商业室内空间设计

• 2、视觉引导 • 从顾客进入营业厅的第一印象开始，设计者需要从顾 客动线的进程、停留、转折等处，考虑视觉引导，并 从视觉构图中心选择最佳景点，设置商品展示台、陈 列柜或商品信息标牌等。 • 商店营业厅内视觉引导的方法与目的主要为： • (1) 空间划分（柜架、展示设施 ） • (2)界面处理 • (3)设施布置（灯具、色温、光带标志）
第五章、店面和橱窗设计
• 商业建筑的外观，即建筑物的形体和立面， 是在建筑设计阶段根据规划整体的布局要求， 建筑物所在地、地段的位置和文脉特点，商店 左邻右舍的环境状况，以及商业建筑具体的行 业与经营特色等因素设计确定的。 • 店面设计，是以店面的造型、色彩、灯光 等手段，展示商店的经营性质和功能特点。店 面设计也应具有个性和新颖感，以诱发人们的 购物意愿。
• 第二节、商业空间的布局 • 1、引导部分：店面、入口、橱窗 • 2、商场部分：商场本体，包括货架、收 银台、试衣室等等 • 3、后勤管理部分
• 商业空间布局主要考虑方面 • 1、功能分区：
• a、商品种类进行分区 ； • b、将营业厅分租给不同的厂家、公司经营， 自然按公司、品牌分成不同部分； • c、按商品的利润及顾客需求程度进行布置
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商品陈列台、架、陈列形式
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• 柜台、货架的几种基本布局方式
• 第三节、动线组织和引导
• 1、动线组织 • 顾客通行和购物动线的组织，对营业厅的整体布局、商品展示、 视觉感受、通达安全等都极为重要，顾客动线组织应着重考虑： • (1)商店出入口的位置、数量和宽度以及通道和楼梯的数量和宽度， 首先均应满足防火安全疏散的要求（如根据建筑物的耐火等级， 每100人疏散宽度按0．65～1.00M计算)，出入口与垂直交通之间 的相互位置如联系流线，对客流的动线组织起决定作用。 • (2)通道在满足防火安全疏散的前提下，根据客流量及柜面布置方 式确定最小宽度。 • (3)通畅地浏览及到达拟选购的商品柜，能避免单向折返与死角， 并能迅速安全地进出和疏散。 • (4)顾客动线通过的通道与人流交汇停留处，通行过程和稍事停顿 的活动特点考虑，应细致筹措商品展示、信息传递的最佳展示布 置方案。
• 五、店面照明
• 商店为使晚间人们能够易于识别，并通过 照明进一步吸引和招揽顾客，诱发人们购物的 意愿，因此店面照明除了需要有一定的照度以 外，更需要考虑店面照明的光色、灯具造型等 方面具有的装饰艺术效果，以烘托商业购物氛 围。 • 1．整体泛光照明 • 2．轮廓照明 • 3．橱窗、入口重点照明
(二)橱窗 1．外凸或内凹的空间变化 2．地下室或楼层连通展示 3．封闭或开敞的内壁处理 4．橱窗与标志及店面小品的结合
• 四、招牌与广告
• 商店的招牌和广告，根据连接和固定的构造方 式，通常有下列几种： • 悬挂——招牌或广告直接悬挂于商店外墙面或 其他构件上； • 出挑——招牌或广告从商店外墙面悬臂出挑； • 附属固定——以招牌或广告的字体图案(或连同 底板)直接固定在外墙、面、雨篷上或建筑物的 檐部上端；单独设置——招牌或广告以平面或 立体的形式独立设置于商店前的地面或屋顶上
• 六、店面装饰材料的选用 • 店面装饰材料选用时，应注意所选 材质必须具有耐晒、防潮、防水、抗冻 等耐候性能。 • 在装饰材料的选用时还需要从材料 的色泽(色彩与光泽)、机理(材质的纹理) 和质感(粗糙与光滑、硬与软、轻与重等) 等方面来审视，并考虑它们的相互搭配。
• 第三节、商业辅助服务设施
• 一、休息设施：通过改善商业环境，（设休
息中庭广场、快餐、小吃、咖啡座等）增加了 顾客在商店的逗留时间，发展了多种消费，并 为顾客继续购物提供了条件。
• 二、信息设备：包括面向顾客得广播系统，
除了播放轻音乐和渲染购物气氛外，还可以适 时宣传商店和商品，另有中心监视系统为安全 人员提供火警，盗警等信息。
第四章、营业空间组织和界面处理
• 第一节、空间组织 • 商店营业厅的空间组织，涉及营业厅层高 的高低、承重墙之间和柱网之间间距的宽窄， 以及中庭的设置等等，是在建筑结构设计时确 定的 。室内设计时对商业空间的再创造和二次 划分，则是通过顶棚的吊置，货架、陈列橱、 展台等道具的分隔而形成，也可以以隔断、休 息椅、绿化等手段进行空间组织与划分。 • 在营业空间中，也常以局部地面升高(以可 拆卸拼装的金属架、地板面组成)或以几组灯具 形成特定范围的局部照明等方式构成商品展示 的虚拟空间
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二、店面的造型设计 1．立面划分的比例尺度 2．墙面与门窗的虚实对比 3．形体构成的光影效果 4．色彩、材质的合理配置
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三、入口与橱窗 (一)入口设计手法 1．突出入口的空间处理 2．构图与造型立意创新 3．材质、色彩的精心配置 4．入口与附属小品相结合
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第二章 商业空间的特征
• 第一节、商业空间的功能 • 1、展示性：对商品进行合理的，并富有重点 性的陈列和展示，影响顾客心理 • 2、服务性：提供以购物为主的有形服务 • 3、休闲性：在服务的同时，或多或少伴随休 闲性质。适应和引导顾客心理。 • 4、文化性：任何商业活动，无不反映一定的 群体意识，商业活动场所，是大众传播信息的 媒介，具有不可忽视的文化性 。
• 第二节、界面处理
• 商店营业厅地面、墙面和顶棚的界面处理，从整 体考虑仍需注意烘托氛围，突出商品，形成良好的购 物环境。 • 地面——商店营业厅的地面应考虑防滑、耐磨、易清 洁等要求，近入口及自动梯、楼梯处，以及厅内顾客 的主通道地面 。 • 墙、柱面— 墙面处理简单、柱面通常需进行一定装饰 处理 。 • 顶棚——除入口、中庭等处结合厅内设计风格，可作 一定的花饰造型处理外，在商业建筑营业空间的设计 整体构思中，顶棚仍以简洁为宜。
• 一、店面设计的要求和措施
• (1)店面设计全局出发（城市环境整体、商业 街区景观、地区特色、历史文脉、商业文化） • (2)店面设计在反映商业建筑显示购物场所、 具有招揽顾客的共性之外，对不同商店的行业 特性和经营特色也应尽量在店面设计中有所体 现。 • (3)店面设计与装修应仔细了解建筑结构的基 本构架。
• 第二节、经营方式和柜面设计 • 营业厅的柜面布置（售货柜台、展示货架等的布置），经营方式 通常有： • 闭架——适宜销售高档贵重商品或不宜由顾客直接选取的商品， • 开架——适宜于销售挑选性强，除视觉审视外，尚对商品质地有 手感要求的商品（服装、鞋帽）； • 半开架——商品开架展示，但进入该商品展示的区域却是设置入 口的； • 洽谈——某些高层次的商店，由于商品性能特点或氛围的需要， 顾客在购物时与营业员能较详细地进行商谈、咨询，采用可就坐 洽谈的经营方式，体现高雅、和谐的氛围。（销售家具、电脑、 高级工艺品、首饰）
商 业 空 间
商 业
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空
间
第一章、商业空间综述 第二章 、商业空间的特征 第三章、营业厅 第四章、店面和橱窗设计
第一章、商业空间综述
• 第一节、顾客购物心理过程 •
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设计者可以在顾客认知、情绪、意志等三个心理活 动的过程，从室内外环境设计的整体构思到装饰设计 细部处理手法，激发顾客的购买欲望并使之实现。
• 2、售货方式：货柜式、开架式 • 3、引导性
第三章、营业厅
第一节、设计要求 • (1)创造舒适、愉悦的购物环境 • (2) 风格和格调 • (3) 室内设计总体上应突出商品，激发购物欲 望。（商品是“主角”，室内环境应是商品的 “背景”）。 • (4) 顾客动线流畅。
商业空间室内设计标准： 商店规划——铺面规划、经营及经济效益分析，客源 客流分析等； 视觉推销功能——以企业形象系统设计(cIs)、视觉设计 (VI)等手段促进商品推销； 照明设计——商店所选照明光源、照度、色温、显色 指数、灯具造型等； 造型艺术——商店整体艺术风格，店面、橱窗、室内 各界面、道具、标识等的造型设计； 创新意识——整体设计中所具有的创新。
• 第二节、分类 • 1、专业商店（专卖店）：经营品种单一、但同类品
牌的商品种类丰富，规格齐全。 • 2、百货商店：衣、食、住、行、用样样都有，集中 化的销售，使顾客各得所需。 • 3、超级市场：开架销售，顾客可直接到货柜前挑选 商品，让商品与顾客距离接近，既能提高效率，又能 减少人员的拥挤。 • 4、购物中心：满足消费者多中需要，设有大型商场、 酒店、饭店、影剧院、银行、停车场、办公、娱乐中 心等等，功能设施齐全的场所。