行走, 男的应走外侧,以免发生危险时, 保护女士免受伤害。丈夫通常要偕 同妻子参加各种社交活动,而且总 是习惯先将妻子介绍给贵宾认识。
绅 士
本词最早出现在英国,一般说来 当时的英国绅士通常会手拿文明棍, 头戴大礼帽,身着笔挺的西装,足登 亮皮鞋。什么是绅士风度,彬彬有礼, 待人谦和,衣冠得体,尊重女性,谈 吐高雅,知识渊博,见多识广,有爱 心,尊老爱幼,无不良嗜好,身体健 康,举止文明,穿着得体,人际关系 良好。
(1)您应该先向所遇到的熟悉的女士微 微点头打招呼。如果某位女士向您走来, 请您记住,如果她主动伸出手,您才能与 她握手。 (2)在公共场所偶然遇到熟悉的女士互 相问好时,可以不握手,但必须把手从口 袋里拿出来,把烟从嘴上拿下来,如果吃 着东西要停止咀嚼,当然,女士也一样。 男士在大街上随便让女士停下脚步是有失 体面的,哪怕是熟人。如有急事当然可以 例外。
仪态礼仪在英国,人们在演说 或别的场合伸出右手的食指和中指, 手心向外,构成V形手势,表示胜 利;在英国,如有人打喷嚏,旁人 就会说上帝保佑你,以示吉祥。
做客和餐桌上的礼节
如果你被邀请到别人家做客, 就要考虎这样几个情况。比如,该 在什么时候到主人家?如果不是谈 正经事,只是个社交聚会,早到是 不礼貌的。女主人正在做准备,她 还没完全准备好你就到了,会使她 感到非常尴尬。晚到10分钟最佳。 晚到半小时就显得太迟了,需要向 主人致歉。
2、点头礼
点头礼系同级或平辈间的礼节, 也须脱帽。如在路上行走间相遇, 可在行进中施礼;如在路上遇见长 官或长者,则须立正行鞠躬礼,但 长官对部下或长者对幼者的答礼, 可在行走中点头答之或伸右手或手 触帽檐答之。
3、举手注目礼
举手注目礼系军人礼节。敬礼 时举右手,手指伸直并齐,指尖接 触帽檐右侧,手掌微向外,上臂与 肩齐高,两眼注视对方,待对方答 礼后方可将手放下,对长官或长者 每次见面都应照常行礼。
5、对待他人的提问漫不经心,使人感到你忽略和 轻视对方。
6、随便解释某种现象,轻率地下断言,借以表现 自己是内行。 7、避实就虚,含而不露,让人迷惑不解。 8、不适当地强调某些与主题风马牛不相及的细枝 末节,使人厌倦,感到窘迫。 9、当别人对某话题兴趣不减之时,你却感到不耐 烦,立即将话题转移到自己感兴趣的方面去。 10、将正确的观点、中肯的劝告佯称为是错误 的和不适当的,使对方怀疑你话中有戏弄之意。
4、握手礼
握手礼是欧美最常见的礼节,在世 界许多国家都通行。行礼时距对方约一 步,上身稍前倾,伸右手,四指并齐, 拇指与之分开伸向受礼者。饭店客房服 务中 须注意,客人先伸手时,方能握之, 切忌一脚门里一脚门外与人握手,尤忌 四人交叉握手。和初次见面的女人通常 不握手,只行鞠躬礼。同男人握手越紧, 表示友情 越深,和女人握手则须轻些。
(5)在咖啡馆或饭店与熟悉的女士 会面时,要从座位上略略欠身以示 欢迎。如果女士走近您,要站起来 与其交谈。
(6)晚会上您的女友要去卫生间稍 事整理,您可以把她送到大厅,但 要小心地绕行,以免打扰正在跳舞 的人。
(7)晚会结束后,如果有条件要开自己 的车或打的送女友回家,别忘了谢谢女友 接受邀请参加晚会。一般是看着女友走近 楼门或家门。更礼貌的做法是,从汽车里 出来,把女友送到她的家门口。 淑女气质和风范的涵义绝对不等同于中国 传统意义的礼教名词,它是新的历史条件 下,女人在仪表、谈吐、举止、思维上和 行为习惯上一种独具中国特色的女性魅力, 真正表现出女人纯洁、温柔、真挚的人格 魅力的方面。
按英国商务礼俗,随时宜穿三 件套式西装,打传统保守式的领带, 但是勿打条纹领带,因为英国人会 联想到那是旧“军团”或老学校的 制服领带。英国人的时间观念很强, 拜会或洽谈生意,访前必须预先约 会,准时很重要,最好提前几分钟 到达为好。他们相处之道是严守时 间,遵守诺言。
英国人的见面礼
1、鞠躬礼
鞠躬礼系下级对上级或同级之 间的礼节。行礼时须脱帽,右手 (如右手持物可用左手)握住帽前 檐中央将帽取下。右手垂下后身体 对正,用立正姿势,双目注视受礼 者,身体上部向前倾斜约十五度, 尔后恢复原状。脱帽时所用之手和 敬礼方向相反,即向左边的人敬礼, 以右手脱帽;向右边的人敬礼,以 左手脱帽。
5、吻手礼
吻手礼是流行于欧美上层社会 的一种礼节。和上流社会贵族妇女 或夫人见面,若女方先伸出手做下 垂式,则将指尖轻轻提起吻之。但 女方如不伸手,则不吻。行吻手礼 时,若女方身份地位较高,要支屈 一膝作半跪式后,再握手吻之。此 项礼节英法社会最重视。
6、接吻礼
接吻礼是上级对下级、长辈对 晚辈、朋友、夫妻之间表示亲昵、 爱抚的礼节。通常是在受礼者脸上 或额上轻吻一下。遇到高兴的时候, 或有喜事或悲伤的时候,一般也行 接吻礼,表示亲热和慰问。
世间没有十全十美的人。凡人 皆有长处,也难免有短处。人总是 有自尊心的,往往不愿别人触及自 己的某些缺点、隐私、不愉快事等。 因此,在人际关系中,讲话人须讲 求避讳。对谈话对象涉及到一些敏 感的、特殊的事情时,应多为对方 着想。
一般家庭喜爱以前几代传下来 的旧家俱、旧摆设、旧钟表而炫耀 于人。首都伦敦有许多“百年老 店”,而且越是著名的商店,越对 原有的式样或布置保持得越完整。 汽车发动机虽然换上新型号的了, 但车型还要尽量保持过去的老样子。 伦敦有两家邮局,一年365天昼夜 营业,从不休息,据说这是遵循英 国的古老传统而保留下来的。
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7、拥抱礼
拥抱礼是欧美各国熟人、朋友 之间表示亲密感情的一种礼节。他 们见面或告别时互相拥抱,表示亲 密无间。拥抱礼通常和接吻礼同时 进行。
服饰礼仪
英国人的穿衣模式受到世界许 多人的推崇。尽管英国人讲究衣着, 但十分节俭,一套衣服一般要穿十 年八年之久。一个英国男子一般有 两套深色衣服,两三条灰裤子。英 国人的衣着已向多样化,舒适化发 展,比较流行的有便装夹克,牛仔 服。
什么时候应该离开呢?这没什 么规定,但在主人家坐得太晚是很 不礼貌的。如果只是邀请你共进晚 餐和聊天,那么你最好在10点至11 点之间离开或者餐后1小时告别。 如果你被邀请留下来住几天或度周 末,在离开之前应特意买束花送给 女主人,这会使她非常高兴。另外, 离开后的第二天要发一封便函向主 人致谢,并随附一件小礼品如一盒 巧克力或一些鲜花等。
“绅士”和“淑女”
英国人注意服装,穿着要因时而异。 他们往往以貌取人,仪容态度尤须注意。 英国人讲究穿戴,只要一出家门,就得衣 冠楚楚。虽然英国人已无昔日的雄风,可 是自负心特别强。中、上层的人士由于地 着舒适的生活,因此,养成了一种传统的 “绅士”、“淑女”风度。但他们守旧, 一般都热衷于墨守成规,矜持庄重。
(3)如果您与女伴走在街上遇到熟人, 您不能把女伴晾在一边没完没了地与熟 人交谈。您可以把熟人介绍给女伴,但 是如果您必须与熟人谈什么事情而且三 言两语说不清楚,可以另约时间见面或 打电话联系。
(4)如果某女士坐您开的车,您一定要 打开车门让女士先坐在副驾驶的位置上, 您再坐到自己的位置上。女士下车的时 候, 您要先下车,为女士打开车门。在 车内探过身子打开车门的做法不雅观。 当然,也不能让女士自己取出行李物品。